青年文明号创建工作汇报[大全]
、加强青年文明阵地建设
科室是我们为患儿及家属服务的场所,是我们创建“青年文明号”的依托之地。为此,我们严抓科室建设,提供24小时开放的开水房,中央空调,彩电,针线,纸笔,一日清单供大家使用。规范了工作人员行为,着装,明确了各岗位职责,各项护理常规,应急预案。
配备了中心吸引装置,中心吸氧装置,心电监护仪,输液泵,蓝光治疗仪,雾化机,排痰机等各种治疗护理工作能顺利完成。
二、加强医德医风建设
我科始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年实现自我价值的载体,结合儿科的工作特点,明确了以“以人为本”“实事求是”“和谐发展”为指导,达到“服务好,质量好,医德好。群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状,加大行风建设力度,小组还坚持不定期查岗制度,对服务态度不好,受到病人或家属投诉的,经调查核实,视情节轻重给予处理。定期组织政治学习,并做好学习笔记。
三、加强学习,优化青年素质
科内坚持组织青年学习,订阅《当代护士》让大家在第一时间了解最先进的护理理念和护理技术。每月组织一次业务学习和业务查房疑难病例讨论,把儿科常见病疑难病例的临床表现,治疗和护理深深的印在大家的脑海里,提高了病情观察病变处理的能力。组织参加医院护理部的业务学习,参加三基理论和操作考试,为给病人提供优质服务奠定了基础且合格率为100%。鼓励参加函授,自考等学历考试,从各方面提升自我。并派人前往省儿童医院,省人民医院进修学习。
小儿头皮静脉穿刺是儿科基本技术也是高要求的技术,要有丰富的穿刺经验和良好的心理素质,尤其现在的小儿都是优生优育小胖子也越来越多,科内不断总结经验,运用双扎压脉带的方法,仔细寻找最佳穿刺部位,穿刺成功率明显提高,沈青,何恒阳,付集吾,谭欣刘超等都是“神针”级人物,加上留置针的广泛应用,大大减轻了小儿重复穿刺的痛苦。
四、强化岗位责任制,医护密切合作,完善服务功能
随着现代医学模式的转变,医疗观念正不断更新。我可狠抓医疗体制改革,在上级规定和各种制度和操作规程基础上,根据本科室具体情况,又细化出各种操作性强的守则与要求,凡是重难病例均由主管医生和责任护士一起分析制定诊疗护理计划,大大提高了医疗和护理水平,患儿的治疗效果也明显提高。
护理部开展了“星级护理”,每季度评选“三星护士”并予奖励,使护理人员有榜样可学,形成了你追我赶的良好氛围。严格“三查七对”采用家属共同查对的模式,进一步确保了用药安全。实施了apn排班模式合理利用了人力资源,更使患儿得到连续不间断的护理。开展了“优质护理”夯实了基础护理,每个患儿有了自己的责任护士,治疗更放心。这些模式的运用使预设60个床位而实住85个患儿的高峰阶段得以顺利度过,无医疗事故,也无投诉发生。
五、参与公益事业,承担社会责任,充分发挥“青年文明号”的信用示范作用
当代青年只有融入社会,服务社会,才能培养社会责任意识,成为祖国建设的栋梁之材,为此,科内总是鼓励青年在做好本职工作的同时,积极投身社会公益事业,参加了医院组织的各型义诊,义务献血,为灾区捐款,为困难职工捐款捐物,为多例先心病,中海贫血患儿减免医药费,拾金不昧的事时有发生。在手足口病流行高峰,副主任李深根勇挑管理重任,并派李素娇支援解决穿刺困难的问题,加班加点,任劳任怨让手足口病高峰期顺利度过。这些活动不仅塑造了青年良好的形象,更培养了青年们强烈的社会责任感。
六、抓活动开展,丰富文化生活
为丰富青年们的业余文化生活,科内组织参加了医院举行的跳绳比赛,爬山比赛,夹乒乓球接力赛,书画比赛,卡拉ok比赛,并在夹乒乓球接力赛中获二等奖,曾巧获卡拉ok比赛一等奖,陈舒获书画比赛三等奖,这个充满活力的集体还在业务淡季组织赴井岗山,凤凰古城接受历史的熏陶,到桂林,张家界吸取大自然的灵气。
儿科在党组织和医院领导的关心支持下儿科青年奉献着激情,智慧和汗水,守护者祖国花朵的健康。
