银行管理者先进事迹材料
——全国五一劳动奖章获得者中国银行xx省xx分行
沿江北路分理处主任**的先进事迹
临危不惧挺身而出
200*年秋天,**的名字伴随她的英勇事迹,在中国银行xx省分行全辖广为传颂。面对持刀冲进分理处抢劫的歹徒,**将个人安危置之度外,奋不顾身、赤手空拳与疯狂的歹徒搏
斗,以弱小的身躯,维护了客户和银行的安全,用鲜血和汗水践行了《中国银行员工守则》。
200*年9月13日中午12时12分,**正在沿江北路分理处理财室协助两位客户办理业务。突然,一名二十来岁、身高约1.65米的男子手持一把长约五十厘米的大砍刀走进分理处,冲破当班保安的阻拦,直奔理财室。见有人持刀进来,**马上上前质问他干什么,男子回答说没什么,然后就转身走出了理财室。稍瞬,该男子又急步折回来,用刀狂砍理财室营业窗口的防弹玻璃,大声吆喝:“快点拿钱给我。快点拿钱给我。”
**立刻意识到有人来抢劫。
客户吓得退缩到一边,这时,**反而异常镇定。她迅速掩护两位客户赶紧撤出理财室之后,冲上前用手死死攥住歹徒持刀的手,与歹徒展开了殊死搏斗。保安匆匆走进理财室,犹豫之间被歹徒挥舞着刀逼了出去。
分理处里面的临柜员工见到理财室的情况,马上按照突发事件应急预案操作,一边锁好尾箱,一边紧急疏散营业区办理业务的客户,一边蹲下来迅速按下联网报警装置,向“110”报警。同时用电话向xx分行监察保卫部和个人金融部报告。
**继续与歹徒展开搏斗,短短的几分钟是如此漫长,如此令人揪心。终于,体力不支的**被歹徒绊倒在地,鞋跟断了飞到一边,左腿被歹徒挥舞的砍刀划开了一寸长的口子,鲜血直流。
猖獗的歹徒蹲下来抢了挂在**身上的手机及3张柜员卡,随后走到营业厅,用刀狠狠地砍营业窗口的防弹玻璃,狂叫:“快点拿钱给我。快点拿钱给我。”
12时16分,歹徒见无法达到目的,迅速逃离网点,并企图到旁边的商场进行抢劫,被闻迅赶来的警察当场抓获。
事后大家问**:“你当时有没有想过家人和自己。”**果断回答说:“没有。看到歹徒明晃晃的大砍刀冲过来,我根本没有想到害怕。当时我的心中只有一个念头,绝不能让歹徒得逞。”
勇于拼搏开拓进取
**把中行当作自己的家,总是尽自己的责任和能力去经营她、管理她。进入中行14年来,她先后担任过5个网点的负责人,一直工作在一线,奋战在一线,履行着一位基层管理者应尽的职责,为中行奉献自己的青春韶华,无怨无悔。
2005年,**担任沿江北路分理处主任。这是一个很多基层负责人“避之不及”的网点:营业面积狭小,仅有23平方米,设备残旧;位于城区的边沿地段,储源不继,存款下滑;员工安于现状,缺乏危机感和竞争意识。有的同事提醒**:“沿江北路分理处的环境这么差,你在这里的工作是很难做好的。”可**偏不信这个邪,她从抓思想根源、抓业务拓展、抓内部管理入手,硬是带领员工一步一个脚印地走出了困境。
**经常在班后会上用老一辈人艰苦奋斗的先进事迹和社会就业形势教育员工,让大家珍惜现在,激发他们的斗志。同时通过完善网点激励机制,鼓励员工在困境中创优。渐渐地,员工的危机意识增强了,积极性被调动起来了,逐步形成了你追我赶的良好氛围。
为了拓展业务,**以身作则,带头走出去营销。距离分理处五公里外有一个新的工业开发区,为抢占市场,她经常骑车往返于工业区和分理处之间,不论刮风下雨、酷暑严寒。她把热情和真情送给广大的客户,以恒心和毅力积极开拓市场。至2005年底,分理处人民币储蓄存款、企业存款、外币储蓄存款、银行卡发卡量、中间业务净收入等主要指标均超额完成分行任务。
