规划窗口演讲稿
责任重于泰山
尊敬的各位领导、各位同事下午好。
我是规划窗口朱艳,我演讲的题目是《责任重于泰山》“责任重于泰山”是我们平时工作和生活中经常性的话语,责任从大的方面来说就是最基本的职业精神,从小的方面来说则是一个人做事的基本准则。古今中外都有关于这方面的经典故事。在国内有以炽热情怀书写执法为民的人生壮歌的公安卫士任长霞;有以勤政为民、忘我工作、诠释“生命一分钟,敬业六十秒”的好干部牛玉儒;有二十年如一日大凉山中用脚步丈量工作苦乐的乡邮员王顺友,有在实验室里以生命之火点燃科学之光的科学家马祖光等等、等等,…从他们身上,我们无不感受到一种品格,一种境界,这就是对国家、对人民、对事业的责任。在国外,青年时期在一家小店做工的林肯曾为退多收的几美分的布钱、少称了4盎司茶叶,而跑了几里路去给顾客退还补上。林肯身上的这种对待错误的态度上充分体现了他极高的的个人素质和责任感,也是林肯后来成了最受美国人民信赖的总统的基础。
由此可以看出;责任是获取成功的必备素质。责任是迈向成功的必经之路。一个有责任心并有能力的人他的人格充满了无比的魅力。我们既要学习乡邮员在平凡的岗位、枯燥
的工作中苦中作乐、不以善小而不为的负责精神,又要学习里根那种勇于承认错误,不以恶小而为之的负责精神,这样我们的缺点就会越来越少,最后走向成功。
智商的高低,经验的多寡并不重要。关键在于你是否有足够的负责的态度去解决问题。现今社会并不是缺乏有能力的人,那种既有能力又负责的人才是国家真正的脊梁。生命一分钟敬业六十秒。勇敢的担负起自己的责任。人生才会充实。生活才有意义。有句话说的好:机会永远留给那些有着优秀职业精神和崇高职业态度的人。让我们在追求这种伟大的职业精神中获取动力。不断的充实完善自我。在日复一日的琐碎、程式化的窗口日常工作中,责任能使我把平凡的、的事情做得尽善尽美,否则一颗道钉足以倾覆一列火车,烟头足以毁掉一片森林,责任意识淡漠,能力便失去了用武之地,甚至能让精明干练的栋梁之才变成社会的蛀虫,人民的罪人。
分工无贵贱、工作无小事,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,从小事做起,从细节出发,吃得起苦,受得起累,脚踏实地,勤奋苦干于每一件小事,责任体现在每一个细节。规划窗口的工作既不会有叱咤风云的气势,也不会有可歌可泣的故事,是日复一日的辛苦,是一针一线的琐碎。在规划窗口这一平凡又不平凡、普通又不普通的岗位上,“展规划风采、树窗口形象”,为规划工作贡献自己的全部力量。在奉
献中熔铸责任,在奉献中熔铸忠诚。
责任重于泰山。
我的演讲完毕,谢谢大家。
第二篇:窗口服务演讲稿平凡小窗口,服务大舞台
尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:
大家好。我叫×××,来自×××,今天我演讲的题目是《平凡小窗口,服务大舞台》。
我是社保服务窗口的一名普通工作人员,日复一日,年复一年,繁忙而琐碎,平凡而普通。在别人眼中这里只是一个十几平方的小窗口,但对我而言,这方窗口就是一个闪亮的大舞台。在这个舞台上,我坚持用自己激扬的青春与活力,唱响高效优质服务的主旋律。
小窗口荡漾着温馨平凡的浪花,大舞台书写着为民服务的诗篇。在窗口工作,我深深的体会到:心有多大,舞台就有多大,窗口虽小,但却是我展现人生价值的大舞台。再平凡的小事,我也愿用真心服务来演绎精彩,窗口服务是否到位,政策是否公开,透明,程序是否简便、高效,这不仅仅代表我们社保部门的形象,更代表着政府的形象,它承载着党和政府对人民群众的关怀。
在“幸福中国,民生为本”的时代环境中,政府出台了多项惠民政策,窗口承办的业务越来越多,办理业务能力要求也越来越高,尤其是处在服务一线的各乡镇服务窗口的我们更需要综合掌握各项业务办理能力,与市、县级中心的窗口相比,因为没有太多的人员配备,没有细化的分工,每天前来窗口咨询业务的人比较多,涉及业务识方面的内容也比较广,会有各种类型的服务
对象出现。这往往就需要我们的业务不仅要专,而且要全。“工欲善其事,必先利其器”,我们只有不断学习、不断提升自己,才能为群众提供方便、快捷、准确、到位的服务,使群众高兴而来,满意而归。
