局机关2022年度人大代表建议办理工作总结

人大代表议案(建议)是民声、民情、民意反映的重要载体,更是帮助我们改进工作和促进决策科学化、民主化的重要途径。历年来,我局坚持从讲政治的高度和打造服务型政府的要求出发,把人大议案(建议)办理作为推动我局各项工作的动力和促进城市建设的重要载体,做到“主要领导亲自抓、分管领导负责抓、承办科室具体抓”,既保证了人大代表议案(建议)得到落实,又进一步提升了议案(建议)办理的质量和效率,有力地促进了城市建设各项工作的深入研究和实践。现将有关情况报告如下:

一、基本情况

2022年,我局收到市五届人大一次会议代表议案(建议)共计**件,其中主办件*件,协办件**件,涉及物业管理、市政道路建设等城市建设方面的内容,体现了人大代表对城市建设工作的高度关注和支持。经过全局的共同努力和市人大代表的配合与支持,目前,由我局主办的*件议案(建议)已全部办结,满意率达***%;协办件**件,我局均从履行职能方面给主办单位提出了明确的意见。

二、主要做法

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(四)抓好沟通,强化办理效能。为取得人大代表的理解和提高人大代表对议案(建议)办理的满意度,我局坚持“先面商后答复,不面商不答复”的原则,通过“走出去,请进来”的方式,开展形式多样的面商活动,主动上门与代表面对面协调沟通,听取代表对办理过程的意见,解答代表的疑问,共同商讨解决办法,及时了解代表对办理结果的满意程度,力求与代表达成共识,从而提高议案(建议)办理解决率、满意率。对一些确实无法解决的问题,进行详细解释说明,得到代表们的谅解。

(五)全面接受,强化办理日常。用心用情开展“聚民意,惠民生”行动,认真抓好人大闭会期间交办的建议办理工作,目前,我局已受理人大闭会期间十一批次共计**件建议,分别涉及老旧小区改造、物业管理提升以及建筑业发展等,通过认真梳理、及时办理、充分对接,已办结**件,并及时将落实情况告之相关人大代表和交办机关。我局将持续做好闭会期间交办件办理工作,按时按质按量圆满完成任务。

在市人大人的指导下,我局按要求保质保量完成了*件人大代表议案(建议)的承办任务,积极吸收和采纳人大代表议案(建议)中有关城市建设方面的内容,有力地推动了城市建设各项工作任务的顺利进行。今后,我局将继续一如既往地重视人大代表议案(建议),以对党对人民高度负责的态度,不断总结和积累经验,改进办理工作方法,全力解决群众反映的热点、难点问题,扎实办好代表提出的每一件议案(建议),努力让代表满意,让人民满意。