对**而言,网点就是她情感的寄托,事业就是她心中的挚爱。她早已习惯每天在工作中渡过,没有休假日,也没有节假日。白天,她或在分理处办理业务,或在外营销客户;晚上,她或参加各种工作会议、培训学习,或在家里研究业务,分析市场。遇到工作没做好,任务未完成,她如坐针毡,寝食难安。为全心全意投入工作,她把家中的事务都托付给了丈夫和家人,对幼小的孩子更是无暇照顾。面对丈夫的不满和孩子的渴望,她的心中除了愧疚还是愧疚。
200*年7月,沿江北路分理处经过迁址装修后,办公环境等硬件设施有了很大的改善,被确定为网点转型试点单位。为了不辜负xx分行领导的重托,做出成绩,取得实效,**采取了一系列的措施,加快网点的转型步伐。她大刀阔斧地推进业务流程整合,提高服务质效;加强对市场的调研和开拓力度,营销攻关网点附近工业开发区的私营业主,收效明显;想方设法推介理财产品,转变客户投资理念;整章建制,使网点内部管理更加规范有序……
辛苦的付出终于得到了丰厚的回报。200*年,沿江北路分理处的各项业
务稳步发展,主要指标业绩排在xx中行全辖前列,全面完成了本年度的各项工作任务。其中,人民币储蓄存款比上年净增1227万元,完成任务的112%;基金交易量507万元,完成任务的845%;银行卡发卡1505张,完成任务的143%;代理保险业务完成任务的107%。**的个人业绩也更上一层楼,全年吸存折合人民币1100万元,销售基金331万
元,销售保险48万元,为员工做出了表率。
科学管理成效显著
在网点的日常经营管理中,**始终坚持“内控优先、内控措施同步”的观念,把内控管理摆在日常工作的重要位置,为业务发展提供最为坚实的保障。200*年,她根据上级行的有关要求,进一步加强分理处内部规章制度管理,明确岗位责任制,规范了业务操作流程。结合省行开展的“内控建设回头看”、“操作风险管理年”、“合规经营年”等活动,她组织员工全面重温了各项规章制度和操作流程,认真查找业务风险点,积极对照每次内外检查存在的问题进行查摆、整改,加强了业务薄弱环节的监督管理,增强了员工执行规章制度的自觉性和防范风险的意识,提高了堵塞漏洞、防止案件发生的能力。
**担任沿江北路分理处主任以来,分理处没有发生过任何经济案件和重大业务差错。200*年9月13日,在客户生命和银行财产受到威胁的时刻,**和分理处员工沉着理智、冷静应对、处理得当,成功遏制了这起歹徒持刀抢劫案。这也是**带领沿江北路分理处全体员工平时加强制度学习、提高思想觉悟、扎实“三防一保”基本功的必然结果。
以人为本关爱员工
在沿江北路分理处,**既是一名活力充沛的团队领袖,更是一个关心爱护同事、体贴下属的“家长”。
在工作安排上,她坚持以人为本,合理地做好岗位的排班工作,以调动员工的工作积极性和主动性。工作之余,她常常与员工促膝谈心,嘘寒问暖,让大家感到无比的亲切。对个别工作欠主动的员工,她实行“扶、帮、带”,务求整体思想统一,步伐一致。八小时之外,她认真关注员工思想动态,做好家访工作,保证团队的纯洁性,塑造健康向上的氛围。
200*年清明节,**的族人准备了一场较有规模的祭祖活动,这对非常注重传统的xx人来说是一件大事。本来这天**已安排好了休息,准备与亲属们一起回乡扫墓。但在出发的前一天,网点一位同事因有两个亲戚特意从远方回来,也安排在这天扫墓,于是抱着试试看的心理来与**商量。没想到她居然一口答应,把自己早已计划好了的日子让给了同事。员工实现了心愿,而**却令亲人不悦。
对于沿江北路分理处的员工来说,黄主任不仅是她们心中的一位英雄,更是她们的好姐妹。她细心、无微不致地关怀网点每一个员工。2006年10月,分理处一位谭姓离异女职员因患甲亢病入院动手术。该员工手术前,**每天最少打两次电话安慰,鼓励她积极治疗,勇敢面对手术。术后,**又主动与该员工家人联系,询问手术后情况,并于第二天下班后赶到医院看望,令这名员工感动得热泪盈眶。
