电信四个必须工作汇报

“一头狮子带领的一群羊,可以打败一只羊带领的一群狮子”。这句话形象地说明了领导者的重要性。一个企业发展得好不好,很大程度上取决于领导者水平的高低。作为企业的一把手,如果能不断改进领导方法,提高领导水平,就会随时掌握工作的主动权,及时作出正确的决策,获得员工的认同,进而取得较好的社会效益和企业经济效益,确保企业稳健发展。那么,怎样才能提高企业一把手的领导水平呢。笔者认为应把握好“四个必须”。

一、必须提高带班能力

领导班子是企业的大脑和神经中枢。班子团结、战斗力强,企业的各项工作就容易开展。一把手是班子的核心和灵魂,是领头雁。其带班能力直接关系到班子的凝聚力和战斗力。一把手的带班能力主要是指一把手在班子内部的组织、领导、决策能力和在班子外的感召、影响和协调能力。一把手通过正确而有效的带班使班子内外减少分歧,形成合力,推动各项工作卓有成效地开展。那么,如何提高领导的带班能力呢。

俗话说。凡事预则立,不预则废。作为企业的一把手,一定要善于用坚强的领导统揽班子,用科学的决策引导班子,用包容的胸襟团结班子,用超众的才华启发班子,用务实的作风带好班子,用独特的魅力凝聚班子。做到主持而不能把持(不搞一言堂,不唱独角戏),总揽而不能包揽(不搞“乱弹琴”,不胡子眉毛一把抓),果断而不武断(不主观臆测,不违背民意),负责而不能推责(不渎职,不负历史使命),放手而不能撒手(不放任自流,不任其发展),宽容而不能纵容,对违规违纪的行为决不姑息迁就。坚持常规工作定期通气,重大问题必须通气,决策之前预先通气,全局性的工作主动通气,认识不统一的问题再三通气,紧急情况处理之后尽快通气。最近几年来,永州分公司的班子成员坚持日常工作充分授权而不乱权,重大问题集体研究作出决策,平时坚持中心组学习制度和情况交流通气制度,班子互相搭台而不拆台,各项工作得到有效落实,整个班子焕发出了强有力的活力。

二、必须提高学习能力

提高领导水平,关键是提高领导者的素质。“工欲善其事,必先利其器”。作为企业的一把手,只有具有较高的理论素质和科学文化素质,才能开阔视野,驾驭全局,不断在新的水平上解放思想,实事求是,与时俱进。当前,电信企业正处于重要的转型时期,一方面,传统的语音业务不断萎缩,新的转型业务尚未成长起来,企业在产品、网络、价格、服务上与其他通信运营商相比,已没有任何优势;另一方面,不对称的监管措施造成的价格战给企业的发展带来了巨大的压力,员工队伍存在一些不稳定因素。情况不断发生变化,企业的领导者如果不加强自身学习,做到观念常新、知识常新、实践常新、能力常新,就难以达到新形势的要求,难以践行守土有责的重任,难以确保国有企业保值增值、又好又快地发展。

加强学习,提高领导者素质,首先要深入学习“三个代表”的重要思想、邓小平有中国特色的社会主义理论,提高马克思主义理论素质与水平,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,用辩证唯物主义的思想观、方法论来看待问题、处理问题。其次要钻研业务知识,掌握市场经济的基本原理、现代企业管理的基本原理、本企业的产品、技术的原理、特点、性能和未来发展趋势。还要学习管理学、统计学、会计学、财政金融学、自然科学等方面的基本知识以及经济法、合同法等法律方面的知识,懂得思想政治工作、心理学、人才学、行为科学、社会学等方面的知识。

通过学习,领导者要善于从政治上观察和处理大局观问题,善于用广阔的眼光分析发展问题,进行理论和战略思考;善于在纷繁复杂的问题中抓住主要矛盾,破解企业发展难题;善于运用思想政治工作和公关学技巧,激发员工士气,协调好人与人的关系,营造好良好的内外部环境。

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四、必须提高个性魅力

古人云“修身、齐家、治国、平天下”。“其身正不令而从,其身不正虽令不从”。现代企业管理中,由于信息渠道畅通,员工接触的信息量大、思想活跃,其思想呈多元化趋势。加上企业发展任务重,生存压力大,对员工的考核严,领导者的个性魅力对凝聚队伍、促进工作、保持稳定发挥着重要作用。俗话讲:企业文化很大程度上是一把手的文化。因此,一把手的性格、气质、能力、智慧、胆识和道德修养在企业的发展中显得非常重要。

提高领导者的个性魅力,首先要具备坚强的毅力和坚定的信心。常言道:火车跑得快,全靠车头带。羊头带的狼只能是羊,狼头带的羊,都会成为狼。企业的一把手如果在困难面前不低头,紧急时刻能显出泰山压顶不弯腰、力挽狂澜而不倒的中流砥柱精神,通过正确的决策、措施和有力的思想政治工作,就一定能带领员工坚定信心、克服困难,取得胜利。否则,一把手畏惧困难,班子涣散,失去战斗力,员工的精神就容易垮,整个团队就群龙无首,企业就沦为一盘散沙,不战而败。其次要廉洁公正。古人云“公生明,廉生威”。“公”就是领导者要做到公正、公平、公道、公开。领导工作实践反复启示我们:在许多问题上,不公最容易导致消极、离心,而公则赢得人心形成合力。“廉”就是为官做人清正廉洁,领导者如果廉洁公正地对待一切人和事,特别是诸如分配、奖惩、提拔干部等直接关系到群众切身利益的问题,就会赢得员工的尊重和拥戴,就会政通人和。切忌亲我者近之,疏我者远之,拉小圈子,更不能以权谋私。再次就是要以人为本,求真务实。员工是企业的根本,以人为本就是要尊重员工,关爱员工,为员工搭建好职业发展通道,让能干者有舞台,有德有能者成事业。尊重员工关爱员工,就要倾听员工呼声,建立畅通的对话渠道,及时对员工的意见、建议给予答复,对员工反映的问题要督促有关部门进行处理,对员工的需要如培训、技能提升、家庭困难等进行帮助,时刻把员工的冷暖放在心上。求真务实,就是要讲真话、做实事。要平易近人、深入基层、了解情况、掌握企业生存发展的第一手资料,制订科学的发展措施,带领员工一步一个脚印去努力奋斗。企业的领导者只要树立了坚忍不拔、精明强干、公道正派、作风朴实的形象,就能有效地凝聚人、感召人、鼓舞人、引导人,自然而然地就能提高自己的领导水平。