《银行演讲稿》

银行演讲稿

–真心服务无止境

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好。

我叫xxx，今年xx岁，xxxx年x月—xxxx年x月在xx支行工作，是一名普通的综合柜员。今年x月份调任xx支行主管柜员。

首先感谢总部举办这次服务演讲会，给我一次学习、交流经验的机会，更感谢领导、同志们对我的信任和支持，让我站在这里，给各位汇报我的优质服务。今天我演讲的题目是：真心服务无止境。

xxxx年x月x日是我终生难忘的日子，刚刚离开校园的

我，带着青春的激情，带着美好的梦想，带着未来的憧憬，我走进了xx银行。同学们纷纷打电话祝贺并羡慕地说“你成为一名白领了，祝你事业有成”。上班第一天，爸爸语重心长的说“选择xx银行，就选择了成功，努力工作吧。爸、妈支持你。

穿上大方整洁的工作服，坐在宽敞明亮的柜台前，抚摩着胸前“xx银行”的胸卡，一种自豪感由然而升，心中的喜悦难以表达，真想对所有人大声地喊：我是xx银行的人。

常言说的好，干一行、爱一行。既然选择xx银行就应选择奉献。我是一名刚参加工作的新兵，从上班的那一天起，我就下

决心我要努力工作，用心服务，以优质高效的服务做一名优秀的xx银行人。

细节决定成败，细微之处见真情。我暗下决心，认真学习业务知识、业务技能、提高服务质量、服务水平。从一点一滴的小事做起。不会忘记下班后练习打字、输小键盘手上磨成茧，练习点钞、扎把纸条割破纤细的手指，早起背诵操作流程、规章制度塞满了我的记忆。练技能是艰苦的，业务技能的提高是快乐的。凭借着我的毅力和辛勤的汗水，我终于熟练地撑握了业务技能、服务技巧。在xx支行每月办理业务都在3000笔以上，业务办理速度高于网点平均水平1倍以上，客户满意率100%，零投，零差错。受到了同事们的赞誉和客户的信赖。

我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我在接待每一位客户时都努力做到有礼、有节、有度，处理业务规范，让客户感到和谐、友爱。“客户是衣食父母”的理念在我心中已深深的扎根。只有用真心服务，，才能赢得客户的信赖。只有用真心服务，才能让客户有家的感觉。只有用真心服务，才能在激烈的竞争中立于不败之地。对客户我实行了差别服务和温馨服务。今年三月份，有一个年轻人急匆匆来挂失，我核对证件发现不是本人，金额十几万元。我告他挂失需要本人，年轻人很为难的说，父亲急病住院了，不能来办理业务，请求帮忙办理。一边是制度的要求，一边是客户焦急期待的眼光。我告他

下班后我去医院找老人按个质押可以办理挂失业务。当我冒着风雨，浑身湿淋淋出现在病房门口时，客户流下了激动的泪水。精诚所至，金石为开，我的温馨服务和诚意深深的打动了客户，他不但把自已的钱存入我行，又介绍亲朋好友把钱从他行转入我行。累计存款近百万元。真心服务换来了客户的支持信任，换来了丰厚的回报。让我又一次感受体验了真情服务的魅力。

“优质服务”说起容易做起更难，要想做好，必须有持之以恒的恒心，必须有付出，曾经为客户的不理解流过委屈的泪下，曾为辛苦的工作发过唠叼。但是，我一直认为服务面前没有折扣，没有怨言，只有永无止境。

我把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服务中，我把自己的时间奉献给了xx银行的事业。可是却忽略了生活，忽略了亲人。人人都说女儿是妈的小棉袄，但是我觉得我亏欠父母的太多了。我经常对爸妈说：“爸妈，等我工作稳定了，顺利了，好好孝顺你们。”“子欲养而亲不待”，父母垂垂老矣，又有多少时间可以去等待我实现自己的承诺呢。我哥在外地工作，很少能回家来，能陪在父母身边的只有我。今年x月初x，是我一生的遗憾，是妈妈xx岁的生日。也是xx支行临近开业的日子，我在xx忙碌地筹备着开业的事。心里非常想请假回去给妈妈祝寿，可看到有一大堆工作还要做，请假的话到嘴边又咽下去了，我只能给妈妈打电话祝福她。当我听到妈妈非常理解地说：“别回来了，要以工作为重，好好工作”。听到妈妈的话语，心里难以平

静，泪如雨下。我知道，妈妈多么希望我能回家给她过这个生日呀。谁人无父母，谁人无亲情，可是面对不能停顿的工作和疼爱我的父母，我只能说，忠孝不能两全，爸妈原谅女儿的不孝吧。女儿努力工作，以优异的工作成绩来回报您们吧。

亲爱的同事们。工作是美丽的、快乐的、幸福的，只有在充满激情、热情的工作中才能真正体会人生的价值，创造精品网点，打造一流银行是我的追求。因为有梦想，我会迈开新的步伐、树立新的形象、创造新的佳绩，以实际行动展示风采，依照服务标准严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水、默默的奉献，为xx银行的进一步腾飞贡献出自己的一份力量。

谢谢大家。

第二篇：银行演讲稿爱岗敬业，为党旗添彩

近日，沙洋农商行行举行了“两学一做”集中学习及先进典型上党课的活动。通过“两学一做”活动，学习党章党规和习近平系列讲话精神，引导党员自觉把党章党规和习近平系列讲话要求转化为实际行动，做到学而信、学而用、学而行。以实实在在的成绩展示学习效果。开展“两学一做”教育活动，关键在于知行合一。

