《图书馆志愿服务感想》

图书馆志愿服务感想

志愿者服务感想

志愿者，志，就是志向，愿即愿望。我很幸运，很荣幸，在这样一个温暖的团队里，遇见一群志同道合的人，为了同一个志向愿望而共同努力，不求回报，这个过程本就是志愿者精神的体现。日后，我们将把满腔的热情转变成社会责任感，把志愿者敢于担当、勇于奉献的精神用于平时的学习与工作中。

志愿者，一个响亮的名字，它所承载的是无限的活力与无私的情怀。今年，我有幸成为吉大一院义工服务的志愿者，在工作中我深深感到爱与责任偕行。

（一）吉大一院志愿者

当我身着蓝色的志愿者服站在工作岗位上时，内心既忐忑又兴奋。我负责的是儿科的分诊，具体的工作是收下患者的交款单并根据他们的病情帮助他们分选科室、组织他们有秩序的等待以及帮助他们指引检查项目的具体地点等等。第一天带我的护士姐姐帮了我很大的忙，她带我熟知环境，教我回答病人问题的技巧。对于一些棘手的插队问题往往需要机智的应对。病人来到展台前会问及孩子注意力不集中，应该挂哪个科室之类的问题。这就需要我每天站岗之前，充分了解每一个医生擅长的方面、每一个医生的挂号收费情况并给与患者最详细全面的解答。渐渐的我熟悉了工作的程序，掌握了服务他人的技巧，困难也少了很多。

每天的工作细致而繁杂，从与患者沟通的点点滴滴中我积累出了宝贵的经验，那就是对待每一个人都要微笑。微笑是世界上最美的绽放，给患者一个微笑可以缓解她们焦虑的心情，增强她们对你的信任。还记得有一次有一位患者因为等的时间太久而抱怨医院工作的效率和医生的水平。面对着他，我仍然保持着一贯的微笑，耐心的讲解着“因为你挂的是18元的号，而今天看神经的只有18元的号，所以等待的患者比较多，你看还有几个应该就轮到你了，您再耐心等待一下不会太久的。”听我这么说他反倒有些不好意思。微笑的面对生活，微笑的面对患者，我发现似乎一切都变得容易起来。

在这两周的志愿活动中，我的心境也有了很大的变化。第一周，我对工作更多的是好奇，面对询问的患者，我迫切的想帮助他们。对业务还不熟悉，我就更加耐心细致的向护士姐姐学习，同时也期待能够独立面对患者的时刻。第二周，责任感则称为我工作的主题，对儿科分诊的工作渐渐熟练，很多事也都得心应手起来，这时候所需要的便是一份坚持做下去的毅力，一份责任感藏在我的心中，给我坚持下去的动力和希望。

在志愿服务工作中，我同样感受到了集体的温暖。我们早已与我们相处的护士姐姐成为了亲密的朋友，她们亲切的笑容和对工作认真的态度深深的感染了我，让我感到了她们作为医护人员的责任感。作为一名大学生，在这里我收获了知识、收获了感动、收获了友情、更收获了一份荣耀感。我的大学生涯才刚刚起步，但对于社会的责任感我有了更深刻的体会。诚然我们也只是普通人，但我们身上有着帮助他人的责任，我们虽然不可能做到让任何人都满意，但有一点我们必须明

白。只有帮助他人，才能实现自己的价值，不需要浮夸的语言，但一定要做到无愧于心。

很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

大学生志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的，因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧。