关于丰台区社工委的信息(7)

社工委:初探南京、南通两市社会管理创新

近期,新区社工委组织部分成员单位赴南京、南通两市学习考察。现将两市社会管理创新的情况介绍如下,以期有所借鉴、有所启迪。

一、南京做法:“一委一居一站一办”和“扁平化”的社区管理模式

南京市社会建设创新力度较大。去年3月成立了南京市社会建设工作委员会,下设7个处室,编制40人。市委常委、宣传部长许慧玲担任社建委书记。本次考察,主要学习了南京市建邺区在社区管理、网格化管理中作出的探索和经验。

1、“一委一居一站一办”模式。南京市建邺区下辖7个街道、42个社区、18个行政村。自2009年6月起推行“一委一居一站一办”的社区管理模式,目前试点成功并开始在全国推广。“一委”即社区党委,是社区工作的“主心骨”,决策该为老百姓办哪些事。“一居”即居民委员会,由居民“直选”和“海选”出来,剥离行政事务,组织居民自治,回归自治职能。“一站”即社区管理服务站,是社区居民的“服务员”,下设社区管理组、社区服务组和社区保障组,直接面向社区居民提供服务,受理办结各类行政事务,同时接受社区党委的领导和居委会的监督。“一办”即社区综治办,由社区党委书记兼任主任,担负社区综合治理职能。通过这种模式,构建起了社区党组织领导、社区委员会依法自治、社区管理站承接公共服务、社区综治办负责综治维稳工作的社区管理格局。

2、社区管理“扁平化”。为减少中间层次、缩短管理过程、增大管理幅度,主动弱化街道职能,将公共管理重心整体向基层下移、向社区下移,实现人财物、责权利联动下移。街道做弱、社区做强,街道只保留基本职能:社区间的统筹平衡;社区间的考核平衡;社区间的沟通交流、学习借鉴。

(1)干部直管。街道公务员下沉到社区,由具有一定工作经历的正科级以上干部担任社区党委书记(有条件的由街道副处级干部担任),年轻的街道后备干部担任社区管理站站长,直接参与社区管理,不再担任街道工作。社区党组织书记列入区管干部序列,调整任用报区委常委会审批。

(2)经费直拨。工作经费直接下拨到社区,实行单独预算、专款专用,使公共财政向社区倾斜、公共资源向社区聚集。街道只负责为社区编制年度预算,进行支出明细核算,成为社区的“出纳”。

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2、网格化的社区管理。南通以属地管理为原则,推行“多网合

一、一网多格、一格多员、一员多能”的社区网格化管理模式,以小区、楼宇为管理单元,以家庭(住户)为基本单位,划分管理网格。全市1960个城乡社区被划分成14900多个网格,每个网格涵盖300户左右居民。把矛盾化解、综治维稳、信访代理、法制宣传、流动人口信息采集、民意收集等所有社会管理工作全部落实到网格,不留缝隙和盲区。他们整合网格管理力量,每个网格安排1名以上的专职网格员负责管理,将社区干部、治安民警、调解员、村(居)民小组长和楼道长等管理力量“下沉”到网格中,形成“按格定岗,人在格中,事在网中”的责任片区包干负责制。专职网格员的考核,50%的权重由网格内居民来评判,促进综合管理员一岗多职、一员多能。

3、“一站式服务”的便民利民平台。南通在全市先后投入近15亿元,建成城乡社区公共服务中心,让社区居民在家门口享受“一站式”公共服务。针对三类不同性质的社区,实施个性化、区别化的服务管理模式:在城市社区推行6+x模式,重点抓卫生计生、民政社保、文体教育、治安法律、养老助残、环保及流动人员服务管理工作;在农民集中居住的新型社区推行8+x模式,在城市社区实行6+x模式的基础上增加生产资料和为农代理服务管理工作;在城郊结合的社区,推行7+x模式,在城市社区实行6+x模式的基础上增加外来人口服务管理工作。其中的“x”项目,由社区发挥自身优势,突出重点,确定项目类型,打造有本社区区域特色的项目品牌。