《市民政局关于加强殡仪服务收费管理情况的汇报0》

市民政局关于加强殡仪服务收费管理情况的汇报0

市民政局关于加强殡仪服务收费管理工作情况的汇报

各位领导：

殡仪服务收费价格关系到广大群众的切实利益，始终是社会议论的热点，备受社会广泛关注。2009年，广大市民、部分人大代表及政协委员对我市殡仪服务收费过高问题反响很大，引起了市委市政府的高度重视，责成纪委、民政、物价等部门针对殡仪服务机构经营收费情况立即组织调查，采取积极措施进行处置。经过近两年的积极协调、专项检查、清理整顿，我市殡仪服务收费过高问题已经得到切实解决，受到了广大市民的认可。具体情况汇报如下：

一、高度重视，积极协商下调殡仪服务收费标准

市殡仪服务中心原民营公益企业，自主经营，经营时限为40年，主要承担城区遗体停放、祭奠告别，客人休息、就餐等综合性服务。根据市场需要及民营企业对利益的追求，市殡仪服务中心各项服务收费主要由两部分组成。一部分为基本收费，例如遗体停放、追悼厅使用费等。另一部分为针对不同消费人群提供选择性消费，如各种祭祀用品和餐厅服务等。在对殡仪服务经营收费的检查过程中，我们发现市民主要是对花圈的价格尤为关注，当时花圈价格由40元一对到500元一对不等，确实存在利润过高的问题，为此，我们多次协调市殡仪服务中心负责人，要求下调花圈价格。经过协商，市殡仪中心下调了花圈价格，最贵的大花圈由500元/对降到450元/对，150元一对的降到120元一对，40元一对的降到20元一对。其它中小型的花圈也都进行了不同幅度的降价，降价比例从10%到50%，八个品种的花圈平均降价21%。

二、清理整顿，规范各项殡仪服务收费

四、优惠减免，向特殊困难群众提供“人性关爱”为加大对特殊困难群众等弱势群体的帮扶力度，最大限度让利于民，市殡仪服务中心积极落实对特困户、“三无”等特殊服务对象的优惠减免政策。从2012年1月1日起，我市对城乡特困低保对象实行遗体接运费、存放费、火化费、骨灰寄存费等6项基本收费全部进行减免，充分体现了对弱势群体的关爱和照顾。殡仪服务公司为照顾城乡困难家庭，对遗体存放特设了每小时2元的遗体存放间，对于特困家庭还专门设立了两个不收费遗体存放柜，从而极大地减轻了困难家庭办理丧事的经济负担。

殡仪服务是特殊服务行业，不仅涉及到公共社会民生，还在社会整体文化氛围中有着不可替代的作用。在今后的工作中，市殡仪中心将以诚信为本，在公益性管理的平台上，立足高远、便利群众，建立有序引导，适当地引入市场化服务，不断满足不同层次的需求。

二〇一二年三月八日