《基本公共卫生服务(制度、职责)[5篇模版]》

基本公共卫生服务(制度、职责)[5篇模版]

第一篇：基本公共卫生服务（制度、职责）基本公共卫生服务健康教育项目负责人职责

1、建立社区健康教育网络，依据社区存在主要健康问题，制定健康教育工作计划。

2、根据年初计划，大力推行健康促进工作，开展多种形式的健康教育工作。

3、针对不同人群开展控烟、限酒、合理膳食、健身等干预活动。

4、对社区病人按不同病种和不同人群，发放健康教育处方，使居民健康知识知晓率和健康行为形成率达到健康教育目标考核要求。

5、在全院业务力量的支撑下，开展针对辖区内居民的健康教育讲座。每月不少于1次，全年不少于12次。

6、以各类卫生主题宣传日为契机，组织人员开展形式多样的主题宣传活动，每年不少于9次。

7、建立健康教育宣传栏阵地，不少于2个，每2月至少更新1次。

8、在门诊候诊区安放宣传资料取阅架，定期更换各种宣传资料，供流动人员和候诊患者读取。

9、在门诊候诊区播放影像宣传资料。

10、认真填写并妥善保管各类有关健康教育及管理的各种资料。

城乡居民健康档案管理服务工作制度

1、各乡镇卫生院、社区卫生服务中心设立专（兼）职人员负责辖区内城乡居民健康档案管理工作。

2、以0-6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神病患者等人群为重点，通过居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）接受服务时，和/或通过入户调查、疾病筛查、健康体检等多种方式，由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的医务人员为居民建立健康档案。一人一档。

3、居民健康档案的内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录、接诊记录、转诊记录、会诊记录等。

4、资料要记录真实、准确，内容应齐全完整、书写规范，每年要定期更新，实行动态管理，保持资料的连续性和有效性。

5、采用17位编码制，统一为居民健康档案编码，身份证作为身份识别码。高血压、糖尿病等重点人群档案用不同颜色标记加以区分。

6、具有必需的档案保管设备，档案室、档案柜。按照防盗、防晒、防热、防潮、防虫等要求妥善保管健康档案。有专（兼）职人员负责档案管理和电子健康档案维护，保证档案完整、安全。

城乡居民健康档案管理服务工作职责

1、负责城乡居民健康档案计划制定、组织和实施、年度总结的撰写。

2、负责定期对村卫生站居民健康档案工作开展督导检查和考核，针对存在的问题，要求村卫生站及时整改，并反馈整改报告；接受上级业务指导机构日常督导检查和年终绩效考核，反馈整改报告。

3、负责为辖区内常住居民，包括居住半年以上户籍及非户籍居民建立健康档案。档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他接诊、转诊、会诊记录。

4、负责将居民健康档案个人基本信息和健康体检信息按要求准确录入电子系统。并指派专人定期抽查，做好质量控制。

5、负责定期更新居民健康档案，特别是变动的个人基本信息和死亡人员健康档案的处理。

6、负责居民健康档案的管理、使用和维护，保护服务对象的个人隐私，保护信息系统的数据安全。

7、负责对参与城乡居民健康档案管理工作的本级医生及乡村医生开展业务培训，并保留图片、签到、课件等资料。

8、完成市卫生行政部门和业务指导机构安排的其他相关工作。

基本公共卫生服务管理科室工作制度

1、贯彻党和国家卫生工作方针、政策，严格执行卫生法律法规和各项规章制度，认真履行工作职责。

2、仪表整洁，文明用语，规范操作。能及时提供家庭出诊、家庭病床等家庭卫生服务，有方便居民的通讯联络方式。

3、深入社区/村，及时掌握人口动态、居民健康状况和卫生需求，开展预防接种、传染病防治、儿童及孕产妇保健、健康教育、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等基本公共卫生服务工作，满足群众的基本卫生需求。

4、坚持以健康为中心，建立健康教育管理网络，制定社区健康教育计划，开展咨询、讲座等各种形式的健康教育，指导并帮助社区居民不断提高健康水平。

5、认真执行会诊、转诊制度。根据病情指导、帮助病人转诊。对疑似传染病患者，在指导病人转诊的同时，应严格执行传染病上报制度、隔离消毒制度。

6、建立并完善居民健康档案。执行登记、统计制度，建立、健全各项登记记录，分档按期统计上报

基本公共卫生服务管理科室工作职责

1、在政府和卫生行政部门领导下，以保护、促进人民健康，不断提高居民生活质量为目地，认真落实上级下达的各项基本公共卫生服务工作任务，做好行政业务工作。

2、负责本乡镇基本公共卫生服务工作的组织、协调、管理等工作，制定计划、规划和实施方案，负责数据的收集、整理、汇总和归档，并及时更新档案，对日常工作进行监管，组织对村卫生站基本公共卫生服务工作开展考核评估，接受市卫生行政部门对本乡镇基本公共卫生服务工作的年终绩效考核。

