工商分局执法办案先进单位事迹材料
××工商分局现有干部职工__人,其中女性_人,女性_人,中共党员_人,大专以上文化_人,领导职数_人,是连续三届的省级文明单位,连年的业务工作通过综合考核都被评为全县的第一名。按经济区域划分管理××镇和太平乡的_户企业和_户个体户,最边远的地方要绕道××才能到达。
____年,我们××分局以党的十七大精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,践行“五政并举”执法理念,开展以落实“五项服务制度”(服务承诺制、便捷服务制、联系服务制、司法服务制、监督服务制)为主的“两提高、两满意”活动,对照相关法律法规和政策,全面查找在执法理念、执法作风、执法行为等方面存在的不足,制定有效措施进行整改,不断提升行政执法水平,为县域经济社会又好又快发展营造良好的发展环境。
在去年的各项政治活动中,我们经过学习动员、自我分析、整改落实、检查验收几个阶段,认真开展了“查执法理念,比执法作风,看执法行为”的讨论与交流活动,采取了自己查和群众评的方法,还聘请义务监督员参与评议,分析单位和个人存在的问题;组织行政执法案件评查,查找执法过程中存在的问题;组织行政相对人座谈和问卷调查方式,广泛收集社会各类界对工商行政执法的意见和建议。针对查出的问题认真加以整改,落实具体的整改措施,确保文明执法活动达到预期的目的。××镇委、镇政府,县局,县政府和州工商局都给予了很高的评价。并且通过开展政风行风评议过程中,进行大走访和大回访,通过向管理相对人发走访表和回访表的统计结果看,企业和个体户对工商部门办理营业执照和企业登记审批行为,发出走访表
____份,收回____份,满意的有____份,比较满意__份,不满意_份,不了解_份,满意率达__._%,为个体户和企业帮扶认为到位的达__%。
为有效推进工商依法行政,强化行政执法责任和行政执法监督,加大执法评议考核和执法责任追究工作力度,促进全面履职,规范行政执法行为,充分运用工商行政管理职能为县域经济又好又快发展服务。××县工商局××分局根据职能重大变革和转移的实际,把上级要求的
“行政执法岗位责任制、行政执法评议考核制、行政执法责任追究制”当作工作的新起点、新思路,做到以全新的姿态和手段,全力投入到监管工作中去。
严格遵照上级要求,结合本单位实际情况,制订了实施行政执法三制的具体方案和措施,规范统一了行政执法程序,将法定职责分解到人,做到职责明确,有据可查。同时还建立了多层次的行政执法评议考核制度,对评议考核的对象和范围、内容、方式都作出了详尽的规定。采取每月评查、季度抽查、半年检查、年度考评的方法,利用抽查、剖析个案资料,问卷调查,走访被管理对象等形式,广泛征求意见,做到给每个执法人员有一个公正、合理的评价,以加大追究行政执法责任的力度,对执法人员的行政行为,如果执法评议考核不符合要求,行政复议案件被撤销,有不作为或乱作为的行为存在等现象,将依照规定追究相关执法机构和执法人员的责任。工商取消“两费”后,我们分局很快将工作重心转到了监督管理上来,充分发挥“_____”网络覆盖面宽的优势,倾心为老百姓多办事、办好事、办实事。无论是白天上班还是晚上休息时间,只要哪里有求就以最快的速度在第一时间赶到,而且多数时间都是领导亲自带队。近两天来,距分局办公地点__公里的××乡,有人先后两次投诉,称流动到该乡境内兜售的家用电器产品存在质量问题,分局“_____”接诉人员从接到电话到发动车辆不到半个小时就奔赴现了现场,依法进行了妥善处理。广大消费者对“_____”车辆伸出了大拇指。
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会员免费查看二是证据说理。为了既要保护消费安全,又要做到有理有节,依法办事,分局从外省聘请有检验资格的单位在辖区内抽检了_大类__个商品品种,共抽出不合格商品__个,对涉及公共安全和食品安全的行业和品种立案__起,对每一个案件当事人都做到了以教育为主,以事实和证据说服违法行为,做到了以理服人,人性化管理,不激化矛盾。
三是罚不责众。突出重点、打击尖子,以达到教育大多数的目的,如在案件办理中经营润滑油的朱某和毛某违法行为不是出于故意,虽然行为违法但明显轻微的就只给以告诫,下不为例,使管理相对人分清了自己的行为什么违法。为什么免予行政处罚。感到震慑的同时也受到了教育。
四是文明管理。行政执法人员在面临当事人时,从着装纪律、言行举止、表明身份、工作程序和纪律都严格遵守了法定程序规定,做到不越权、不错位、不贪赃枉法、不以权谋私,始终坚持“服务发展为第一要务,执法为民为第一标准,服务对象需求为第一信号,群众满意为第一追求”的服务理念,推行“一句话语看文明,一条纪律看公平,一项业务看水平,一个案件看本领”的行政执法竞赛活动,分局上下一心,既有工作中的激烈争论,也有生活中的相互关照,从点点滴滴都体现出是一个文明、团结的执法单位。