《质量部个人工作总结》

质量部个人工作总结

一、外协检验员岗位职责

1.负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规，遵守公司的各项规章制度。

2.负责按照相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序，对原材料、外购件进行质量控制。

3.负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识，防止不合格品入库。

4.负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理，同时协助处理不合格品的相关工作。

5.负责做好质量原始记录，对所检物品的质量情况进行统计、分析并及时反馈领导。

6.负责参与供方的质量保证能力的评估工作；对供方质量保证能力绩效考核提供质量方面依据。

二、日常工作

（一）我于2011年7月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务，在工作中我兢兢业业，严格要求自己，虚心学习、积极进取，服从安排，及时完成领导交待的各项工作任务。

围绕公司质量方针，作为一名普通的外协检验员，我从自身做起，严格控制进厂产品质量，本年度共检验外协、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交验合格率为96%，公司进厂产品质量得到有效控制；并对不合格产品分析原因，将存在的质量问题以《质量信息联系单》形式及时反馈给物资采供中心，要求其整改，在科室内建立《不合格品台帐》在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验，使产品质量得到了有效控制。

（二）外协检查科项目工作：

1、为了提高外协检查科工作效率，保证工作质量，抓住重点性能，在工作之余，对军品外购件进行统计，并编制了《军品外购件检查卡片》40余张，并对原有检查卡片进行了更新，为日常工作的展开提供了检验依据，提高了工作效率；

2、根据2012年外协检查科关于铸件质量提升计划，参与编制了铸件质量控制计划，并发物资采供中心，根据铸件质量提升计划，对供方提供的铸件进行质量控制，经过控制后，我公司铸件质量得到有效提升，并满足了我公司的质量要求；

3、在质量考核方面，对外购件进厂月度一次交验合格率进行统计，并对一次交验合格

率未达到97%的合格供方按照质保协议进行考核；共计发放供方质量信息联系单46份，共计罚款考核5.68万元；

4、为保证关键零部件质量，通过识别关键零部件，对进厂关键零部件进行实物质量控制，共计向厂家索取第三方检测报告50份；

5、对科室现有图纸、技术协议、检验标准进行梳理，共计整理图纸1800份，国家标准、企业标准60多份，技术协议200多份，并建立电子台账，以方便检验员查询图纸，提高了日常工作效率；

6、完成2012年度各供方质量问题汇总及一次交验合格率统计，识别质量问题中的主要特征，并发2012年度《供方质量信息单》，要求供方针对已发生的质量问题认真分析原因，制定纠正预防措施，并作出2013年质量保证计划，共发15份，

三、工作中存在的问题

1、由于专业知识缺乏，在进厂检验时，检测方法、检测手段比较单一，无法全面的考虑问

题；

2、与外界沟通不及时，导致一些质量问题发生。

3、加强质量信息传递、回复情况的监督力度，监督相关责任单位对质量问题处理以及信

息回复情况；

四、2013年工作计划：

1、对出现的质量问题以日报形式进行上报和反馈，对质量信息传递、回复情况进行管理，确保信息传递、回复率达到100%。有效利用质量信息平台，及时有效识别质量改进机会，同时对信息传递情况进行监督管理，确保质量信息在第一时间得到有效传递，使质量问题在第一时间得到合理有效的处理；

2、加强专业知识的学习，以便提高自己的技能水平，更好的做好质量检验工作；

3、提高自己独立工作的能力，进一步提高工作效率，加强为生产部门服务及对外沟通职能，提高工作效率，缩短问题处理时间，坚持以先解决问题、查找分析原因，落实责任的原则，开展好各项工作。

质量管理部

这这这

二〇一二年一月五日

第二篇：质量部个人工作总结个人工作总结

质量部

首先非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢部门领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。能够加入这个对企业发展长期负责的团队，是我莫大的荣幸。值此辞旧迎新之际，现将我在2017年的工作情况做一个回顾，取得成绩的同时，总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我的力量。