3、开展以社区为范围、家庭为单位，健康为中心，以老年人、孕产妇、儿童、慢性病人和重性精神病人为重点人群，集预防、医疗、保健、康复、健康教育为一体，关爱生命全过程的综合性基本公共卫生服务，为辖区常住人口建立统

一、规范的居民健康档案。

4、负责组织实施本辖区疾病预防控制和免疫规划工作。

5、负责传染病疫情报告及管理工作，及时准确收集、整理、上报辖区传染病控制工作信息。

6、负责辖区孕产妇保健、儿童保健系统管理，开展保健服务、新生儿及孕产妇访视，提供健康指导。

7、开展慢性病、重性精神疾病的管理，提供老年人保健。

8、开展辖区居民健康教育和健康促进工作。

9、开展辖区内卫生协管服务工作。

10、开展三年一次的社区卫生诊断，书写社区卫生诊断报告。

11、完成市级卫生行政部门和上级业务单位安排的其他与基本公共卫生服务相关的工作任务。

基本公共卫生服务人员道德规范

（一）以人为本，实行社会主义人道主义。面向所有居民，关爱重点人群，关注健康，促进健康，力争提高生命质量。

（二）尊重服务对象的人格与权利，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，一视同仁。

（三）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼。

（四）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以职权谋私。

（五）保护服务对象个人隐私，保证个人资料的安全。

（六）互学互尊，团结协作，共同进步，谦虚谨慎，实事求是。

（七）奋发进取，精益求精。不断更新知识，提高业务水平。

慢性病管理工作制度

1、

1、各乡镇卫生院、社区服务中心设专职人员负责慢性病管理工作。

2、

2、建立乡镇卫生院、社区服务中心慢病防治网络，制定年度工作计划和工作总结。

3、对辖区内高危人群和重点慢性病定期筛查，掌握慢性病的患病情况，建立信息档案。

4、对人群重点慢性病分类监测、登记、建档、定期抽样调查了解慢性病发生发展趋势。

5、针对不同人群定期举办慢性病防治知识讲座；针对不同人群开展行为危险因素干预活动；要有详细的记录；定期发放慢性病宣传材料。

6、开设慢性病咨询电话热线。

7、针对辖区已确诊的慢性病（高血压、糖尿病）患者进行控制管理，为慢性病患者建立健康档案，实施规范管理，跟踪随访、详细记录。

8、建立慢性病各项工作登记记录，并按要求统计上报。

9、建立相对稳定的医患关系和责任，以保证对慢性病患者的连续性服务。

慢病管理工作职责

3、

1、熟悉并掌握辖区内各类慢性疾病的患病、发病情况、患者的个人基本信息、资料以及变动情况，掌握主要慢性疾病的患病、发病趋势。

2、严格遵守慢性疾病相关的管理规定，负责制定并落实慢性疾病病人的随访、体检、康复治疗指导和健康教育的工作计划。

3、遵守居民健康档案使用的有关规定，切实按计划做好随访、体检、长期用药和接诊记录的规范书写，并录入电脑。

4、按照上级业务部门的规定，做好辖区内居民慢性疾病相关的生活行为因素的监测工作。

5、

5、按照各类慢性疾病系统管理要求，做好资料的分析、统计工作，及时上报。

6、加强业务知识和技能的学习，认真接受上级业务部门的业务指导。

村卫生站基本公共卫生服务工作职责

一、

一、协助卫生院建立居民健康档案，参与居民健康档案的使用和维护。

二、协助卫生院向居民提供健康教育资料，开展公众健康咨询活动；设臵健康教育宣传栏，定期更换内容，定期举办健康知识讲座。

三、参与新生儿家庭访视、满月健康管理和婴幼儿健康管理。

四、参与产前访视（含早孕期访视），产后访视及产后42天健康检查。

五、协助卫生院开展老年人健康体检，参与老年人健康指导和危险因素干预。

六、协助卫生院确定预防接种对象，通知儿童监护人带儿童按时到卫生院接种疫苗。

七、发现、登记、报告传染病病人、疑似病人，协助卫生院开展传染病处理。

八、协助卫生院开展高血压、糖尿病的筛查，对高血压、糖尿病病人进行生活方式指导和健康体检，开展高血压糖尿病病人随访。

九、参与重性精神病患者个人信息的补充，协助开展健康检查，开展重性精神病患者的随访。

十、协助卫生院开展卫生监督协管服务工作。

突发公共卫生事件应急处臵制度

一、在疾病预防控制机构和其他专业机构指导下，协助开展突发公共卫生事件风险排查、收集和提供风险信息，参与风险评估和应急预案制（修）订。

二、定期开展全员培训，提高突发公共卫生事件的发现、处臵能力。

三、对辖区内发生的突发公共卫生事件按照卫生部《突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》及省、市相关要求进行报告。

