《政务信息公开报告》

政务信息公开报告

迪庆藏族自治州地方税务局2010年政务信息公开工作自查报告

云南省地方税务局、迪庆州电子政务管理办公室：

2010年，我局在省地税局和迪庆州委、州政府的领导下，认真贯彻落实自治州政府信息公开“两项制度”，统一部署，积极拓展政务信息公开渠道，大力推行各项纳税服务措施，不断提高税收工作透明度，切实保障广大纳税人依法及时准确获取涉税信息，充分发挥税务信息对纳税人的服务作用。现将我局政务信息公开和公文无纸化传输应用工作总结报告如下：

一、提高认识，统一思想。

我局自2008年开始着手政务信息公开工作以来，局领导高度重视，强化各科室相关人员教育培训工作，通过学习讨论，提高了对开展政务信息公开工作重要性的认识，进一步统一思想，增强责任感，在今年税收任务压力大、维稳值班任务重的情况下，统筹安排，积极、有序、稳妥地推进政务信息公开工作，有力地推动了我州地税各项工作的科学跨越发展。

二、加强领导、完善机制。

根据领导班子成员调整现实，及时调整了政务信息公开工作领导小组成员，并确定了信息梳理报送工作责任人。政府信息公开工作小组研究、协调推进政务信息公开过程中的重要问题，下设办公室，专门负责日常事务。同时，建立了分管领导亲自抓，

科室负责人具体抓，编制人员抓具体操作的工作机制，明确分工，责任到人。各职能科室主要职责是：办公室负责牵头组织协调，考核领导小组负责考核工作，监察室负责监督，机关各科室按照各自职能负责信息发布，信息中心负责技术支持。各科室负责人为第一责任人，并指定兼职人员负责本科室信息的梳理和日常工作的处理，确保了政府信息公开工作的顺利开展。

此外，我们根据公开内容的不同，制定详细明确的分工，工作动态、图片报道、理论研究、税收专题等栏目由办公室负责；涉税公开、办税服务下栏目由税政科、征管科、税源管理科负责，荣誉之窗等栏目由人教科负责，国税文化等由文化办负责，廉政建设等栏目由监察室负责，辅助栏目由信息中心负责，纳税排行等栏目由计划统计科负责，涉税违法曝光由稽查局负责。不公开属于国家秘密、商业秘密或者公开后可能导致个人合法权益受到损害的信息，局内部研究、讨论或审议过程中的信息，局内部文件；公开后可能影响税收调查、取证和检查等税收执法活动的信息；法律、法规及有关规定禁止公开的其他政府信息。

三、建立健全相关制度，夯实政务信息公开工作的基础。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定和工作实际，进一步完善了政务公开的各项制度。一是制定了《迪庆州地税局政务信息公开目录指南编制方案》、《迪庆州地税局保密工作规程》和相关的考评、评议及责任追究制度明确了政务信息公开的责任科室、审核程序、审核内容以及责任追究等内容，增

强了信息公开内容审核的严肃性和信息公开过程的可操作性，确保信息发布的准确、安全；二是制定了《迪庆州地税局政府信息公开指南》和《迪庆州地税局政府信息公开依申请公开工作规程》，对主动公开、依申请公开的内容、获取方法、受理机构、公开时限和申请公开的受理、处理等进行说明，对信息分类、获取方式、机构名称、联系电话等内容予以明确。

以上制度的建立，基本形成了迪庆地税局政务信息公开的制度体系，确保政务信息公开依法、有序推进，夯实了政务信息公开的工作基础。

四、努力做好政务信息公开工作。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，迪庆州地税局通过多种形式发布政务信息。一是优先选用信息化的手段，依托迪庆州政府网站发布信息；二是开通传真电话和信函，实行人工答复；三是在州、县局机关开设专栏进行发布，并提供查询服务，受理投诉、咨询、申请服务；四是通过报纸、广播、电视等途径进行发布；五是在各办税服务厅通过电子大屏幕、政务公开栏、现场解答咨询等方式进行公开。各县局办税厅均公布了办税流程、个体户核定税额情况以及未按期申报处罚情况；各单位还在办公场所设臵了政务公开信息栏，对单位的收支使用情况接受内部和外部的监督。

在主动公开信息工作中，我们始终坚持“公开为原则，不公开为例外”，尽可能最大限度地将税收方面的法律法规、新闻动

态及时通过各种渠道对外公布。少数信息不便公开或公众需求量很少的信息资料，通过依申请公开这一方式公布。

五、及时上传和发布各类政务信息。

一是按时报送信息公开目录。按照省局和州信息产业办的有关文件精神，进一步推进政府信息公开工作，及时、准确地编制政府信息公开目录，经局政务公开领导小组办公室审核后，将政府信息公开目录和主动公开文件纸质版和电子版于每月5日前一并报送至州档案馆和图书馆，进行主动公开，为全州居民了解我局政务工作情况服务。

二是做好主动公开工作。将领导班子成员分管工作情况，特邀监察员信息，办税服务指南、办税程序、纳税信用等级评定、减免税和税务行政处罚等相关法律规定制作成宣传版面，悬挂在一楼大厅，方便纳税人知晓。同时，根据政务公开工作的有关规定，及时、准确的将经费支出，固定资产管理，基建项目进展，车辆维修养护和油料支出，考勤考绩，民主评议，满意度测评等政务公开内容张贴在局机关九楼政务公开栏中，主动接受干部和群众的监督，从而使政务公开工作成为纠正不正之风的有效途径，进一步强化对外“文明办税八公开”，对内人事、财务、事务“三公开”，有效防止“暗箱操作”。

三是加强办税公告工作。将最新的税收政策法规、办税服务指南、办税程序、纳税信用等级评定、减免税、税务行政处罚、民主评议、满意度测评、个体工商户核定税、非正常户、注销户、

发票领购等情况在迪庆地税网站上予以公布，从而落实和维护好纳税人的知情权。

四是强化信息报送工作。及时向迪庆州委、州政府和省地税局报送信息，反映工作动态和工作情况，确保政令畅通，上行下效。

五是认真受理复议、诉讼和申诉。受理电话投诉2起，均为投诉个体户不给发票等问题。没有发生针对本部门有关政务信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和各类申诉案。

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