客舱部副中队长事迹材料
人物小传
经历。1995年考取乘务长资格以来，共飞行15000小时左右，2003年担任南航××分公司客舱部乘务一中队副中队长至今。
“飞机马上就要下降了，请您系好安全带。”“请问您需要喝点什么”、“您需要帮助吗”……亲切体贴的话语，清瘦秀丽的面庞，温柔含蓄的笑容，对于万米高空上的乘客来说，××就像一缕春风，总让人觉得温暖。
从关爱出发做服务
提起××，同事对她的印象是，话少、不善言谈，但工作起来的认真劲实在让人佩服。
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会员免费查看“不管遇到什么问题，只要从乘客角度去考虑，一定会得到他们谅解和支持。”这是××处理这类事情的原则，也是她为人处世的基本准则。
青春感言
对我来说，乘客的认可比什么都重要。其实乘客也很容易满足，你只要稍微热心一点，就会得到他们的赞许。
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