四、突发公共卫生事件应急处臵预案的启动应听从政府统一指令，服从统一指挥。

五、做好突发公共卫生事件的处理工作：

1.病人医疗救治和管理。

2.传染病密切接触者和健康危害暴露人员的管理。

3.流行病学调查。

4.疫点疫区处理。

5.应急接种和预防性服药。

6.宣传教育。

老年人健康管理服务工作制度

1、各乡镇卫生院、社区卫生服务中心设立专（兼）职卫生人员负责老年人保健工作。

2、以热忱的工作态度、通俗易懂的语言建立良好的服务关系。

3、对管辖区内老年人的基本情况和健康状况进行调查、登记，建立健康档案。

4、对于农村及社区居家养老形式为主的老年人进行服务需求评估，提供医疗护理、康复、保健服务及精神心理慰问。

5、每年为老年人提供一次免费健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。辅助检查包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心电图检测。

6、对患有慢性病的老人纳入相应慢性病患者健康管理，进行饮食、运动、合理用药、合理就医的指导。

7、对于存在高危因素的老人，进行健康指导、行为危险因素干预。

8、开展多种形式的健康教育，对老年人进行疾病的预防、自我保健、常见伤害预防、自救和他救、中医药养生保健等指导。

老年人健康管理服务工作职责

1、负责老年人健康管理服务工作计划制定、组织与实施以及年度总结的撰写。

2、负责接受专业机构的业务指导，针对存在的问题及时整改，并反馈整改报告；定期对村卫生站业务工作进行督导检查，要求村卫生站反馈整改报告。

3、负责摸清辖区内65岁及以上老年人口基本情况，登记入册，掌握个人基本信息和健康状况，建立健康档案。

4、负责按照国家基本公共卫生服务现行最新规范的要求，每年免费为辖区内65岁及以上老年人提供一次健康管理服务。

5、负责将老年人年度体检结果及时反馈给每一位接受服务的老年人，并针对体检结果给予相应健康指导。

6、负责对辖区内65岁及以上老年人开展健康生活方式、疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救、老年人中医药养生保健等健康知识的宣传和指导工作。

7、负责将辖区内老年人年度体检表录入电子系统，安排专人定期对纸质/电子体检表进行抽查，做好质量控制。

8、负责对辖区内参与老年人健康管理工作的本级医生和乡村医生开展业务培训，并保留图片、签到、课件等资料。

9、负责将老年人健康管理服务工作原始资料整理归档。

10、完成市卫生行政部门和业务指导机构安排的其他相关工作。

重性精神疾病患者管理服务工作制度

1、按照《重性精神疾病管理治疗工作规范》和《国家基本公共卫生服务规范-重性精神疾病患者管理规范》的要求，制定工作计划，定期召开工作例会。

2、服务对象

精神分裂症、分裂情感性精神病、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍患者。

3、患者信息管理

开展流行病学调查，通过家属自报、社区报告、精神病收治医院和精神疾病司法鉴定机构反馈等渠道，掌握本镇重性精神疾病的基本信息，建立健康档案。

4、随访评估

对应管理的重型精神疾病患者每季度至少随访一次，每次随访进行危险性评估，检查患者的精神状态、社会功能情况、服药情况等。

5、分类干预

危险性评估3-5级或有急性药物不良反应和严重躯体疾病的，对症处理后立即转市精神病院，必要时报告当地公安部门协助处理；危险性评估1-2级，或精神症状、自知力、社会功能状况至少有一方面较差，建议到市精神病院门诊或住院处理；