一滴水珠虽小,却可以折射出太阳的光辉;一颗石子虽微,却能铺筑坚实平稳的大道。**忠实履行着一名中行员工的职业操守,以临危不惧、大智大勇的英雄气慨,爱行敬业、忠于职守的高尚品格,立足本职、努力拼搏的敬业精神,成为中行系统的一面旗帜。
第二篇:银行管理者先进事迹材料勇斗歹徒扬正义开拓进取谱新章——全国五一劳动奖章获得者中国银行xx省xx分行沿江北路分理处主任**的先进事迹临危不惧挺身而出200*年秋天,**的名字伴随她的英勇事迹,在中国银行xx省分行全辖广为传颂。面对持刀冲进分理处抢劫的歹徒,**将个人安危置之度外,奋不顾身、赤手空拳与疯狂的歹徒搏斗,以弱小的身躯,维护了客户和银行的安全,用鲜血和汗水践行了《中国银行员工守则》。200*年9月13日中午12时12分,**正在沿江北路分理处理财室协助两位客户办理业务。突然,一名二十来岁、身高约1.65米的男子手持一把长约五十厘米的大砍刀走进分理处,冲破当班保安的阻拦,直奔理财室。见有人持刀进来,**马上上前质问他干什么,男子回答说没什么,然后就转身走出了理财室。稍瞬,该男子又急步折回来,用刀狂砍理财室营业窗口的防弹玻璃,大声吆喝:“快点拿钱给我。快点拿钱给我。”**立刻意识到有人来抢劫。客户吓得退缩到一边,这时,**反而异常镇定。她迅速掩护两位客户赶紧撤出理财室之后,冲上前用手死死攥住歹徒持刀的手,与歹徒展开了殊死搏斗。保安匆匆走进理财室,犹豫之间被歹徒挥舞着刀逼了出去。分理处里面的临柜员工见到理财室的情况,马上按照突发事件应急预案操作,一边锁好尾箱,一边紧急疏散营业区办理业务的客户,一边蹲下来迅速按下联网报警装置,向“110”报警。同时用电话向xx分行监察保卫部和个人金融部报告。**继续与歹徒展开搏斗,短短的几分钟是如此漫长,如此令人揪心。终于,体力不支的**被歹徒绊倒在地,鞋跟断了飞到一边,左腿被歹徒挥舞的砍刀划开了一寸长的口子,鲜血直流。猖獗的歹徒蹲下来抢了挂在**身上的手机及3张柜员卡,随后走到营业厅,用刀狠狠地砍营业窗口的防弹玻璃,狂叫:“快点拿钱给我。快点拿钱给我。”12时16分,歹徒见无法达到目的,迅速逃离网点,并企图到旁边的商场进行抢劫,被闻迅赶来的警察当场抓获。事后大家问**:“你当时有没有想过家人和自己。”**果断回答说:“没有。看到歹徒明晃晃的大砍刀冲过来,我根本没有想到害怕。当时我的心中只有一个念头,绝不能让歹徒得逞。”勇于拼搏开拓进取**把中行当作自己的家,总是尽自己的责任和能力去经营她、管理她。进入中行14年来,她先后担任过5个网点的负责人,一直工作在一线,奋战在一线,履行着一位基层管理者应尽的职责,为中行奉献自己的青春韶华,无怨无悔。20xx年,**担任沿江北路分理处主任。这是一个很多基层负责人“避之不及”的网点:营业面积狭小,仅有23平方米,设备残旧;位于城区的边沿地段,储源不继,存款下滑;员工安于现状,缺乏危机感和竞争意识。有的同事提醒**:“沿江北路分理处的环境这么差,你在这里的工作是很难做好的。”可**偏不信这个邪,她从抓思想根源、抓业务拓展、抓内部管理入手,硬是带领员工一步一个脚印地走出了困境。**经常在班后会上用老一辈人艰苦奋斗的先进事迹和社会就业形势教育员工,让大家珍惜现在,激发他们的斗志。同时通过完善网点激励机制,鼓励员工在困境中创优。渐渐地,员工的危机意识增强了,积极性被调动起来了,逐步形成了你追我赶的良好氛围。为了拓展业务,**以身作则,带头走出去营销。距离分理处五公里外有一个新的工业开发区,为抢占市场,她经常骑车往返于工业区和分理处之间,不论刮风下雨、酷暑严寒。