《讲精神、讲奉献、讲责任演讲稿》

讲精神、讲奉献、讲责任演讲稿

许多人认为物流计划管理就是安排在确定的时间里把确定的货物从确定的仓库里搬上确定的车，再拉到确定的目的地。一切都是确定的，能有什么难度。事实却并非如此，这是因为任何一个市场部的经理都希望随时随地获得市场需要的商品，满足消费者需要；任何一名生产管理者都希望能够连续大规模生产，降低消耗；任何一家运输公司都希望实施点对点规模运输，然后能够满载返程；任何一名仓储管理员都希望集中发货，而不是等上一个小时才装运一车；任何企业都希望物流成本能够一降再降，提高企业的成本优势。这些需求本身就存在一些矛盾，这就是物流中的二律悖反，事实上它存在于所有的供应链当中。所以物流计划中唯一确定的事情就是诸多的不确定。为了缓解这些矛盾，计划科的员工养成了对时间的严谨和对数字的执着，他们耐心的向市场部解释减少空运的原因，与仓储科协商加班加急计划，追溯那些在途无法按时抵达的车辆原因，并及时调整计划满足市场需求，协调原料供给调度，未来他们还要协调集团物资的调配等等。

熟悉他们的人都知道，他们是一群爱说、爱笑的人。那爽朗的笑声，就好像他们从未被运力资源匹配、小单计划拼车、库存资源测算这些重复而又单一的工作所纷扰。无论是面对枯燥乏味的报表，还是不厌其烦的协调订单、生产、仓储、运输和专卖，再复杂、再困难、再纠结的局面，他们都笑容以对。

“采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。”

多一些奉献少一些抱怨，多一些责任少一些推诿，以笑容迎接困难，以宽容对待抱怨，已经潜移默化的体现在他们的日常工作中。也许他们不能以最有效的手段解决好每一个问题，但是他们会以最富有责任心的态度来迎接挑战；

也许他们不是最具有创新精神的精英群体，但是他们肯定是一群最具有奉献精神的普通人。因为他们明白责任是一种担当，它空泛而实在，只有自己首先挺直自己的血肉身躯，才能撑起那阳光普照的一片天。因为他们明白奉献是一种境界，它崇高而具体，只有自己首先燃烧出自己的光和热，才能照亮那荆棘丛生的前行路。因为他们明白精神是一种力量，它伟大而细微，只有自己首先展现自己的无畏决心，才能铺就那无限光明的未来。

今天，在这里，过去取得的成绩已经成为历史，物流计划人不会为历史所围困不前。他们继往开来。2013年集团3617的目标已经写定，物流计划人又看到了新的方向，他们说：虽然我们做不成集团这艘航母上的一台发动机，但是我们也要做好发动机上的螺丝钉，用我们点滴的奉献与责任为集团航母乘风破浪保驾护航。

第二篇：讲责任、讲奉献讲责任、讲奉献、讲纪律活动个人报告

xxx2000年3月份进入烟草行业，先后干过送货员、销售员等，2004年5月从事客户经理岗位后，xxx进一步意识到客户经理是烟草公司联系零售客户的桥梁，是烟草公司的形象代言人，是提供服务的主体，是一线队伍的核心力量，他铭记客户经理分析客户动态、了解客户需求、提供增值服务、加强情感交流、培育名优卷烟、引导社会消费、传播行业政策、收集市场信息的职责，他深知自身肩负的重任，秉持“服务客户为魂”的服务理念，严格要求自己努力当好烟草专卖法规的宣传员、卷烟新品牌的推销员、烟草公司与零售客户沟通的信息员、卷烟经营知识的辅导员和为客户排忧解难的服务员，在走访客户中，积极为客户排忧解难，努力提高客户的赢利水平。

2011年是青岛市局零售客户致富工程大力推进的一年，在这一年中，xxx严格按照上级的指示和安排，扎实推进了零售客户致富工程，通过给零售客户更换柜台，帮助店面改造，加强对零售客户培训等，客户的经营能力得到了很大的提高。由于对线路改造的比较好，得到了上级领导的好评。并且作为了市局零售客户致富工程的迎检线路，深受参观者的好评。

在xxx所服务区域内的红岛街道的前韩社区，有一位叫韩同铸的残疾卷烟零售客户，他年逾半百，长年靠轮椅行走，经济来源全靠经营食杂店，外加一个小烟摊，他的卷烟月销量不足80条。当xxx第一次拜访零售客户韩同铸时，见他的烟柜上布满灰尘，里面横七竖