入职初期，公司根据实际情况，安排我到车间担任质量管理工作。当时公司还是一个处于创建初期阶段，还没有成立专门的质检或质量管理部门。由于公司人手紧缺，大家都身兼多职，公司领导考虑到我所学的专业，并安排了我兼任着车间工艺员的工作。至此，我全新的工作生活正式开始。此刻，我也等待着期待已久的部门领导的到来。在此期间，我凭借着以往的工作经验和所学的专业知识，深入生产现场，逐步对公司的设备、产品及产品的结构和功能、产品加工流程等有了深入的了解和认识，这为我之后的工作奠定了基础。

一、加强学习，努力提高自身素质

随着部门领导的到来，也宣告着公司质量部的正式成立。部门领导重新定义和规范了我的工作岗位和职责-质量工程师。作为第一次接触和担任这个岗位，自知工作经验不足，亟待提高。我深知这是一个挑战，更是一个机会。在领导的鼓励下，强烈的紧迫感和学习欲望使我沉下心来认真学习体系文件和产品相关的质量文件及各专业规范标准，积极向领导和同事请教学习，取长补短，并利用业余时间从网上了解相关质量管理知识，努力提高自身能力和素质。直至现在，参与培训学习了iris《国际铁路行业标准》，参考学习了cjt414-2012《城市轨道交通钢铝复合导电轨技术要求》、tb2074-2010《电气化铁路接触网零部件检验方法》、gb6397-1986《金属拉伸试验试样》、gbt32589-2016《交通轨道第三轨受流器》等其他质量管理相关文件和产品行业标准，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真做好本职工作

在岗一分钟，尽职六十秒，每个岗位都承担着一定的职责，这就要求我必须能担负起质量工程师工作岗位的责任。

1、为了配合质量体系和相关程序文件的实施，通过对产品、产品结构和功能的认识，结合原有的资料文件，编制了公司的产品检验规范、检验记录表等相关质量文件。随着公司的产量增加，外部市场竞争的激烈，公司对产品的质量要求也大为提高。对此，我经常深入现场，实时检测，分析数据，再根据产品的相关技术要求，及时的对产品检验规范、检验记录表等相关文件进行修改和不断完善（目前《检验规范》已修改更换到a2版本），并及时出具《文件更改作废申请表》。

2、与此同时，我还兼职着车间工艺员，这也要求我必须担负起工艺员的责任。通过对设备、产品及产品加工流程的了解和认识，提取公司以前的文件资料，重新编制了公司的生产《工序作业指导书》、生产记录表、工序随行卡等相关工艺文件。同样的，随着生产产量的增加，工序也不断的在优化和完善，我也及时的根据相关要求对《工序作业指导书》、生产记录表进行了修改和补充（现已更换到了a1版本），以保证产品品质。

3、为了有效实施质量管理及推行iris质量体系的标准化操作，数月以来，制造、检验、入库、出库等质量相关的各类报表格式和统计方法在以前的基础上有了较大的改进和完善。特别是通过irsi质量体系的学习，针对标准化、规范化要求所做的统计分析改进、数据资料收集，也更能反映公司生产的现实状况，更便于做出不良原因分析，得出质量纠正措施的验证结果。

4、为了产品的可靠性，为了满足顾客的需求，公司建立了实验室，购买了试验设备和检测仪器。试验作为质量检测的一部分和手段，我积极承担责任，编制了试验设备和检测仪器的操作指导书，按时对仪器设备做维护和保养。在过去一年里，共做了6次试验检测，10次产品性能检测，如复合轨疲劳试验、铝型材疲劳试验、钢铝结合力检测、原材料性能检测等，并出具了相关实验报告。

5、为了保证产品质量，为了真实的反应产品的质量检测数据，我先后根据相关要求制定了10多份零部件检验记录表格，并严格按照检验规范，对产品质量的首件、巡检，外协件入厂检验等检验工作，并附有检验记录。在此期间，共出具了6份出厂检验报告，10份检测报告，7份不合格品评审报告等其他异常处理报告。用真实的数据反映了产品质量的真实情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力的保障。

6、检验过程中，发现质量异常，积极与公司相关人员沟通，及时解决生产过程中遇到的质量问题，保证生产顺利进行的同时保证产品品质。

三、工作中存在的不足及改进措施

六、严格要求自己在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。

总结报告人：一格质量部