危险性评估0级，且精神症状基本消失、自知力基本恢复、社会功能一般或良好、无严重药物不良反应，躯体基本稳定，继续目前的治疗方案，预约下次随访时间。

6、健康体检

在患者病情许可的情况下，征得监护人及患者的同意后，每年进行一次免费体检。体检内容：一般体格检查、血压、体重、血常规、肝功能、肾功能、血糖、心电图等。

7、精神卫生知识宣传

每年10月10日“世界精神卫生日”，开展各种形式的精神卫生知识宣传，普及精神卫生知识。

政府为您购买服务

您享受免费服务了吗。

——什邡市卫生部门免费为您提供16项公共卫生服务

一、各乡镇卫生院、社区卫生服务中心根据国家医改惠民政策，免费为辖区常住居民提供以下十项基本公共卫生服务项目：

1、免费为村居民建立健康档案，逐步实现健康信息电子化管理。

2、免费举办健康知识讲座、健康咨询活动，免费发放健康教育处方、宣传单，免费播放健康教育音像资料。

3、免费为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗等国家免疫规划疫苗。

4、免费提供传染病防控知识和技能的宣传教育，对传染病病例和疑似病例进行规范化治疗管理。

5、免费为6岁以下儿童建立儿童保健手册，免费提供新生儿访视2次，儿童保健11次（1岁以内4次，2-3岁每年2次，4-6岁每年1次）。

6、免费为孕产妇建立保健手册，免费提供至少5次孕期保健服务和2次产后访视。

7、免费为65岁及以上老年人进行健康体检，并提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

8、免费对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行饮食、用药、运动等指导干预，对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理和定期随访。

9、免费对重性精神疾病患者进行登记管理，对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

10、免费提供食品、饮用水、职业卫生等安全知识宣传教育；对辖区公共卫生状况进行监督协管，发现的食品、饮用水、职业卫生等安全问题及时进行报告处理。

二、各级医疗卫生单位根据国家医改惠民政策及各级党委、政府为民办实事项目，免费为辖区常住居民提供以下六项重大公共卫生服务项目：

1、免费为拟婚对象提供婚前医学检查服务（提供服务单位：什邡市妇幼保健院，婚检中心设在市民政局内）。

2、免费为准备怀孕的农村妇女在孕前3个月至孕早期3个月增补叶酸以预防神经管缺陷等（提供服务单位：什邡市妇幼保健院、人民医院、二医院、仁济医院、各基层医疗卫生单位）。

3、免费提供艾滋病自愿咨询检测服务（提供服务单位。什邡市疾控中心）。

4、免费提供预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播检测、咨询服务（提供服务单位：什邡市妇幼保健院、什邡市疾控中心）。

5、对全市农业户籍的孕产妇实行住院分娩补助（提供服务单位：什邡市妇幼保健院、人民医院、二医院、仁济医院、皂角社区卫生服务中心、各镇（中心）卫生院）。

6、免费提供血吸虫病查治病服务和血吸虫病防治健康教育服务（提供服务单位：什邡市血防站）。

第二篇：基本公共卫生服务各项制度居民健康档案管理制度

1、加强档案的管理和收集、整理工作，有效地保护和利用档案。健康档案要采用统一表格，在内容上要具备完整性、逻辑性、准确性、严肃性和规范化。

2.卫生院要建立专人、专室、专柜保存居民健康档案，居民健康档案管理人员应严格遵守保密纪律，确保居民健康档案安全。居民健康档案要按编号顺序摆放，指定专人保管，转诊、借用必须登记，用后及时收回放于原处，逐步实现档案微机化管理。

3、为保证居民的隐私权，未经准许不得随意查阅和外借。在病人转诊时，只写转诊单，提供有关数据资料，只有在十分必要时，才把原始的健康档案转交给会诊医生。

4、健康档案要求定期整理，动态管理，不得有死档、空档出现，要科学地运用健康档案，每月进行一次更新、增补内容及档案分析，对辖区卫生状况进行全面评估，并总结报告保存。

5、居民健康档案存放处要做到“十防”（即防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密）工作。

6.达到保管期限的居民健康档案，销毁时应严格执行相关程序和办法，禁止擅自销毁。

居民健康档案建档制度

一、居民建档率要符合卫生局的要求。设立健康档案资料室，以户为单位，一人一档的原则为家庭和居民建立健康档案。

二、健康档案要集中档案室保管，按行政村名和编号顺序存放，档案专柜存放，保持整洁、美观和规范有序，逐渐实行计算机化管理。

三、居民健康档案应由全科医师负责填写，责任医生要对健康档案进行按照65岁以老人、儿童、孕产妇、慢性病人及重性精神病人等进行分类专册登记，档案盒要设目录和分类信息登记。

四、定期开展随访工作，按疾病分期随访病人，结合参加合作医疗农村居民和育龄已婚妇女每年一次的健康体检，以及儿童预防接种和体检、孕产妇系统管理和常见妇女病检查、临床诊断治疗、职业体检和健康随访服务等资料内容，及时记录在健康档案中，对体检和随访发现的健康问题，进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