她把热情和真情送给广大的客户,以恒心和毅力积极开拓市场。至20xx年底,分理处人民币储蓄存款、企业存款、外币储蓄存款、银行卡发卡量、中间业务净收入等主要指标均超额完成分行任务。对**而言,网点就是她情感的寄托,事业就是她心中的挚爱。她早已习惯每天在工作中渡过,没有休假日,也没有节假日。白天,她或在分理处办理业务,或在外营销客户;晚上,她或参加各种工作会议、培训学习,或在家里研究业务,分析市场。遇到工作没做好,任务未完成,她如坐针毡,寝食难安。为全心全意投入工作,她把家中的事务都托付给了丈夫和家人,对幼小的孩子更是无暇照顾。面对丈夫的不满和孩子的渴望,她的心中除了愧疚还是愧疚。200*年7月,沿江北路分理处经过迁址装修后,办公环境等硬件设施有了很大的改善,被确定为网点转型试点单位。为了不辜负xx分行领导的重托,做出成绩,取得实效,**采取了一系列的措施,加快网点的转型步伐。她大刀阔斧地推进业务流程整合,提高服务质效;加强对市场的调研和开拓力度,营销攻关网点附近工业开发区的私营业主,收效明显;想方设法推介理财产品,转变客户投资理念;整章建制,使网点内部管理更加规范有序„„辛苦的付出终于得到了丰厚的回报。
第三篇:XX公司优秀管理者先进事迹领跑者的足迹
——优秀管理者xxx
在xx分公司所有员工的印象中,xxx总经理从来都不回避公司面临的困难和挑战,而且还要主动从员工中去获取抱怨信息,倾听他们的心声,这是他主动工作的一惯表现。作为xx分公司总经理的他,常挂在嘴边的话:“只有做不好的事,没有压不跨的人,铁通人只要不倒,就要不断的往前冲”、“人生难得几回搏。现在正是需要拼搏的时候。”五年的创业之路,凝聚了他多少汗水和心血,他不仅赢得了员工的拥护和爱戴,也赢得了竞争对手的佩服和尊重。
这位在铁路上干了20余年、积累了丰富管理经验的人,带领xx分公司全体员工创造了一个又一个奇迹,使固定电话连年翻番,累计达到9万余户,增长速度129%,宽带发展从无到有,用户累计达到1.8万户,增长速度113%,电信经营收入从2002年成立之初的85万元/年,到2003年xxx万元/年,2004年xxxx万元,2005年xxxx万元,经营收入不断攀升,实现了连续翻番。利润逐年翻番,2004年实现利润xxx余万元,2005年实现利润xxx余万元。企业效益不断增长,个人收入不断增加,员工队伍积极稳定。涌现了省级劳动模范、火车头奖章、信产部服务明星、铁通营销状元、十杰青年等一批优秀员工。
一、精明是他的特质
精明在控制投资上。他抓住了同行业竞争其实就是成本的竞争,尤其是建设成本竞争这个关键环节。在xx分公司建设上,他不仅对建设的城区和小区,都要到现场去进行巡查评估,对项目进行可行性论证,掌握第一手资料,要求所有项目,必须经过仔细分析研讨后方可进行上报,还严格施工时间和材料管理,建立了相应制度加以保障,使每个项目在最短的时间内完成工程建(本文来自文秘之音,更多精品免费文章请登陆www.6dgww.com查看)设投入运营,为市场发展争取先机。对所有的电缆、设备、辅料的采购逐项进行核对,每一米电缆和每一块用户板件,都严格究其使用和管理调配,使其利用率力争达到最佳状态,杜绝闲置设备和材料。他常说,如果要让公司跨掉,只要不控制工程建设就可以让公司面临绝境,如果要让公司发展,就必须严格控制工程建设成本。所以分公司能够持续稳定的发展,得益于在前几年对工程建设进行了严格的控制住。从公司近几年的发展势头来看就是很好的例证。目前分公司仅用1.12亿元总投资,覆盖了xx、xx、xx三个地市十六个市、区、县城镇。相对其他运营企业,建设成本大幅压缩,形成了分公司核心竞争力。这给后期的市场发展提供了有力保障。
