烟草两个维护演讲稿-
大家好,今晚我很荣幸能与各位同仁和经营户一起分享些许精彩的故事,感动的瞬间,我演讲的题目是《悠悠配送路浓浓烟草情》。
配送是我们烟草企业面对客户的一个重要窗口,我们局一共有五个配送车组,包括司机在内共十名送货员,负责着全县*户零售户的送货任务。每天早晨8点,甚至于不到8点,他们就已出发,奔驰在乡间崎岖小路中,开始一天忙碌而紧张的工作。渴了,喝点矿泉水;
饿了,吃点面包充饥。一天之中,脑海里几乎没有中餐的概念,更谈不上午休。这一切,都是为了快速、准确地把每一条卷烟安全、及时地送到客户手中。
户外的工作,天气是最大考验。风吹日晒是家常便饭,有时甚至倾盆大雨迎头而下,漫天飞雪直袭脸颊,为了将卷烟完好无损地送到客户手中,被雨淋、雪浸、感冒发烧、中暑成了送货员经常遇到的事情。为了不耽误送货,他们有时晚上打完了吊针,白天还要坚持继续上班。
身在一线,每天与客户打交道,突发状况是对送货员们素质的另一重考验,面对客户的询问、误解,甚至是埋怨,我们的送货员们总是把客户当亲人,耐着性子,热情、真诚地做好解释,直到他们心服口服。
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会员免费查看美国总统肯尼迪曾经说过。“不要问美国能为我们做些什么,而要问我们能为自己的国家做些什么”,在践行“两个维护”在岗位的过程中,我们的送货员们用实际行动告诉我们,不要问国家能为烟草行业带来什么,而要问我们每一位员工,能为企业、为行业做些什么。做为一名普通员工,也许我们不能够改变什么,但我们可以把握自我;
也许我们不能预知末来,但我们可以把握现在。
作为一个负责的烟草人,我们要将“两个维护”牢记在心中,落实在行动上,用自己的行动努力践行烟草服务对客户的一切承诺,为实现“两个维护”的共同价值观,作出不懈努力。
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