服务工作通知的整改报告

日分行公司业务部:

本网点根据上级要求进行自查,目前在业务工作中是否与财政部门协调沟通,未经客户同意,对汇款等各类业务的廷压或无理的拒绝行为等,影响本行业务经菅和服务不到位的情况,虽然自查过程中未发现问题,但进一步提高本网点的服务水平根据上级要求并结合本行的实际,加强与财政部门的沟通协调工作加以整改以下情况;

进一步加强与当地财政局的沟通协调,全力以赴做好同财政部门的业务合作,及时办理各类业务,坚持杜绝压票或无理拒绝受理行为。

无论是哪一级财政的资金收支,及时处理,及时发出到帐通知,确保客户随时了解帐户发生情况。

如遇到节假日,月终,年终会计决算日期间,财政部门需办理解付资金业务,必须要主动与财政部门进行沟通和协调,争得财政部门的同意。

严格遵守上班作息时间,按规定执行开关门制度,坚持正常对外营业时间。

总之,加强与财政部门的沟通协调工作,做好服务工作,续继改善与财政部门合作。

仁布县支行

2010年05月11日

第二篇:整改报告的通知质量安全隐患整改通知书

项检第号

谢科安、李全、叶发进挖桩施工队:

你班组施工的桩基工程,经查存在以下隐患:

你班组在使用机械作业时,没有安装二级配电箱,而是在一级配电箱上直接接电使用机械作业,没有做到三级配电两级保护,存在用电安全隐患,不符合工地临时施工用电规范规定。

依据有关规定,我项目部现责令你班组:

1、

2、立即排除上述隐患,限于2010年4月10日前整改完毕并填妥《质量安在此期间你项目部应采取措施,防止发生安全质量事故,逾期未申请复全隐患整改情况报告》报我公司工程部申请复查。检或未改正的,公司按有关规定对你项目部进行处理。

广西大业建设集团有限公司

万盛.中央公园项目部

检查人签名:

接收人签名:

年月日年月日

项检第号

北流市恒生民用爆破工程有限公司:

你公司施工万盛·中央公园工程的桩岩石爆破,经查存在以下隐患:你公司在进行岩石爆破时,存在着哑炮,又不进行及时处理,我项目部管理人员曾好几次捡到雷管、炸药,并多次口头通知你公司负责人每次放炮后要及时彻底清理哑炮,但均不见清理,严重存在着安全事故隐患。

依据有关规定,我项目部现责令你公司:

在每次放炮后均要及时排查哑炮,并落实专人进行排查,否则,每发现一次罚款1000元。

广西大业建设集团有限公司

万盛.中央公园项目部

检查人签名:

接收人签名:

年月日2010年4月21日

项检第号

施工班组电工负责人:

你班组安装的临时用电,经查存在以下隐患:

1、现场施工没有按照临时用电要求做到三级配电二级保护,电箱内多路配电无标志,现场动力和照明线路没有分开,临时用电不规范

2、电箱内工作地线和重复接地不符合要求,没有设置专用保护零线,没有使用n、pe线接线端子排

3、电箱安装高度不符合规范,且安装不坚固,没有做到挡雨和防水措施

4、电缆到处拖地严重,而且驳接接口过多,应架空敷设

5、部分冲桩和挖桩用电电箱用铝线(或铝片)代替保险丝工地,

6、电箱没有贴安全用电警示标志和责任人。7搅拌站的电箱使用四芯电缆外加一根铝线代替五芯电缆,不符合用电规范,而且外露在电箱外面的电缆过长,电箱没有做到挡混凝土漏浆的措施。二级电箱没有做到重复接地。

8、无电工巡视维修记录及用电档案无人管理

依据有关规定,我项目部现责令你班组:

1.立即排除上述隐患,限于2010年4月10日前整改完毕并填妥《质量安全隐患整改情况报告》报我公司工程部申请复查

广西大业建设集团有限公司

万盛.中央公园项目部

检查人签名:

接收人签名:

年月日2010年4月21日

安全隐患整改通知书

项检第号

万盛·中央公园项目部:

你项目部施工的工程,经查存在以下隐患:

1.一级配电箱的动力和照明线路没有分开安装设置

2.5#楼塔吊电箱的电缆在塔吊井中被水泡,应立刻将电缆安置干燥地面

3.塔吊的电箱不能安装在塔吊的机身上,塔吊电箱应安装在塔吊范围2米内,应防雨、防

尘,并务必做好地线重复接地。

4.电工务必做好每天安全用电检查,冲桩和挖桩队伍用电是否存在乱接乱的现象,是否符

合临时用电规范,工地抽水泵电缆是否脱皮外露铜线,并做好架空敷设的的工作,尽量排除安全用电隐患。

5.工地场地内东北面的保安哨台及时接好照明用电,方便保安站岗

6.1#楼塔吊和5#楼塔吊照明务必从一级电箱单独安装一组(照明)线路供塔吊照明使用

7.1#楼塔吊使用的电箱仅供塔吊使用,不得供其他机械(冲、挖桩机械)使用,应立即拆

除。

8.售楼部的外架近日将拆除已购买好的横担务必在5月30之前焊接好,已和电工做过安装

技术交底。

9.已编制好的电箱编号务必马上贴上去

10.电工用电档案所需要求填写的的资料务必及时填写完整,方便相关部门检查。依据有关规定,我项目部现责令你班组:

1.立即排除上述隐患,限于2010年6月5日前整改完毕并填妥《质量安全隐患整改情况报告》报我公司工程部申请复查

在此期间你项目部应采取措施,防止发生安全质量事故,逾期未申请复检或未改正的,公司按有关规定对你项目部进行处理。

广西大业建设集团有限公司

检查人签名:

接收人签名:

年月日年月日

安全隐患整改通知书

项检第号李全桩基施工班组:

你班组施工的桩基工程,经查存在以下隐患:

你班组从一级配电箱接出的电线安装高度不够高,且电箱的支撑立杆埋得浅,现电箱全部向东面倾斜且末端的三个电箱内的电器没有接零线,导致漏电断路器不能正常跳闸,电箱内的漏电断路器部分失灵、漏电开关已脱落,起不到安全用电保护作用,存在严重的用电安全隐患。

依据有关规定,我项目部现责令你班组:

1.立即排除上述隐患,限于2010年6月10日前整改完毕并填妥《质量安全隐患整改情况报告》报我公司工程部申请复查

在此期间你班组应采取措施,防止发生安全质量事故,逾期未申请复检或未改正的,项目部将按有关规定对你班组进行处理。

万盛.中央公园项目部

检查人签名:接收人签名:

年月日2010年6月7日安全隐患整改通知收整改完毕报告篇二:整改措施落实通知书

××集团××公司安环部

生产安全环保事故通报防范措施责令落实通知书

车间:

你车间于年月日发生一起生产安全□/环保□(“□”内打√)事故,

日向全公司下发了事故通报。防范措施。

1.液体肥料车间完善应急预案,组织全体员工重新学习,让每位员工熟知应急状态下的环保事项

2.液体肥料车间应健全环保设施,做好罐体围堰防渗工作;修复现场液位计;车间事故池和罐体围堰联通池加紧施工,及早投用

3.检查车间范围为内的围堰,消除围堰内的漏水点,保证每个围堰完好。现就防范措施落实情况责令如下:

你单位应当采取必要手段,与年月日前完成防范措施落实到位,并将明白卡及完成情况交至安环部,逾期防范措施不落实、明白卡不交、不回复者,将对你车间第一责任人处罚元。

签发人:年月日受签人:年月日

该通知书一式两份,一份交被检查单位,一份存档,本通知书约定的完成防范措施截止日期填写前已征得被检查单位同意。

生产安全环保事故防范措施落实情况明白卡

注。生产安全环保事故通报防范措施责令落实通知书下发后,因不可抗力导致在约定截止期前未完成落实的,经安全副总同意,反应情况属实者,可免于处罚。

整改通知

(监理[]整改号)

合同名称:合同编号:

说明:本表一式份,由监理机构填写。承包人签收后,承包人、监理机构、发包人各1份。篇四:整改通知

整改通知(监理[]整改号)

合同名称:合同编号:

说明:本表一式份,由监理机构填写。承包人签收后,承包人、监理机构、发包人各1份。篇五:整改通知书(存根)××××党的群众路线教育实践活动问题

整改通知单(存根)

(2014)第001号

××××:

现将征求到的意见建议反馈给你们,请结合工作实际情况,认真落实整改,并将逐条整改措施于×月×日前报送到学区党群办。

具体问题。×××。

党的群众路线教育实践活动办公室(代章)2014年6月23日

编号:2014001×××党的群众路线教育实践活动问题整改通知单(2014)第001号××××:现将征求到的意见建议反馈给你们,请结合工作实际情况,认真落实整改,并将逐条整改措施于×月×日前报送到学区党群办。具体问题:×××。

第三篇:服务整改报告楼层夜班服务

整改报告

尊敬的领导:

2012年10月3日,夜班服务员孙国新听错总机所报房号,误将1208房间所

要求的两盒火材送至2108房间,由此造成了客人的投诉。此值国庆佳节,客人欣喜入住酒店,本应给客人提供优质的服务,现却因服务员的工作失误造成客人投诉;作为带班主管,没能及时发现并纠正服务员的失误,造成酒店与客人利益的损失,对此深感歉意与愧疚,也应负一定的管理责任。

为提高楼层夜班服务员对客服务质量,避免类似情况再次发生,现提出一下

几点整改办法:

1、服务员工作沟通技巧培训

加强对员工的培训,让员工掌握有效的工作沟通技巧。如服务员接到总机的

电话,要对总机所表述的内容与总机进行重复确认,避免听错、听漏部分内容;服务完成后应及时反馈给总机,以便总机的服务跟进。

2、提高夜班服务员的工作责任心与服务意识

3、安排优秀的楼层服务员轮流上夜班

夜班由于上班时间的特殊,很多人不愿意上夜班;但夜班的工作实际上十分

繁重的,经常忙起来是一个人忙得焦头烂耳,服务接二连三,顾此失彼,电话沟通又容易出错;晚上通常人的精神都不如白天集中,状态不好,工作效率低,这要求服务员能够有好的素质。所以,希望能够安排工作责任心较好,服务态度、服从意识好的员工上夜班。而且恰当的轮换班次,对于员工以后的发展总体上是有益而无一害的。

4、加强与总机的沟通

vip的服务要求总机需告知当班主管,以便能有效督促所需服务的更进。

5、当班主管要加强对服务员工作的巡视、监督、指导

鉴于此次投诉给酒店带来的不良影响,给领导们带来的不便,在此表示深深

的歉意。以上整改方法敬请审阅,谢谢一直来给予我的支持与指导。

2012年10月4日

第四篇:服务整改报告服务质量自查与整改报告

为了进一步提高保安的业务素质和服务质量,增强客人的满意度,从而保证宾馆的安全,提高宾馆的经营管理水平和服务水平,我觉得很有必要进行一次服务质量的自查和整改,因此,我结合本部门的实际情况和根据宾馆星级管理的要求,对本部门的服务质量进行了自查,现将自查的结果汇报如下:

一、劳动纪律方面有所散漫。如。上班迟到、早退、看书、看报纸等现象时有发生。

二、安全意识方面比较淡薄。如。对客的提示提醒工作,安全的重要性方面等认识的不是很到位。

三、礼仪礼节方面不能善始善终

四、成本控制意识方面有所缺乏

鉴于以上诸多问题,我从以下几方面进行了调整和整改:

一、自我调整,改变工作思路和功能工作方法,加强自身学习,努力提高个人素质

二、进一步完善各项工作流程、工作标准和工作制度,用制度管人,按制度办事

三、通过平时的观察和开例会的方式对员工进行要求和思想教育,对极个别思想意识散漫的员工进行处罚,对于屡教不改情节严重的员工予以辞退

四、加强培训,规范服务。在培训方面做一下工作。

1、加强员工的思想教育及和员工之间的沟通与交流,不断的要求他们改掉不良工作作风,养成良好的工作习惯,遵守劳动纪律,提高自身素质,从而增强他们的责任心和服从意识

2、对员工工作流程、工作标准等细节方面进行培训和监督,要让他们知道上班该做什么,不该做什么,从而提高他们的服务意识和服务质量

3、车辆管理方面,我要求员工做到:⑴:“五个到位”,⑵:加强巡视的次数。(3):高档车和过夜车尽量让客人停院内,从而使:每辆车有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,保证车辆安全。

4、消防方面。⑴完善各种消防制度和消防资料,对消防设施进行维护,确保设备的完好有效。⑵、对员工消防知识进行考核和培训,增强员工消防意识,从而做到“一懂,三会。”⑶、加强防火巡视次数,注意死角的消防隐患。⑷、每晚对厨房用电、用气情况进行检查,若有情况进行处理。⑸对设备运行情况进行检查和维护,并做相应的记录,若有故障及时处理。

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同时,我们也会组织柜员间交流,如何提高效率,合理利用业务间隔时间,这样一来,也能有效缩短业务进行时间。在业务办理过程中,尽量不要去等,利用空余时间可以盖章或者准备客户需要的现金,或者整理凭证,这样一来,一笔业务结束后,不需要多余的时间进行整理,也能有效提高叫号的速度。

当然,要做好服务,最基础的还是要学习好业务,能够流畅的办理业务是为客户提供最优质服务的根本。我们东城支行目前也是新人较多,我们也为小朋友们设计了技能提升计划和业务学习计划。在上柜前,不仅要告诉小朋友们,要如何去做这个业务,也要更透彻和细致的告诉他们为什么要这么做,风险点在哪,从根本上去提高小朋友们的业务素质。在帮助小朋友的同时,已经成熟的柜员也进行二次培训,温故而知新,更透彻的理解业务操作背后的风险点,以便能够有利于提高柜员的业务素质。

通过这次季度录像点评和总行抽查录像,使我们认识到我们的服务还存在着很多问题,要全面要求每一名柜员,让大家都成为服务标杆,让大家共同进步。同时,也要加强和柜员的沟通,端正柜员的态度,了解柜员的思想动态,从根本上提高柜员的服务意识。