行长工作会议上的讲话

行长工作会议上的讲话篇1

同志们:

今天我们在这里召开20xx年工作启动会,是西潞支行成立三年发展的收官之年,是重要的三年,更是全面提升的三年。西潞支行自成立以来,通过全体干部员工及家属的共同努力,在规模效益、业务发展,市场开拓,风险防范等方面都取得了一定的成效,基本上达到了预期的目的,圆满完成了上级行布置的各项指标。

一、20xx年工作简要回顾:

西潞支行按照总行、管辖行年初工作会议精神,围绕三统筹、五严控、八推进的发展思路,更新经营理念,调整经营模式,转变经营机制,找准市场定位,狠抓风险防控,强化队伍建设,提升服务品质,创造更多的经济效益,各项业务发展形势喜人,经营管理态势稳步提升,整体经营业绩明显好于往年,基本上实现了改革发展双丰收,队伍和业务双稳定,经营理念和经营机制双转变,市场占有率与经济效益双提高,各项规模达到了超过原定的经营指标。

成绩的取得,得益于管辖行领导的正确领导,部门的大力支持,得益于支行经营班子的果断决策,得益于全行员工的共同努力。所以说,应该是我们集体努力拼搏的成果,是通过三年来的不断发展,而得之不易的经营成果。

回顾三年来的发展,在20xx年成立初期,支行班子就提出了:第一年创建规范,第二年夯实基础,第三年改革创新、跨越发展,跻身全区先进行列的战略目标。可以说,在前两年,我们的规划目标,都较好地得以了实现。在去年,也就是三年规划的最后一年,鉴于外部同业竞争的压力,部分客户的流失,经营环境相对艰难,加之我支行历史积累的客户资源相对短缺等,构成了阻碍实现我支行三年规划的重要因素。但是,我们不等不靠,自己想办法,自己找出路,努力在逆境中求生存,逆境中求发展。

首先,以开拓、抢占区域市场为核心,促进各项业务全面发展

我支行始终将市场营销做为一项重点工作,全员树立了客户就是效益的来源,一切为客户着想,以客户为中心,客户的需求就是我们的努力方向的思想观念。支行领导带头营销存贷款和中间业务,通过不断的努力,在存贷款营销上,取得了显著的成绩。。

其次,实行联动营销,积极拓展市场和滞留存款

为有效滞留代发款项,我支行通过与西潞街道太平庄村、拱辰街道徐庄村积极沟通,先后采用现场发折、在支行设立专门通道、免取号直接办理等方式,使得大部分拆迁户在我支行办理了转存手续,同时采取多元化营销分流,促进了保险、储蓄的协调发展,超额完成了四季度的任务指标。

第三、严控信贷风险,优化资产质量

我支行在贷款管理中,对有偿还风险、存在风险隐患的贷款,提前采取措施,化解不良风险。对个人、农户类贷款加大调查、审核力度,有选择的的受理,进一步筛选客户。同时加强对存量贷款的管理,尤其是公务员、员工消费贷款,做好调查分析,做到心中有数。截止12月末,我支行四、五级不良贷款始终保持零余额,贷款收回率达到了100%。

第四、积极落实科学发展观,开展党性教育,强化队伍建设,促进支行稳步发展

按照总行、管辖行的要求,西潞支行按照坚持科学发展观,推动全行健康和谐、又好又快发展这一主题,结合实际,联系员工思想和工作实际,针对支行的经营管理,员工思想动态,先后组织党团员、入党积极分子,业务骨干,召开座谈会4次,组织学习9次,观看爱国主义教育影片2次,组织户外活动一次。20xx年发展正式党员3名,预备党员1名。

第五、通过案件专项治理和风险大排查,堵塞管理漏洞和防范各类风险

根据总行、管辖行有关案件风险排查的精神,我支行在支行范围内针对安全保卫和案件专项治理方面,设立了两名义务风险监督员,主要职责是对支行内的安保、风险防控等工作的薄弱环节,进行有效的监督。

同时组织业务骨干力量,对营业部、客户业务部专业线进行检查梳理,同时强化风险防范常规教育,达到警钟长鸣,防患于未然。组织各类业务线条自查6次,接受管辖行专项检查3次,总行专项检查5次,对检查发现的问题进行认真分析和积极整改,以彻底堵塞漏洞,确保各项经营工作依法合规。

第六、认真落实总行、管辖行布置的各项工作

我支行就会计基础合规建设工程和促监管政策到基层两项工作,提前安排部署,制定了具体的实施方案,责任落实到人。根据总行、管辖行的安排部署,结合自身实际情况,制定时间推进表,确保按时完成。

同时,利用业余时间组织员工学习资质考试内容,每周三组织员工进行业务大练兵,圆满的通过了员工技能、业务资质考试工作,取得了全区第一名的好成绩,在管辖行组织的测试中,我支行段建宇取得了个人第一名,客户业务部取得了集体第一名的好成绩。