第二篇。“青年文明号”创建工作汇报霍州市政务大厅成立于2001年6月,现有管理人员8名,窗口工作人员*名,其中35岁以下青年干部*名,占总人数的**%。今年以来,我们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式,以“争先创优为中心,奋力拼搏促发展”为创建口号,按照创建“一流效率、一流服务、一流队伍、一流文化、一流形象”的总体目标,紧密结合大厅工作特点,把青年文明号创建活动融入大厅每一项工作之中。08年被九江县团委评为县级青年文明号。0
8、09年,连续两年被九江市文明办、市行政服务中心授予“文明中心”,09年被评为全县机关效能年活动先进单位和社会治安综合治理先进单位。并且,九江县行政服务中心代表全市在全省行政服务中心主任会上作先进单位典型发言,常务副县长代表九江县行政服务中心在全市召开的工作会上作先进典型发言。现将我市政务大厅创建市级青年文明号工作情况汇报如下:
一、探索一流效率,创建高效型青年文明号
我们本着“公开、公正、廉洁、高效”的办事原则,督促各窗口梳理、简化办事程序,按照“三个缩短30%”和“两集中、两到位”工作要求,深入推进行政审批改革,将精减后的行政许可项目和投资项目目录在大厅外进行了公示,共计***项。同时进一步强化了联审联批工作,实行联审联批工作“一条龙”跟踪服务,每一个项目进厅后,中心指派一
名青年干部全程跟踪服务,切实提高联审联批工作效率。对全市各县(市、区)建设项目政策性规费标准进行了广泛的调研,并出台了《九江县建设项目规费联审联批操作办法》,规范了联审联批操作,避免了规费的流失,得到了县委、县政府高度肯定。
二、提供一流服务,创建服务型青年文明号
九江县行政服务中心积极加强自身建设,提升服务水平,切实创建最优发展环境。一是实施高效服务,实施审批事项“三个缩减30%”;二是推行“青年文明号”服务卡,公开服务承诺。三是完善服务设施,设置总服务台,为服务对象提供全方位的服务和咨询。四是推行预约及延时服务。对回乡创业者,如因特殊原因需在节假日办理并提前预约的,中心各窗口安排青年干部加班提供审批办证服务。如在规定时间内不能办结的,可延时办结所有事项。五是实行“公开制”。中心各窗口设有办事服务指南,将各窗口的办事项目、设立依据、办理程序、申报材料、承诺时限、收费标准及依据都做了公开。窗口工作人员每月末将办证项目个数、收费金额以《跟踪督查流程单》上报到中心管委会,中心管委会以《督查通报》的形式每月发放到各窗口单位和县领导,切实做到公开。
三、培养一流队伍,建设学习型青年文明号
在中心青年文明号的创建过程中,我们始终把建设学习型青年文明号、培育学习型青年干部作为创建活动的重要内
容。一是组织全体工作人员认真学习相关文件、会议精神以及邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和青年文明号创建活动等知识,加强理论知识学习,强化创建意识与服务意识。中心每周
二、五都要组织干部集中学习两次,每月组织大厅全体工作人员学习一次,每年组织全体工作人员外出参观学习一次。二是抓好业务知识的培训教育,改善知识结构,拓宽知识面,提高业务水平。三是开展岗位练兵技能竞赛,鼓励全体工作人员争当“青年岗位能手”、“服务标兵”。四是完善人事管理机制和组织用人机制,积极向上级组织推荐思想好、素质高、业务精、能力强、能吃苦、肯奉献的年轻干部,激发干部的工作积极性、主动性,树立良好的服务形象。近年来,共提拔科级青年干部一名,股级青年干部3名。
四、打造一流文化,创建和谐型青年文明号
为加强中心凝聚力,充分发挥年青人的青春活力,九江县行政服务中心积极开展各项活动。一是每月出一期简报,并通过网站等形式广泛宣传中心的文化理论。建立了中心网站,开辟了政务公开、服务指南、工作动态、党务公开、文件法规、资源交易、创业服务、学习园地等8个专栏,鼓励青年干部每人每月在学习园地上登载文章一篇,不断提升干部的文化水平和修养。今年,中心主任写的一篇题为“提升行政服务中心地位,打造廉洁高效政务平台”的文章获得全
