《银行特色文化必要性分析》

银行特色文化必要性分析

加强银行文化建设，既是银行适应市场经济发展的需要，也是银行参与市场竞争的需要。对于银行文化的建设，经营业务相似，银行文化更要找出差异性。在我国的银行业中，只有具备差异的银行文化，才能造就银行长久的生命力。通过加强银行文化建设，进一步增强银行的凝聚力，提高银行竞争力，实现银行文化与银行战略的和谐统一、银行文化优势与银行竞争优势的和谐统一，为银行的可持续发展提供软性支持。

一、银行文化的作用

1.良好的银行文化具有激励作用。优秀的银行文化会在无声无息中对银行职员起着激励和鼓舞的作用。良好的工作氛围，良好的工作环境，良好的人际沟通，自然就会让银行职员享受工作的快乐。如果在一个互相掣肘、互不信任的银行里工作，银行员工肯定感受不到和谐和快乐，自然也会产生不开心不快乐。银行文化所产生的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发银行职员的积极性、主动性和创造性，把银行职员的潜在智慧激发出来，使银行职员的综合潜能得到全面发展，增强银行的整体实力。

2.良好的银行文化具有约束作用。银行文化本身就是一种隐形的规则，本身就有规范性，银行文化规范包括道德规范、举止规范和服饰规范。当银行文化逐渐形成并稳定时，这种规范就产生了无形的约束力。它让银行职员明白自己行为中哪些不该做、不能做，也正是银行文化所发挥的“软”约束作用的结果。通过这些软约束从而提高银行员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使银行职员明确银行工作的意义，从而提高员工的责任感和使命感。

3.良好的银行文化具有竞争力作用。一个优秀的银行，势必有良好的文化，良好的银行文化，既可引导银行的健康绿色持续发展，调动银行职员的积极性，激发银行职员的工作热情，又能顺利完成银行目标。银行文化的形成和塑造对银行的好处不仅是明显的，如吸引人才、提高效率等方面，更是隐形的，对于银行的持续发展、银行的核心竞争力都有着核心作用。

4.良好的银行文化具有凝聚作用。银行文化可以把银行员工聚集起来，具有很强大的向心力，使银行的所有员工众志成城，努力进取，较好地完成银行各类指标。银行职员凝聚力的基础是银行的清晰目标。银行文化的凝聚力来自于合理恰当的银行目标。如银行的目标既符合银行的利益，又合乎银行大多员工的利益，这就是一个组织与个人双赢的目标，此目标符合了银行凝聚力的利益基础。如果不采取此种策略，银行凝聚力的形成估计只是一种不切实际的“梦想”。

5.良好的银行文化具有引力作用。优秀的银行文化，不仅对银行职员具有很大的吸引力，对于银行的内部客户和外部客户及其他利益相关者都有很大引力；优秀的银行文化对内部人才而言，不仅使他们乐意留在银行，对保留核心人才更是起着重要作用。对于外部人才而言，优秀的银行文化对优秀人才具有极大的吸引力。同时，对于银行客户而言，他们也能感觉到银行文化，更能体会到优秀的银行文化，客户也非常愿意和这样的银行打交道。因此，对于顾客的忠诚度而言，良好的银行文化也起着重要作用。

6.良好的银行文化具有指引作用。银行文化和企业文化一样，都是无形的。银行文化会让员工自觉按照银行的制度和要求工作，这就是银行文化的导向作用。银行核心价值观与银行的企业精神，同样也是无形的，也发挥着隐形的引导功能，能够为银行和员工提供战略方向和指导，让银行职员自愿自发遵守，从而把银行与银行职员的想法和远景统一起来，促使银行可持续发展。

4.银行历史和文化底蕴不同。各个银行的历史有长短，文化底蕴有深浅，形成了银行文化的差异性。有些银行上百年，历史沉淀较好，有些银行几十年，也有一些银行发展重大事件，还有的银行成立不到十年，属于特别年轻的银行。对于这些银行，银行文化肯定不一样，也更应该体现出银行文化的特色。

5.经营模式和经营水平不同。虽然银行业务主要分为三类：负债业务、资产业务、中间业务，这一点很类似。但是，各个银行真正的业务差别很大，尤其是国有大行和城商行业务差别极大。因此其具体细化业务的贡献率差别很大。即使详细的子业务类似，但是经营水平、经营方法、管理方式差别很大，有的依靠关系资源，有的利用新兴科技等。因此，不同的经营模式和经营水平，也必然导致银行不同的特色文化。

6.管理制度的不同。银行规模的不同，银行业务的差别，银行领导风格的差别等，都导致了银行管理制度的差别，不同银行的管理制度，比如考核制度、薪酬制度、晋升制度、用人制度等方面存在很大差别，这些制度又会产生不同的银行核心价值观，自然也会产生不同的特色文化。