《县级烟草专卖科长(中层干部)述职演讲稿》

县级烟草专卖科长(中层干部)述职演讲稿

烟草专卖稽查中层干部竞聘演讲稿

今天很荣幸能有机会站在这充满机遇的舞台上来展示一下自我。看到这么多同志出现在中层干部的竞岗台上，积极参与到竞争中来，这样不仅提高了竞争的水平和档次，也展示了通江烟草的风貌，这表明通江烟草自从在新的领导班子的带领下，不仅在网络建设，销售业绩还是专卖治理等方面都上了一个新的台阶。作为公司里年轻的一辈，我由衷地激动，感谢公司领导给我们提供了一次展示自我的机会。

我知道人生静静流逝的29个春秋，我不停地在寻找自己地位置。有一些苦涩的记忆在岁月的深谷中闪着无悔地光线，我依然无愧于那些年华，无悔于那些尝试，正是那些经历给了我一剪心情，一种人生，让我拥有了执着，忍耐，谦虚，敏锐。在烟草大家庭里工作了六年，我一直都在从事专卖管理岗位，足迹遍布全县所有乡镇。六年里，我经历过成功的喜悦，也品尝过失败的苦果，但是我始终坚持自己的信念，坚持学习，不断争取更大的进步，因为我热爱烟草，在这里我找到了自己的位置。

烟草专卖稽查中队作为专卖管理体制下的基础阵地，是维护烟草市场秩序、服务人民群众的“桥头堡”，它肩负着行业内部专卖管理监督、市场监管、打假打私、烟草专卖零售许可证管理等重要职责。作为烟草专卖稽查中队长既是指挥员，又是战斗员；对上是有关政策法规和公司方针的坚决执行者，对下是引领者。对专卖管理所的建设和卷烟销量起到至关重要的作用。在新时期的专卖管理工作中，就是如何搞好烟草专卖可持续性打假，专卖管理不能只重视市场检

第1页共7页查，一味追求扣了多少烟；办了多少案；罚了多少款。而应该考虑的是：如何杜绝市场上“假、私、非、超”的根源，做好源头打假工作，形成一种专卖打假长效管理机制。对于稽查中队的工作，我认为应该抓好以下三点：

（一）坚持“一个中心”

即坚持为零售客户服务，提高对零售客户的占有率，服务于营销工作，推动网络建设全面提升这个中心。随着烟草行业改革的逐步深入，烟草专卖管理由制度化管理走向人性化管理，专卖稽查管理如何与时俱进、适应形势发展，尽快实现由单一专卖管理向管理服务型转变是每一位专卖人员的责任与义务。因此，我们必须牢固树立“两个维护”观念，为零售客户服务，创新专销结合的管理机制，努力稳定、提高对零售客户的占有率。

（二）实现“二个转变”

一是实现由事后检查为事前管理服务的转变。传统的专卖工作往往只是在案件发生后，才给予查处，这固然起到了整治的作用。但是如果加强对销售网络零售户的事前管理性服务，不断提高客户忠诚度，才是我们驾驭市场，控制占有率的根本途径。

二是实现由管理者与被管理者关系为平等合作伙伴关系的转变。以前的专卖管理，我们把零售户圈定为被管理对象，总是以管理者的身份出现在零售户面前，形成“进门就查烟、假烟就扣走、处理就罚款”的三步曲。使零售户对专卖人员形成了反感，造成了工作被动的局面。因此，我们必须加强与零售户的对话与沟通，实行微笑服务。逐步形成“稽查管理加零售户自律”的专卖管理模式，寓管于教，

第2页共7页管帮互助，促进规范经营。

（三）做好“三项工作”

一是注重队伍建设：加强学习提高素质是文明执法，依法行政的重要保证。作为一名中队长，首先应该学习好相关的法律法规，掌握并权衡案件的查处，熟悉办案文书的制作及专卖管理系统的熟练操作；其次，规范专卖管理执法行为是队伍建设的根本保障。作为中队长更应该团结带领队员，坚持依法办事、规范管理。俗话说：“打铁还需自身硬”，只有建设思想好、素质高、业务精的高素质稽查队伍，才能保障专卖工作顺利开展。

二是落实管理目标。加大对涉烟违法行为的打击力度，端窝破网，堵源截流是稽查中队的首要任务。中队管理应该细分目标市场，加大对名烟名酒店违法经营的打击，注重案件经营，形成在市场中找线索，在线索中找源头的模式，着重违法案件根源查处。同时协调有关部门，联合执法办案，不断提高案件查处能力，确保市局下达的目标任务圆满完成。

三是强化交流沟通。作为稽查中队长，应具备高度的责任感与较强的交流沟通能力。一要注重问题研究，解决工作中的难点问题，多为领导出点子、献计策，在管理工作中按上级领导的意图认真贯彻落实，并做好上下级与部门纵横之间的交流沟通，多向有关科室和部门通报情况，不断加强内管和横向沟通，强化与销售部门的协调，密切合作，努力实现专销联手，内管外打、标本兼治，共同打造规范经营、有序竞争的市场环境。

以上是我对当前烟草工作的一些不成熟的熟悉和今后工作

第3页共7页的一些想法，请大家批评指正。

2、积极开展好个专管所的协调工作，对各检查队辖区市场出现的新问题积极向领导进行汇报，并协助做好处理工作，得到妥善解决。在原有的工作基础上使辖区市场净化率，控制率，都有一定的提升。为经营工作，能上一个新的台阶，打下一定的市场基础。

3、在培训学习方面主要采取双向培训，在学习中培训，再培训中学习，将经验丰富的队长，专卖人员请出来介绍日常检查、假烟识别等工作经验，共同提高。以次为目的，不断补充新的知识，掌握新的技能，使之与社会发展的需要相适应。培训的内容主要针对法律法规，真假烟识别，以及在当前新形势下，如何提高专卖队伍执法形象、构建和谐社会等急用的知识为主，注重实用性，着眼未来。确保专卖队伍始终如一成为一支高素质、专业化的执法队伍。

4、尽快提高专卖人员对真假烟的识别技能，近年来在网络平台的搭建和完善下，烟草与客户之间的关系通过提升服务水平有了大幅提高，加之在货源方面，兰州公司营销中心又作了大量的工作，延安，哈德门等这样市场需求较大的品牌也相继投放，客户订单满足率，品牌集中度，客户满意度，均有大幅提升，由于增加了卷烟投放品牌非法流入卷烟的冲击有所减弱，但假冒卷烟的冲击随之有所抬头，加之我局地理位置特殊，打假形势依然严峻，这就需要将我们的专卖稽查队伍打造成一支“高、精、尖、”的打假队伍，面对假冒卷烟个个都能火焰晶晶准确识别。提高工作效率。