五、资料管理人员及责任医师，应及时登记已经获取的各种信息，并进行分析统计，及时反馈。

居民健康档案信息管理制度

一、加强信息化建设。及时准确收集、整理、统计、分析管理相关信息。，鼓励利用计算机管理健康档案。

二、公共卫生科信息员每个月定期向上级主管部门报告新增建档花名册、报表及其他相关资料。按要求上报的各种统计数据和信息，不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。

三、建立健全居民健康档案信息登记、统计制度，做好统计汇编，遵守各种信息资料的保密制度。计算机化健康档案，要在技术上加强用户权限和密码管理设计，使所有操作和使用者在获得认可后，才能登陆。

四、根据统计指标，定期分析工作效率、工作质量，及时总结经验、发现问题、改进工作。

五、逐步健全网络信息系统，做好数据录入及整理工作。

六、严格执行计算机操作规范，定期对计算机进行保养、维护及数据备份。

乃门莫敦乡中心卫生院

建立居民健康档案岗位责任制度

一、负责健康档案文本保管，资料微机输入，保持微机内的记录与文本记录一致，并做到同步更新及动态变更，管理有序。

二、居民健康档案卫生院保管，应保证居民信息资料的完整性与可利用性。

三、非档案资料管理人员，不得随意翻阅已经建好的各种档案资料。未经档案资料管理人员同意，任何人不得调出、转借各种档案资料。凡非本人管辖区居民的诊疗情况应及时反馈给辖区责任医生，以便纳入该居民本人的健康档案；凡居民因大病转上级医院住院时应随带健康档案，出院后继续交由社区责任医生保管并及时将本次住院概况记入档案。

四、责任医生是辖区内居民健康档案建档的第一责任人。对填写健康档案的责任医生应进行培训。按统一的规范来描述记录，内容要真实可靠；符合逻辑，不得随意涂改。如有改动，责任医生必须签字，以示负责。做到字迹清晰，格式规范统一。

五、对各科室（站）查阅、使用电子版健康档案设置不同层级的使用权限，保证信息安全。调阅或更新档案必须有登记。

六、熟练运用各种卫生服务管理软件，保证信息渠道通畅，每月有资料汇总、统计、分析，主要数据上墙。做好信息的开发利用工作。

慢性非传染性疾病管理制度

1.设专（兼）职人员管理慢性病工作，建立辖区慢性病防治网络，制定工作计划。

2.对辖区高危人群和重点慢性病定期筛查，掌握慢性病的患病情况，建立信息档案库。

3.对人群重点慢性病分类监测、登记、建档、定期抽样调查，了解慢性病发生发展趋势。

4.针对不同人群开展健康咨询及危险因素干预活动，举办慢性病防治知识讲座，发放宣传材料。

5.对本辖区已确诊的二种慢性病（高血压、糖尿病）患者进行控制管理。为慢性病患者建立健康档案，实行规范管理，跟踪随访，详细记录。

6.建立相对稳定的医患关系和责任，以保证对慢性病患者的连续性服务。

慢性病监测制度

一、公共卫生管理科全面负责慢性病监测管理工作。科主任为本辖区相关业务的管理者和监督者，各经管医生是慢性病的报告责任人。

二、报告范围。高血压、糖尿病。

三、接诊医生发现确诊的上述二种需要报告的病例，定期内向公共卫生管理科报告，公共卫生科收到报告卡，审核合格登记后，及时向市疾控中心报出卡片。

四、各种表卡填写要完整，字迹要清楚，不漏项。

五、凡未按要求上报者，按年度考核细则的规定与考核挂钩，若隐瞒不报的，一经查实加倍处罚。

35岁以上病人首诊测血压工作制度

1、免费为35岁以上首诊病人测量血压，以提高高血压病人的检出率。

2、全科诊室（内、外、妇科）、慢性病管理室、中医门诊等科室，把35岁以上病人首诊测血压做为常规检查内容，并在门诊日志和病历中记录血压值。

3、发现高血压病人，门诊医生应填写慢性病患者报告卡，交给该公共卫生管理科医生，并向患者进行面对面的健康指导，发放健康教育处方，指导正规治疗，宣传高血压防治知识。

4、责任医生掌握的高血压病人按照高血压病管理的要求，纳入规范管理。

5、县疾控中心慢病科定期对各单位各科室35岁以上病人首诊测量血压的落实情况，进行督导检查，并列入乡镇（社区）考核范围。

健康教育工作管理制度

项目工作制度

1、公共卫生服务管理工作人员在院长的领导下，必须以高度的责任心，按照分工，认真抓好各项基本公共卫生服务项目工作的落实。

2、全体工作人员必须遵守规章制度，按照工作安排对各村进行下乡工作，有事需向院长请