《人社局纠风和软环境建设工作实施意见》

人社局纠风和软环境建设工作实施意见

人力资源和社会保障局

2011年纠风工作及专项治理工作总结

2011年，我局纠风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神为引领，在市纪委的正确指导下，结合市日益增长的经济建设实际，紧密围绕市人力资源和社会保障工作的各项决策部署，按照“积极作为、主动上位，注重预防、严格治理，围绕中心、力保和谐”的工作原则，服务于发展模式转型大局，结合人社实际，使全局党风廉政建设和反腐败工作取得了一定成果。现将今年我局纠风及专项治理工作总结如下：

一、领导重视，能够时刻围绕党委的工作部署开展工作局党委高度重视纠风工作，建立了由党委书记挂帅，纪检书记主抓，党委工作部、各处室以及各单位负责人为成员的领导小组，全面负责领导、组织、计划、协调和开展纠风和对重点问题的专项治理工作，营造了依法行政、高效行政、公正廉洁的工作氛围，极大的提高了机关工作效率和工作形象，保障了各项工作公正、公平、公开进行。同时，我局认真落实责任制，实行了层次管理、重点督查和专项治理制度，确立了重点工作重点纠，一般工作全面纠，专项工作组织纠的纠风机制，有效提高了纠风效果，确保了专项治理工作的顺利实施。

二、注重教育，培养全体人员依法行政、优质服务的自觉意识

局纪委以纠风工作为主线，以专项治理工作为抓手，努力提高全体人员对依法行政、高效执政和优质服务的必要性认识，筑牢党员干部的思想防线，不断提高机关干部清正廉洁的自觉意思。一是通过定期组织大家观看警示教育片，深刻剖析近年查处的党员干部违纪典型案例，利用身边人身边事警示党员干部，使依法执政的重要性深入人心。二是充分利用星期三下午学习时间，组织大家学习法规政策及各类文件，正确引导机关干部理顺工作程序，提高工作效率，以《廉政准则》为重点，加强领导干部的自我约束力，并正确行使手中权利，做到在工作中有法可依、有法必依。三是定期组织召开民主生活会，开展批评与自我批评，查找导致个人和单位工作效率不高的症结，以及办公过程中出现的违规现象，提出解决办法和纠改方案，建立良好的办公秩序，帮助个别同志正确认识自己在工作中的差错，并加以改正，及时将问题消灭在萌芽之中，防止出现重大工作失误。通过使用一系列的教育手段，使全体干部职工逐步树立了自觉守法、依法办事的意识，有效防止了违法违纪事件的发生。

三、加强行风建设，在解决群众实际案件中树立良好风气多年来，我们以民心网、政风行风热线以及公开电话、劳动监察、信访、政务公开等多种渠道为平台，建立认领、审批、转办、落实、结办和跟踪的案件办理程序，科学执法、依法执法，减少中间环节，加大办案力度，深入细致的解决群众提出的个案，依法保障劳动者合法权益。通过倾听群众呼声，了解群众诉求，

一是个别同志依法办公能力不强，工作素质有待提高；二是个别同志工作效率不高，缺乏创新意识，责任意识和主人翁意识，工作拖拉甚至扯皮等。

三是处理民心网投诉案件存在问题。部分处室办理民心网举报投诉件方法不得当，本是以解答政策问题的案件达不到群众满意或理解，造成评星数量低。同时，个别处室对案件办理的结果落实不到位，不追根问底，只上报办理方法，不上报办理结果，导致群众不满意，案件被定为跟踪件。

2011年10月31日