窗口服务的我们除了要具备一定的业务水平,更要掌握一定的语言技巧。在日常的窗口接待中,我们要根据群众的职业、文化与年龄的不同,采取相应的接待策略,提高接待水平,提高服务质量,为群众提供最优质的服务。服务是门艺术,艺无止境;服务也是门学问,学海无涯;服务是无形的,但是可以被感知的。作为窗口工作人员,我一直用心去体会窗口服务这门艺术,认真去研究这门学问,只有这样,才为群众多办实事,为群众多办好事,进而把窗口服务工作做得更好。
“白玉凝素液,瑾瑜发奇光”,没有什么豪言壮语,更没有什么轰轰烈烈的事迹,但我们应当有这样的风采,在这样平凡的小窗口上,始终坚持微笑服务、优质服务,在这个服务大舞台上展现真我。雄关漫道真如铁,如今迈步从头越。在今后的工作中,我将踏实进取,守候平凡,继续在窗口这一方舞台上,挥洒青春热情,迈向新的征程。
尊敬的各位领导,各位同事,让我们携起手来,为社保的今天拼博奋斗,为社保的明天增光添彩。
谢谢大家。我演讲完毕。
第三篇:国税窗口演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友大家好:
我叫李斌,来自中心国税窗口。今天,我很荣幸在这里与各位一起交流政务服务的心得体会。我今天演讲的题目是《从细节抓起,做一个有责任的人》。
谈到细节问题,我想向大家推荐一本书,汪中求先生的《细节决定成败》。作者通过诸多事例向读者阐明了一个简明的道理:做任何事情要
取得成功,就必须注重那些细微的事。就政务服务工作而言,政务公开日趋深化,信息化程度越来越高,面对政务服务的新形势,我们不仅需要做大事者和理论家,更需要奋战在窗口一线的把握细节者。只有我们这些工作在一线窗口的同志们,把握住工作中的每一个细节,构筑起坚实的基础,才能有效推动政务服务又好又快的全面发展。这些道理都很简单,可要落实到我们的工作中去,认认真真处理好工作中的每一个小问题,却又不是那么简单的事情。正如海尔集团总裁张瑞敏所说:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
首先,我们每个人都要树立细节的观念。《细节决定成败》一书的第一部分讲的是《天下大事,必做于细——从改变观念着手》。该书的作者认为,“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”在我们的现实中又何尝不是这样呢。以前曾读过这样一则故事,故事的大意是:有一位少年,胸怀大志,立意要做一番事业,可他的书房总是乱糟糟的,于是他的父亲对他说:“一屋不扫,何以扫天下。”说的也是要注重细节的问题。
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会员免费查看还记得,那位司机老师傅,他是开了两个多小时汽车去年度检验汽车牌照的,但是代码证书的过期让他在又排了一个多小时的队而无法检验时不得不失望了,望着渐渐西落的太阳,他抱着试一试的心理来到了质监局窗口,以往的经验告诉他,行政部门繁杂的办事程序也许这次又要让他失望了,但是在这里,他发现变了:请他坐下了,水端上来了,申请程序代办了,办证机构依照特殊情况以最快的速度为他换发了证书,老师傅激动的说:“我开车几十年,进过不知多少部门,你们的工作效率是最高的,工作态度的最好的。”临行前他一定要把车上的礼品送给办证人员,办证人员婉言谢绝了:“老师傅,这是我们应该做的,你的心意我们心领了,但我们不能收,因为这是纪律。”简简单单一句话,体现出窗口工作人员那务实的态度,勤奋的精神,廉洁的作风。这仅仅是日常工作中无数件事中普普通通的一个场面,正是这一群人,他们始终秉持着“勤政、高效、规范、廉洁”这一原则,以自已无私的胸怀,敬业的工作,严格的自我约束和对代码工作热忱,树立起质监局机构代码这个的良好的“窗口”形象。每当我们想尽办法为用户解决困难,挽回经济损失,连夜加班为他们办理代码证时,每当我们一次次婉言拒绝客户善意的馈赠时,每当看到用户脸上感激与笑容时,我们终于明白,“廉洁从业,乐于奉献”永远是故事的主题,一封封感谢信,一面面锦旗,一次次红旗窗口,一块块荣誉牌匾都是故事里美丽的结局。
这就是我们质监局的窗口,它没有深圳“世界之窗”的热闹缤纷,也没有文人墨客剪烛西窗的闲情逸致,在这里,有的只是工作人员默默无闻的奉献,日复一日,寒来暑往,使得我们的窗口,成为申请人最愿意光顾的地方。因为我们深知:工作虽琐却与千家万户密切相关,窗口虽小却与五湖四海紧紧相连。
这个窗口,在我心中,是最美的一个,我愿在这小小的窗口,无怨无悔默默无闻的奉献。