省监察协会论文二等奖。二是开展形式多样的集体活动。今年开展了“感受发展氛围、激发工作热情、坚定理想信念,争当服务明星”重温入党誓词、登庐山比赛、乒乓球比赛以及影都横店之行等多项集体活动,开拓了工作人员的视野,丰富了工作人员的业余生活,提高了工作人员的文化素养,增强了工作人员的凝聚力和工作的积极性、主动性。三是充分发挥青年的模范带头作用。在今年的防汛抗洪中,组织一批年青干部深入抗洪一线,实行24小时轮流值班,不定期排查,由于充分发挥了青年的模范带头作用,工作做的好,被县委、政府评为防汛抗洪先进工作组,一人被评为先进个人,一人被评为纪检监察系统先进个人。
五、树立一流形象,创建务实型青年文明号
树立中心形象,是建好中心的必要条件,中心要求全体工作人员,特别是年青一代要带头,首先抓好自身形象建设。一是严抓服务管理,严格纪律,坚决杜绝上班迟到、早退、离岗、串岗,聊天、上网玩游戏等现象。二是制定管理规定,规范服务用语。组织窗口工作人员进行学习,对文明用语及服务忌语进行规范,做到来有迎声,问有答声,去有送声,树立文明礼貌型形象。三是认真开展“红旗窗口”和“服务明星”的评选活动。出台了《九江县行政服务中心创评流动红旗窗口实施方案》和《九江县行政服务中心“服务明星”评选办法》,实行每季度评比一次,截止目前,共进行了三
个季度的评选,已评选流动红旗窗口15个,“服务明星”16人。四是加大廉政建设力度,设立举报电话、举报箱,为群众提供阳光服务,树立清正廉洁型形象。
今后,我们将继续以创建“青年文明号”为动力,努力将行政服务中心各项工作推向一个新的高度。
第三篇:青年文明号创建工作汇报xxx省xxx医院青年文明号创建工作汇报
近年来,在团省委、省直机关团委和省xxx运输厅团委的领导下,在院党委的大力支持下,我院团委积极开展青年文明号创建工作,充分发挥青年文明号的带动示范作用,促进了科室服务质量、医疗水平不断提高,为推动医院快速发展做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下:
一、医院重视、科室积极、团员青年拥护,青年文明号创建工作取得新成绩
医院党委高度重视团的工作和青年文明号创建工作,把它放在医院发展的全局统筹考虑和布局谋划,经常研究团的工作,听取院团委的汇报,及时指导团的各项建设。为做好青年文明号工作,院党委专门研究制定了我院青年文明号创建工作指导意见,由院党委书记担任领导小组组长,健全了青年文明号创建组织领导机制和工作机制,为创建工作奠定了坚实基础。
为进一步增强医院团组织的战斗力和凝聚力,今年在院党委领导和支持下,我院召开第四届团代会通过民主选举方式产生了新一届团委领导班子。这个班子年轻朝气、充满活力,工作能力强,来自于团员青年,服务于团员青年,具有很强的代表性,获得了全院青年朋友和广大职工的认可。新的团领导班子的成立也为团的工作和青年文明号创建工作创造了良好的条件。
医院在各个方面积极支持青年文明号工作。在财力上,医院在各项建设和投入较大的情况,依然为青年文明号创建和开展各项活动提供资金支持,还为青年文明号活动在场地、设施和车辆使用等方面,提供了最大的支持和帮助。医院也高度重视青年文明号的人才建设,在每年的人才引进中根据青年文明号集体的发展实际和需求,积极引进各类人才,近三年共为我院三个青年文明号集体引进了近20名年轻高学历和有特长的人才,现在青年文明号集体人员机构合理,充满了朝气和活力,形成了青年文明号创建的人才优势。青年文明号集体良好的发展面貌,也成为医院选拨人才的重要阵地,我院许多护士长和后备护士长都是从青年文明号集体中选拨出来的。
在院党委的领导下,各科室也非常重视青年文明号的创建工作。许多科室都把创建青年文明号作为提升业务工作的重要抓手,通过各种途径学习参观青年文明号创建的经验,有目的的开展创建活动、储备年轻人才。广大团员青年也日益感受到青年文明号的凝聚力和活力,更加感受到青年文明号集体的良好氛围,许多青年职工把自己在青年文明号的切身感受在青年人中传播,带动了全院青年对创建青年文明号的向往,激发了青年职工创建的热情和动力。