第七、加强安全保卫工作,确保实现平安北京目标

为提高员工的安保意识,实现预防为主、群防群治的安保目标,我支行定期和不定期的举行全员防抢劫演练、消防演练、实物操作演练,共组织进行6次安保学习,4次实际演练,1次综合测试,重点对灭火器的使用,消防栓的连接,灭火的几个主要步骤、如何报警等进行了系统的讲解和实际演练,增强了广大员工的安保责任意识。在国庆期间没有发生一起责任事故。

二、工作中存在的不足

虽然20xx年我支行取得了一些成绩。但也存在如。全员营销意识有待提高,客户后续维系力度不够;执行力不够,缺乏监督长效机制;工作缺乏创新性,对新业务领会和贯彻不彻底等不足。

三、20xx年的工作安排

我支行20xx年的发展主题为。以支持三农发展为核心,以区域三化两区建设为导向,以五抓五重两完善为工作重点,以打造四个文化为创新点,以创造更高经济效益为目标。

五抓五重两完善中:五抓即:抓党风,树正气;抓班子,带队伍,抓营销,占市场,抓管理,防风险,抓创新,创业绩;五重即:重计划,重细节,重时效,重管理,重监督;两完善即:完善考核、考评、激励机制,完善服务、监督长效机制;

四个文化:学习文化,尽责文化,合规文化,执行文化;

我支行20xx年努力实现的经营发展目标,并做好以下工作:

一、继续加强市场营销,扩大市场份额

20xx年我支行将紧紧围绕区域建设开展各项存、贷款营销工作,以西潞、拱辰街道为突破口,辐射良乡地区周边,对有发展潜力,信誉良好的客户实行上门服务,积极与管辖行相关部门沟通,多渠道营销客户,多层次挖掘客户潜力,通过存量客户发展新客户,通过新客户开发新资源。

二、提高服务意识,规范服务行为,塑造良好形象,提升服务文化,做好世博会期间的金融服务工作

首先抓落实,将工作层层分解到人,逐级签订责任书,将规范服务考核贯穿全年,做为一项长期工作来抓。其次,做好软、硬件的完善工作,指定专人监督员工文明服务规范,引进服务评价器,对每名员工的表现,由客户直接评分,最终纳入员工的绩效考核,从而改变过去人为考核,建立起科学、合理的服务评价体系,提高服务水平和核算质量,为更好的服务世博,服务客户提供保障。

三、加强培训,提高服务核算质量

新的一年,我支行将组织多种形式的培训,通过集中学习、业余学习,鼓励学习等形式,促使员工积极主动参与学习和苦练业务基本功,在考核业务技能上,要高标准、严要求,提高整体业务素质和知识水平。

四、强化考核,激发动力

20xx年我支行将实行新的考核办法,对营业部将侧重于服务和核算质量的考核,对客户业务部侧重于规模、效益、质量的考核。力求在内外勤配合上,分工合作上实行有效的整合,充分发挥部门的职能作用。

五、加强稽核监督,防控各类风险

支行将最大限度的发挥稽核小组的工作职能,对重要业务环节、重要岗位、重点人进行定期或不定期的突击稽核检查,将风险控制在萌芽状态,确保实现合规操作。

同时,继续推行义务风险监督员制度,发挥其监督反馈的机制作用,制定考核,确定相关责任,真正做到防范风险。

六、加强党组建设,落实科学发展观

西潞支行党支部在明年的党建工作中,必须抓紧、抓好以下几方面工作:一是提高全体党员的理论素养,要有新的思想素质、新的发展本领、新的眼界和心胸;二是认真学习、遵守《党章》以及各项规章制度,严格依法办事;三是扎实推进当前各项工作,努力做好各项经营管理工作,严格落实总行、管辖行党委布置的各项工作;四是廉洁奉公,正确行使权力;五是密切联系群众,艰苦奋斗,多做贡献;六是坚持民主集中制,加强沟通协调,不断增强党支部的凝聚力、战斗力,努力实现五好党支部的奋斗目标。

七、加强安全保卫,确保实现稳健经营

20xx年我支行将继续维护农商行安全和社会治安稳定,促进支行业务发展水平,将根据管辖行的具体要求,认真按照上级行的有关要求,加强安全保卫工作。通过阶段自查和防火、防抢劫演练,进一步建立健全相关的监管制度及措施,重新制订工作计划及目标,明确检查职责,落实各项安全检查工作,认真把握重点、要害部位,确保不留死角,实现平安无事故的最终目标,为稳健经营保驾护航。

