《交通局长在创建人民满意基层站所工作会议上的讲话》

交通局长在创建人民满意基层站所工作会议上的讲话

在创建人民满意基层站所工作会议上的讲话

（局党组书记、局长：梁峰）

各位领导，

同志们：

近年来，在县委、县政府的正确领导下，在县“人民满意基层站所”创建活动领导小组的指导下，经过全系统广大干部职工的艰苦努力，我系统的创建人民满意基层站所工作，取得了一定的成绩，对促进交通事业的全面进步发挥了较好的推动作用。

今天会议的主要任务是。总结前阶段工作经验，查找问题，部署工作，号召和动员广大干部职工，紧紧围绕优化经济发展环境的大局，以公正执法和优质服务为重点，以人民满意为根本标准，不断加强基层站所思想建设、作风建设和制度建设，着力解决当前基层站所存在的突出问题，努力打好廉洁、勤政、务实、规范、高效的基层站所，提升交通系统整体对外形象。下面结合我系统实际讲以下几个方面的问题。

一、前期工作回顾

自“人民满意基层站所”创建活动开展以来，经过周密、细致的组织，各基层站所形象有了明显改观，服务质量和办事效率有了较大提高，群众和企业反响强烈的一些热点和难点问题都得到了有效解决，人民群众的满意度有了进一步提高。具体做法：

（一）加强领导，成立了“一个组织”。

为加强对创建人民满意基层站所工作的指导，及时调整充实了“涡阳县交通系统创建人民满意基层站所领导小组”，重申了党政一把手为主要责任人，各分管领导根据工作职责具体抓落实的工作机制。领导小组下设办公室，负责创建工作的组织协调，为创建人民满意基层站所工作提供了有力的组织保证。

（二）强化宣传，形成了“一个氛围”。

自创建人民满意基层站所工作开展以来，我系统利用广播、电视、横幅、传单、简报、会议等不同形式，向广大干部职工和人民群众进行宣传，在全系统形成了“人人讲创建，事事讲创建”的浓厚氛围。通过宣传教育，不仅使创建人民满意基层站所成为每一个工作的人员自觉行为，也提高了广大人民群众参与、监督创建满意基层站所的积极性。

（三）延伸范围，落实了“三项措施”。

为保证该项工作的扎实有效，各基层站所根据统一部署，分别制定了各自的工作方案，落实了各项创建措施。不仅完成了上级交办的“规定动作”，同时还创造性地开展工作，比较突出的做法有三项。一是在运政各站队开展了“五小”创建活动，即实行小食堂、小宿舍、小菜园、小娱乐室、小澡堂的管理，不仅使广大干部职工体验到“以单位为家”的人文关怀，同时也实现了24小时服务，美化、亮化了办公环境，提高了创建形象；二是各基层交管站为完成管理向服务的职能转变，在不断强化政务公开的同时，印制了《交管站便民服务卡》，注明工作人员姓名、职务、职责、联系方式，送给广大营运业户和车主，实行服务上门，不仅加强了与人民群众的沟通，而且有利于人民群众对运政工作的监督。三是聘请了县人大代表、政协委员、交管站驻当地政府离退休干部及服务对象代表近40人为政务行风监督员，定期不定期召开座谈会，认真听取他们对交通工作的意见和建议，不断改进工作方式方法，保障了交通事业的稳步、快速发展。

（四）开展活动，做到了“五个结合”。

根据上级有关活动的安排，依照我系统实际，各基层单位在创建人民满意基层站所活动中，与日常开展的各项活动紧密结合。一是与机关效能建设相结合，改变了工作作风，提高了工作效率；二是与学习许振超、任常霞等先进人物相结合，形成了良好氛围，增强了工作的自觉性；三是与保持共产党员先进性活动相结合，锻炼了干部队伍，增强了凝聚力和战斗力；四是与反腐倡廉警示教育相结合，规范了运政执法行为，杜绝了“公路三乱”的发生；五是与争创“双十佳”竞赛活动相结合，优化了办公环境，方便了群众办事。通过以活动促创建，以活动延伸创建的工作方式，使各项工作互为促进，相互补充，对全系统的整体创建工作起到了有力的推动作用。

（四）落实机制，确保工作的有效性

《涡阳县交通系统创始人民满意基层站所长效机制实施意见》已经局党组同意并印发给大家了，对长效机制的4项要求，13项内容，各单位在会议结束后，结合各自的实际情况，认真落实到位。局创建办、效能办、督查办将组成联合督查组，定期不定期按照创建人民满意基层站所考核条件、评分标准进行督查，对发现的问题下发限期整改通知书，对在限期内整改不到位的将按按照县委《文明创建奖惩办法》和县政府《关于对领导干部平庸行为处理办法》予以严肃处理，以确保创建工作的长效性。

同志们，当前全县创建工作的形势已很严峻，创建工作已刻不容缓。希望大家回去以后，对照要求，着眼差距，统筹规划，扎实工作，标本兼治，整体推进。从具体事情做起，真抓实干，务求取得实效，使创建人民满意基层站所工作向新的深度和广度发展，推动交通各项事业再上新台阶。