二、围绕中心、服务大局,提升内涵,青年文明号集体业绩突出。
。在青年文明号创建工作中,我们始终坚持围绕党中央、上级团委开展的各项活动和医院中心工作开展活动,力图通过各种主题
创建活动提升青年文明号集体和成员的政治意思、大局意识,促进青年文明号为医院发展做出积极贡献。
在省卫生厅开展的“服务好、质量好、群众满意”活动中,我们积极组织青年文明号进行“两好一满意”主题创建活动,充分发挥青年文明号的特点,带动全院“两好一满意”活动深入开展。青年文明号集体高标准、严要求,进行自我加压,严格落实各项要求,不断提高服务质量。省直青年文明号血栓科根据自身实际,积极开展“两好一满意”品牌建设,创建了“放栓治栓、技术领先”质量品牌,他们狠抓质量管理,提炼了多年来血栓病的预防和治疗经验,借鉴了国内外的领先技术,总结出了一套系统化的预防和治疗方案,为血栓病患者解除了病痛,继续保持了在这一领域的领先优势,这个品牌也被医院评为“满意在交医”活动质量品牌,同时被省卫生厅评为全省首批医疗质量管理示范科室。
省直青年文明号中心icu成立于2008年初,成立之初这个集体就经受住了抗震救灾的考验,圆满完成了我院接收的四川灾区重症伤员的救治任务,展现出了很强的战斗力和过硬的技术水平,多人受到上级和医院的表彰和奖励。在创先争优活动中,中心icu也是走在了医院各科室的前列,他们召开专题会议学习活动的精神实质,开展批评与自我批评,认真查找思想认识和工作中的不足,积极践诺承诺,提出了“技术放心、服务放心、收费放心”承诺口号,以更加优异的成绩展现青年文明号的风采。“两保两树”活动也是省xxx运输厅开展的重要活动,中心icu根据危重症病人抢救的需及
时、快速的特点,重新梳理了从急诊接诊、出诊、入院到进入icu病房重症监护的各个环节,建立了最快捷的危重病人抢救绿色通道,挽救了无数患者的宝贵生命,获得了病人和家属的交口称赞,自成立以来,无一起医疗纠纷发生。
中心icu和血栓科两个集体非常重视业务学习和培训,在医院组织的各项业务竞赛中名列前茅,也成为医院单项技能培训的主要指导科室。在技术水平不断地提高的同时,这两个集体也不断创新,提升服务水平,成为医院优质服务的示范科室,赢得了更多患者的信赖,患者满意度一直保持着较高的水平。中心icu被省卫生厅评为全省优质护理示范病房荣誉称号,血栓科也是全省首批医疗质量示范科室。在医院举办的各种义诊、文体活动、建党庆祝活动和医院成立60周年系列活动中,青年文明号集体的成员更是克服工作任务重、时间紧等各种困难,积极参加并起到了主力军的作用,充分展示了青年文明号的风采。中心icu和血栓科青年文明号非常重视社会公益事业,积极帮助困难青工,帮扶残疾青年和家庭困难患者,尤其是帮扶南部山区残疾女孩的事迹,被新闻媒体多次报道,引起了社会各界的高度关注。
三、坚持持续改进、发挥带动作用,不断提高创建水平
我院在省城医院中率先建立了iso9001质量认证体系,这个体系的核心要求是坚持持续改进。在青年文明号创建工作中,我们也把这种持续改进的理念贯穿其中,通过持续的改进不断提高创建的水平。我们认为,成为青年文明号不是创建的结束,而是创建的开
始,这是一个持续完善改进、永不停滞的过程。
内修素养,外树形象,提高素质,塑造形象,是提高创建水平的重要保证。青年文明号不断加强政治、业务学习,形成每月一次的政治学习制度,组织成员系统学习中国特色社会主义理论特别是科学发展观理论,学习“团章”、“党章”、青年文明号各项制度和医院改革的重要文件。组织团员青年开展“读一本好书,写一篇心得”活动,认真研习了《细节决定成败》、《为谁而工作》、《向最好的医院学管理》,并在读书会上,谈思考、谈体会、谈感想、谈启发,不断更新和充实思想认识,为持续改进创建工作打下了思想基础。
在制度建设上,青年文明号集体借鉴iso9001质量管理体系的特点,在申报之时就把制度建设在重要位置,建立健全组织制度、学习制度、活动制度和检查考察制度,覆盖了青年文明号创建的全过程和各环节。制度建设贵在坚持、难在持续,青年文明号集体坚持把持续改进作为制度建设的重中之重,利用医院各项单项检查、政工查房、创先争优活动等各种途径,深入检查在管理与服务等方面存在的问题,持续改进、扎实提高,形成了创建工作的良好势头。