我们坚信,在总行、管辖行的正确领导下,在管辖行部门的大力支持下,在全体员工的共同努力下,我们坚持以抓经营、促发展、抓风控、增利润为指导,牢固树立和认真落实科学发展观,以高度的使命感、责任感,勇挑重担,开拓进取,以崭新的风貌,良好的作风,出色的工作,一流的业绩,将西潞支行20xx年的各项工作提升到一个新的水平,努力实现西潞支行跨越式发展新目标。

行长工作会议上的讲话篇2

同志们:

这次会议是在我行业务流程整合和人力资源改革已顺利结束,省市行工作会议胜利闭幕之际召开的一次重要会议。本次会议的主要内容是总结我行20xx年的工作,部署20xx年的工作任务,贯彻落实省行、市行会议精神。动员全行员工统一思想、明确目标、团结拼搏、开拓进取,继续保持我行快速发展的良好态势,努力创造我行各项业务工作的新辉煌。下面我代表支行讲三点意见。

第一部分、20xx年工作的回顾

过去的一年,我行在市行党委的正确领导下,坚持以营销为中心,以发展为主题,积极建设以人为本的企业文化,围绕效益抓发展,围绕风险抓内控,在优化资产结构,壮大资金实力,拓展中间业务,提高员工素质等方面,均取得了突出的成绩。

(一)、主要工作指标的完成情况

各项存款继续保持大幅增长。截至去年末,我行对公存款日均余额xxxxx万元,完成年计划xxxxx万元的xxx%;对公存款余额为xxxx万元,较年初纯增了xxxx万元,完成年计划xxxx万元的xxx%,增幅为xx%,市场同业占比为xx%,较年初的xx%上升了xx个百分点,列第二位,在市行的对公存款贡献度为xx%。储蓄存款余额xxxxx万元,较年初增加了xxxx万元,创历年新增之最,增幅为xx%,完成年计划xxxx元的xxx%,在市行的储蓄存款贡献度为xxx%,市场占有率由年初的xx%提高到xx%。两项存款合计为xx亿元,在当地排名第二位。

外汇存款继续下滑。到去年年底,我行外汇存款余额为xxx万元美元,受外币汇率等因素的影响较上年下降了xxx万美元。

公司类贷款余额继续保持增长。20xx年末我行贷款余额为xxxxx万元(不含贴现),较去年同期增加了xxxx万元,增幅为xx%。其中正常贷款xxxxx万元,占比为xx%;关注类贷款xxxxx万元,占比为xx%。包含贴现授信资产余额为xx亿元,占市行授信资产的xx%,为全行的收益提高提供了保障。

贷款收息率继续保持100%。截至去年末,我行共实现人民币利息收入xxxx万元,收息率为100%.

票据业务继续健康发展。全年办理银行承兑汇票贴现业务xxx笔,累计发生额为xxxxx万元,在市行占比为xx%。累计收回贴现资金xxxxx万元,无一笔垫款,实现贴现息收入xxx万元;办理商业汇票承兑业务xxx笔,发生额为xxxxx万元,吸收保证金日均存款xxxxx万元(存款净收益就达xxx万元),实现承兑手续费收入xxx万元。

对私类中间业务收入大幅增长。外汇实盘买卖xxx万美元,实现外汇买卖收入xx万元,代售保险xxx万元,较去年同期增长xxx%,完成年计划的xxx%,实现收益xx万元。

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五是整顿作风,强化培训,全面提升服务质量。各部门、全辖各行在抓好业务工作的同时,还必须注重员工队伍建设,通过坚持不断的学习教育和业务培训,不断提高员工队伍的学习能力、创新能力、自律能力和把握全局能力。要通过深化绩效考核机制,激发员工的主人翁意识和风险责任意识,推行业务操作标准化、精细化,客户服务差异化、人性化,进而改进服务作风,提升服务质量,树立我行文明服务、优质服务、全方位服务的良好社会形象,有效提升我行在区域市场的服务口碑。

六是抓住机遇,顺应时势,强势打造金字招牌。20xx年,既是交行重新组建20周年、上市2周年,也是交行实行战略转型、加快发展的关键一年。我们要紧紧抓住这难得的机遇,顺时应势,周密组织,通过一系列有统一主题、有统一策划、有统一实施的社会宣传活动,全面塑造交通银行在江苏同业市场的优势品牌形象。各部门、全辖各行要以各种喜闻乐见、形式灵活的宣传教育活动为抓手,加强业务管理,营造文化氛围,以优良业绩为20周年华诞献礼。

同志们,目标已经明确,蓝图已经绘就,我们的任务是倾尽全力,把各项目标任务完成好、实现好、落实好。我们要以时不我待、只争朝夕的精神,以不畏艰巨、力争上游的决心,以科学筹划、稳步推进的策略,全面提升分行的经营管理水平,进一步提高经营效益,为实现新的跨越和腾飞而努力奋斗。