《市行政审批中心消防窗口述职述评材料》

市行政审批中心消防窗口述职述评材料

科室（站所）

主要职能依据《消防法》规定，消防窗口的工作职责主要是：依法确定消防安全重点单位、实施建筑工程消防设计审核、消防验收、公众聚集场所投入使用（营业）前消防安全检查

服务承诺

一、一次告知。对办事人员，窗口工作人员必须按照标准化要求，一次性书面告知所需材料和注意事项，不能因告知不清而让办理单位多次办理。

二、按时办结。即办件，符合要求当场办结；行政许可审批件，必须在承诺时限内高效办结。

行政审批服务中心消防窗口作为大队接待群众办事的便民窗口，始终坚持“真诚服务，高效便民”的服务理念，切实强化规范、高效、廉洁的“服务”意识，热情服务。通过不断完善“一站式”审批服务，开辟“绿色通道”，切实加快消防审批速度，充分发挥消防服务窗口作用，积极为项目业主和广大群众服务，赢得了地方政府和社会各界的一致好评。在工作中，消防窗口实行“定期回访制”、定期走访各相关职能部门等多项具体措施，大大提高了工作效率，更加方便了投资者；在企业进行项目申报、审批时，窗口依照执行现行法律法规，对所有的申报项目进行公平公正审批，对待任何项目一视同仁，对于合格的项目尽早提前予以审批；对于不符合法律法规技术要求的，及时告知建设单位，提出整改意见，整改完毕后及时予以复查。由于新《消防法》、《浙江省消防条例实施》后，在审批程序上与以往有所不同，为了方便群众，大队还将有关办案流程和细则制作成卡片发放给办事群众，并积极与各个部门合作参加协调会，商讨相关事宜；全面掌握审批进度，帮助企业排忧解难。

四、狠抓廉政建设，拒腐防变。

本着“以人为本”、“执法为民”的思想和理念，大队在全年工作中把廉政建设贯穿于始终，把加强廉政建设作为严格公正执法的前提基础。