《房管局树一流作风创一流服务演讲稿》

房管局树一流作风创一流服务演讲稿

为什么哪里都不帮忙。为什么要让我老死在窝棚里。见到这种情况，我给老人倒了杯水，一面耐心地解释政策，一面答应尽力帮忙。利用单位与当地居委会的业务关系，我迅速给居委会熟人取得了电话联系，并让老人亲自接听了电话。听到居委会答应可以出具相关证明，老人转怒为喜，连声感谢，高高兴兴去办理手续了。多点理解，多点宽容，不但能化解矛盾，还能提升服务水平，提高我们的形象。一流的服务还要注重细节，尊重客观实际。俗话说，“不以善小而不为，不以恶小而为之”，“细节决定成败”；优质的服务，需要我们从身边的小事入手，从点点滴滴做起，关注细节，一丝不苟，，以实事求是的精神对待工作；每一份材料都要认真审核，每一个数字都要仔细填写，每一张材料都要细致整理，严格按照规章制度办理，做到合规操作。同事们、朋友们，让我们凝聚在一起，扎根于我们的岗位，从身边的小事做起，用实际行动创造一流服务吧。我相信，明天的机关更加高效、务实。谢谢。