《创建二级医院自评报告》

创建二级医院自评报告

镇安县妇幼保健院语言文字工作自评报告

为认真贯彻落实《中华人民共和国通用语言文字法》，确保我院2014年顺利通过国家三类城市语言文字工作评估，按照《商洛市国家三类城市语言文字工作实施方案》和《商洛市国家三类城市语言文字工作评估标准》统一部署，结合医院工作实际，我院扎实有效的开展了语言文字规范化工作，现按照县语委办下发的通知要求，将自评情况汇报如下：

一、建立机构，制定措施，明确目标，落实责任

为积极响应上级有关部门和主管部门的号召，加强语言文字工作的管理，保证语言文字工作扎实有效的开展，促进本单位用语用字规范化，我院于2014年5月成立了以院长为组长、以副院长为副组长，营销组为成员的语言文字工作领导小组，并在基层保健科设立办公室，具体负责语言文字的日常评估及迎检工作，形成了上下联动、层层抓落实、各部门协调配合的工作格局，切实加强了对全院语言文字规范化应用的监督管理。

为推动和保证语言文字工作有序开展，做好迎接省语委办对我院语言文字工作评估的各项准备工作，结合医院实际，制定了语言文字工作制度，于2014年5月下发了《镇安县妇幼保健院关于加强语言文字规范化工作的具体要求》，对普及普通话、用字规范化提出了具体要求，明确了要在全院实施初步普及普通话和用字基本规范化的目标，使普通话成为我们的工作用语和服务用语，用字规范化水平得到提高。

二、广泛宣传，形成氛围，全员参与，逐步推进

在规范用字方面，医院结合自身实际，将重点放在医疗文书的书写和院内宣传标语的规范化上。质控科定期检查医疗文书，对病历、处方书写合格情况采取随机抽查，对不合格者进行处罚；开展“病历书写展评”，对书写规范、字迹清晰的优胜者予以表彰和奖励。于此同时，对公文、标识牌、公示栏、印刷体标语等方面的规范用字进行检查和督导，具体责任落实到人。

四、严格自查，落实整改，不断提高

在语言文字工作领导小组的组织下，我院近期进行了自查工作，督促用语用字不断得到规范。在用字方面，对医院公共场所及医疗文书用字进行了重点检查，其中标识牌、院务公开栏、宣传栏、网站等方面用字均比较规范；在医疗文书方面，个别医务人员有写二简字、字迹潦草或有错别字等不规范行为。对检查中存在的问题，对责任人提出批评并责令立即整改。通过严格自查，提高了我院语言文字规范化应用水平，使语言文字工作成为我院的常态工作机制，使讲普通话、写规范字成为广大医务人员展现文明新风尚的自觉行动。