精明在市场经营上。在固话市场领域铁通没有别的优势,在他的带领下,分公司从一开始就以诚信示人,以诚心对人,在宣传制作业务宣传单上,突出宣传可提供话费详单,让用户明白消费,其资费政策、资费标准尽量做到简明易懂,在用户中得到很好的口碑,所以,即使在公司互联互通最困难的时候,用户也没有因此而转网,成为了铁通的忠实用户。
在营业厅的设置上精心选点、装修简洁、突出形象,强化广告效应和经济价值,尽可能的方便用户,满足用户的需求,对于铁通这个新兴运营企业来说,既加强了宣传,又方便了与用户的沟通,得到了用户的信赖,对它网用户有很好的吸引力,用户迅速递增。
他发现了铁通公话巨大的广告效应,要求各营业部在公话桌上制作统一的铁通宣传用语,使城区到处都有中国铁通标识,外部形象的宣传得到有力加强,现在乐山铁通的知名度、用户的认可度不断提升。
精明在财务管理上,以制度管事、管人。从2001年到2004年,xx分公司的财务管理日益规范,各类管理制度不断完善,资金的使用流向、数额清晰透明,资金使用效率明显提高。为提高经营收入的真实、及时、完整,公司制定了《经营部营业款管理办法》、《卡类管理办法》等一系列制度和措施,规范财务管理,在接受总部和国资委审计检查中,得到了较高的评价。
二、务实是他的做事准则
在分公司的经营和管理上讲究实事求是,不盲目攀比,决不为了完成指标而弄虚作假,务实就是他做工作、干事业的准则。
在工作上务实。工作中他坚持四必看原则,一是公司每天的经营情况分析必看,他总说一切管理来自于对数据的掌握和分析,可以通过对数据的分析,掌握分公司每天的运作状况,及时发现问题和解决问题;二是每到一个营业部,一线员工必看,他要掌握一线员工的工作状态,了解他们的心声,他说这是企业发展的根本,如果员工失去了信心,企业就丧失了发展的动力;三是设备材料必看,对设备的利用率、电缆的使用效率都要逐一进行检查,他说这是分公司管理的关键;四是城区市场状况必看,掌握竞争对手的相关资料,对城区的用户发展状况都要进行预测,他说网络建设的先决条件就是市场调查,离开了调查就没有发言权。
此处内容需要权限查看
会员免费查看10月份受节能限电停机、计划检修以及技改并网时间推迟,对化肥、化工产品产量生产影响较大。截止11月底共总氨××万吨,合成氨××万吨,精醇××万吨,尿素××万吨,发电××亿度,吗啉××万吨,与(01)号文件制定年度指标相比有差距。但通过开展小改小革,采用先进技术,先后完成了三混炉并网、煤球厂投产、背压机组改造投运、合成循环气变压吸提氢(二期)投运、节能机泵应用、工艺气体回收、余热利用等工作,提高了经济效益,大大降低了综合能耗。
他全身心扑在工作上,每天工作十几个小时,而在办公室的时间却不到一个小时,留给家人和自己的时间更少。对他来说,不存在休息日,忙碌的身影始终在生产一线。自己有病了,只是到附近的医疗室输液或服药,拔下针头,便又回到岗位上。妻子脚踝部骨折,卧床近半年,他一次也没有陪着去医院;儿子上学,他没有一次接送。他太忙了,为了工作,他花去了所有的时间;为了事业,他无怨无悔地奉献着自己的青春„„
工作辛勤付出得到了汇回报,××连续三年荣获昊源“先进管理者”、两年荣获晋煤“先进生产(工作)者”和2008年被评为晋煤“优秀青工”、昊源“先进青年岗位能手”等称荣誉称号。而在面对各种荣誉时,他却说“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的奋斗目标;对成绩只能代表过去,而企业的发展永无止境。”为了谋求企业更好的发展,给企业注入活力,我将继续努力拼搏,饱满激情,挥洒热血和汗水,去描绘更加辉煌的明天,谱写青春绚丽的篇章。