中心icu和血栓科两个青年文明号集体以创建促进业务提高的管理方式,也得到了医院和各科室的认可,医院利用各种方式宣传和引导全院科室向他们学习,各科室也时常到两个集体取经。血栓科是全省首批医疗质量示范科室,在医疗质量管理与控制等方面具有丰富经验,成为各科室学习的榜样,许多科主任都慕名到科室参观。中心icu善于技术和服务创新,他们科创造的“六个一”服务
模式获得了护理部的充分肯定和患者的好评,也被作为先进典型在全院护士长年会上做了专题推广。
总结和回顾我们医院青年文明号创建工作,我们认为青年文明号在团结和凝聚青年人干事创业、帮助青年人树立正确的人生观、价值观、道德观和职业观,促进技术水平和服务质量、推动医院发展上发挥了很好的作用,取得了一定的成绩。在今后的工作中,我们要以这次检查为契机,进一步提升青年文明号创建工作水平,争取急诊科创建成为全国青年文明号,中心icu和血栓科争创省级青年文明号,全面提升医院团的工作。
最后,希望各位领导对我们多提宝贵意见和建议,再次感谢各位领导来院指导工作。
第四篇:青年文明号创建工作汇报温州市第七人民医院二病区“青年文明号”创建工作总结
自从开展创建“青年文明号”活动以来,我们按照制定的创建实施细则,结合医院工作特色,以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习上级文件精神和“十八大”的重要思想,学习实践科学发展观,加强医德医风教育,要求同志们立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行医护人员行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务,把关爱送给每一位患者。
一、部门简介
工作人员年轻,平均年龄为29.95岁。有一股团结、积极向上的精神。我们加强诚信建设,尽力体现人性化服务,时时为病人着想。努力营造一个整洁、舒适、温馨的治疗环境。不责备病人,不推诿病人,不讲不利于医院形象与病人感情的话。“有危必救,有求必应,争分夺秒,救命第一”近年来,全科医务人员严格遵守首都医务人员行为规范,遵守各项规章制度,热情为患者服务,廉洁行医,拒绝医药行业的不良行为,多次婉言谢绝患者的红包和礼品,并表示为病人服务是医务人员的职责,受到患者和家属的赞扬。自今年争创市“青年文明号”以来,在科主任及护士长的领导下,按照制定的创建实施细则,结合医院管理年活动,全体人员以“青年文明号”的标准严格要求自己,立足本
1职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行医务人员行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务,把关爱送给每一位患者。多年来,我们不断地创新,不断深化“温馨服务”的内涵,有力地推动了我科室在各项医疗、护理、科研、教学工作发展,提升创建活动的水平,以优质的服务和良好的声誉回报广大患者的信任和鼓励,取得了可喜的社会效益和经济效益。永葆“青年文明号”生机与活力。目前我科室现有医务人员20人,其中35周岁以下16人,占总人数的80%,副主任医师1人,主治医师3人,住院医师2人,主管护师2人,护师4人,护士8人。
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会员免费查看以开展创建“青年文明号”活动为契机,焕发全体教师高涨的教育热情和活动激情。通过活动,使每位参赛成员做到政治思想强、工作业绩高、社会形象好,从而提高新时期教师的服务形象。使青水初中的每位教师能够以饱满的精神风貌,努力做好各项工作,为社会树立师表形象,让青春在教育园地尽显风采,为青年文明号增光添彩。
青水中学“青年文明号”领导小组
二○一二年五月二十日