八地仅摆有哈德门、红将军、泰山（华贵）等几个品牌，最贵的也不过是零售价10元的泰山（华贵）。当时，韩同铸看到xxx去拜访他，态度很一般，见此情景，xxx真有些心寒，但“服务客户为魂”的服务理念在xxx的脑海里盘旋，“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的号召在xxx的耳边回响，xxx想到，帮助零售客户是他义不容辞的责任。于是，不管韩同铸对他的态度如何，他一如既往地帮助韩同铸整理柜台、摆放卷烟、宣传品牌，并根据该店的地理位置，耐心地为韩同铸分析，建议韩同铸增加品种，订购一些中高档卷烟。刚开始时，韩同铸总是没好气地说“我不要，高档烟卖不掉的。”韩同铸越倔，xxx越想设法说服他。通过xxx的诚心服务、耐心开导、细心分析和真心帮助，人心都是肉长的，固执三个月后，韩同铸终于动心了，开始订购一些中高档烟。只要xxx一有空，就去为他出谋划策、协助帮忙，不到一个月，韩同铸中高档卷烟的销售明显增加，而且动销很快。而今，韩同铸都是主动订购中高档卷烟，他经营的品种高达56个，年售烟利润达6000元以上。前段时间，xxx通过“零售客户致富”工程为韩同铸更换了卷烟柜台，帮助他办了银行的无息贷款业务，解决了资金困难的难题。同时帮助他申请了”慧众基金“的帮扶。如今，韩同铸把xxx看成了恩人，逢人便说：“xxx真是我的财神爷啊，真是我们卷烟零售客户的贴心人啦。”

在一年的营销工作中，xxx取得了4次销售月度能手，而且每月的销售指标都排在前三名，每个月的品牌培育和鲁产中高档卷烟的销售均达到封顶线。在零售客户致富工程中获得了“零售客户致富工程

优秀客户经理”的称号。xxx同志在成绩、荣誉面前从来不满足，把诚挚的爱无私的奉献给了企业。他认为：学习是人生永恒的主题。只有通过在企业中不断学习本职业务，才能不断获得新知，活化思维，在理性思考中提升境界，才能不断用新知识、新理念武装自己的头脑，应新的形势，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，才能向更新、更高的目标迈进。

第三篇：讲责任讲奉献讲责任、讲奉献、讲纪律学习体会

_______龙占锦

厂按照上级的统一部署，我局（公司）认真组织开展了“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动。通过学习，我对活动的重要意义有了一个更高的认识，使我对开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”的重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。可以肯定地说，“三讲”是烟草行业为“卷烟上水平”和“十二五规划开好局打牢基础，要求干部职工拓宽工作思路，开阔工作视野，增强了搞好工作的信心。现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。

一、增强责任意识是转变职工工作作风的关键

讲责任是转变职工工作作风关键，每个干部职工都能增强责任意识，立足本职岗位，努力做到对工作的极端负责任，尽心尽责地做好每一项工作。在工作中要转变一些不正确的观念，珍惜当前的工作，时时、处处都要有换位思考意识，多站在群众的角度去分析解答他们提出的问题和所遇到的困难，切切实实为他们着想；在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度和蔼，满腔热情地帮助他们解决困难和办理相关事宜，切实转变工作中部门的衙门作风，时刻摆正自己的位置，找准定位。平时要多想想我的工作是否高质量地完成了。是否达到了领导的要求和得到了群众的满意。只要有责任意识，没有做不好的工作。

二、发扬奉献精神是转变职工工作作风的基础。

讲奉献是我们烟草职工公而忘私，全心全意为零售客户服务精神的一种体现，是一个人人生观、世界观、价值观的精华，发扬奉献精神，就是要吃苦在前，享受在后，先公后私，始终把国家利益和消费者利益放在首位。有了这种奉献精神，就会全身心地投入工作。工作中也就能想办法、动脑筋，进入最佳的工作状态。人活在世上总需要有点精神，这奉献精神也是在工作和学习中培养和塑造的，同时也是工作中所必需的。只要我们每一位干部都从现在做起，从自己做起，从小事做起，把名誉、地位、利益看得淡一点，不斤斤计较个人得失，始终保持一颗平常心，把奉献精神融入工作之中，成为自觉行动。有了这种奉献精神，哪怕是最难最烦的工作，照样能出色地完成。也只有把自己的工作做好了，让上级满意，让零售户满意，让消费者满意。

什么是纪律。纪律是一种规范、一种秩序、一种自觉的行为。讲纪律是中国共产党的优良传统，是我们党始终保持先进性之所在。广为流传的哲语“没有规矩不能成方圆”，影响深远的革命歌曲“三大纪律八项注意”都是讲纪律。回顾过去，我们党之所以能够带领人民取得中国革命的伟大胜利，除了正确的政治路线外，靠的就是铁的纪律。讲纪律就是严格遵守政治纪律和规章制度，要坚决贯彻执行党的路线方针政策，在全党全国大局中明确行业工作定位，自觉与党中央在思想上政治上行动上保持高度一致；严格遵守规章制度，要坚持以身作则、严以律己，模范遵守组织纪律和劳动纪律，切实做到思想端正、办事规范、做人低调，培养良好的职业操守，只有人人遵守纪律，人人做好表率，才能形成良好的行业风气，树立良好的行业形象。

“讲责任、讲奉献、讲纪律”不仅是深入贯彻落实科学发展观，加快经济发展方式转变的迫切要求，也是全面履行岗位职能，努力建设高素质干部职工队伍，提高干部职工队伍整体素质的必然要求，同时今年是“十二五”开局之年，也是行业“卷烟上水平”的关键一年，面对新形势、新任务，在这个加快发展的重要节点上，我们广大职工更应该以“三讲教育”的良好契机，以饱满的工作热情，勇于挑起发展的重担，努力推动行业持续健康发展。

谢谢大家。