目前我行正行进在高速发展的快车道上，作为县域经济的主力银行，企业规模和实力在不断状大，业务领域在不断拓展，良好的新形势、新局面对每一位员工的工作能力和奉献精神提出了更高的要求。能够见证和参与到企业不断发展壮大的历程中，我的内心倍感骄傲与自豪。

作为一名沙洋农商行的普通员工，我该如何去回报党对我的期待，肩负起自己身上的历史使命，绽放自己的光彩，从而为党旗添光彩呢，我认为我的答案就是爱岗敬业跟党走，对事业孜孜不倦的努力。在平凡的岗位上，任劳任怨，以奉献之心工作，以友爱之心面对每一位客户，注意我们的一言一行、一举一动，因为我们的一言一行、一举一动无不体现出我们的工作服务质量水平。飘扬的党旗时刻在提醒着我们的光荣使命，那就是时刻把群众的利益放在首位，在平凡的岗位上，发挥自己应尽的作用，用自己的力量来实现自己想要为党旗添光彩的愿望，以此来实现自己的人生价值。争当优秀，积极贡献，为党旗添光彩。我们的生命，一定会因为党旗的辉映而更加光彩。

作为在沙洋农商行第一线工作的我，要坚持经常学习，长期学习，而不是走过场，走形式的学习，而是把学习的精髓用到实际工作中，静下心来，认真品读，反复研读党章和党规，抱着敬畏之心去思考和体会，在理解文字内容的同时学习字里行间闪耀的先辈的智慧，用心来感受他们对于党和国家的热爱。真正做到学而懂、学而信。共产党员不仅仅是一种称呼，更是一种荣誉，一种使命。作为一名农商行的员工，我有责任也有义务严格要求自己，不仅仅做到讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为。更要充分发挥模范带头作用，做服务于社会的带头人；全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，党的事业就是人民的事业，在任何时候，任何情况下，全心全意为人民服务的宗旨不能变，只有牢牢记住党的宗旨，才能保持自身的先锋模范作用，做爱岗敬业的带头人。做一名优秀的农商行员工，一定要爱岗敬业，勤奋工作，把工作和党员形象紧密联系起来，要在社会生活中争作表率。在管好自己、发挥作用的同时，在工作中发挥合作精神，干一行，爱一行，钻一行，精一行，努力在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩。

爱岗敬业是我们的宗旨，争当优秀共产党员是我们的目标，我为我身为农商人而自豪，社会在日新月异的进步，也在不断的变化，而永远不变的是我对农商行事业的那份热情和执着的追求。正确认识自己所承担的职责，要敢于担当，用我们火一样的激情去谱写为人民服务的光辉诗篇，用我们坚实的臂膀，扬起生命航程的帆，乘风破浪，勇往直前。

第三篇：演讲稿银行最美的青春，我选择为商行奋斗

尊敬的各位领导、评委、同事：

大家好。我叫吕飞飞，是去年12月份来到金马社区支行的实习大学生，很荣幸能有这次机会作为青年员工参加这次演讲比赛，我今天演讲的题目是《最美的青春，我选择为商行奋斗》。

我们都知道国家的发展要靠年轻的一代，同样我们商行在金融企业蓬勃发展的今天也需要我们青年员工去为之奋斗，为之努力。作为年轻的一代，我会传承五四精神，做到与时俱进，解放思想，把商行的荣辱与个人紧密联系起来，让我们商行这个大家庭发展得越来越好，我承诺一定不惜为商行挥洒汗水，在普通的岗位上创造出不普通的业绩。

早就了解到我们商行资本充足率、拨备覆盖率、不良贷款率等监管指标均优于监管标准值。连续两年荣获金融时报社和社科院金融研究所评选的“金龙奖”年度最佳风控中小银行奖项。连续四年在全市民主行风评议中位列公益经营类第一名。在英国《银行家》杂志最新评选的全球1000强银行中位列第915位，这一切让我很向往，所以当我被通知去商行实习的时候心里感到无比的激动，终于自己能够融入商行这个大家庭了，终于可以为商行的发展尽自己的绵薄之力了。实习这几个月以来我同身边的青年员工朋友一起见证了金马支行的成长。我们一起去社区做宣传，让居民对支行有更深入的了解；一起举办社区联谊活动，让居民切实感受到我们的利民政策；一起学习商行的企业文化、业务政策，提高业务能力。还记得支行行长昕雅姐对我们的悉心教导，是她带领我们几个青年员工一步步走到了现在的。回首过去，伴随着支行的成长，我们自己也成长了很多，从筹建支行的装修、设备调试到支行开业后的“扫街”宣传活动，我们都参与其中，这些经历深深的锻炼了我们的能力也让我们跟商行更亲近。

作为企业，商行是很成功的，但面临新的发展机遇我觉得服务是不可忽视的。服务就是效益，服务就是生产力、服务就是战斗力、服务就是竞争力。还记得有一次我下班回来后正在吃饭，一位阿姨给我打电话要过去存款三万，并问了现在都有什么活动，我都耐心的给出了回答，并且告诉她一会就给支行前台打电话说她要过去，并会把礼品提前准备好，到那有什么问题再给我打电话。过了不到一个小时又接到了阿姨的电话，阿姨很是高兴，对我表示很感谢，服务态度她很满意，并且还说我们商行设身处地为老百姓着想，以后存款就选择商行了。听到阿姨这么说觉得心里暖暖的，我们的努力客户都能看得见也感受得到，同时我们也要时刻谨记为客户提供最真诚服务。

最后，我希望用一段话和大家共勉：

“风险无小事，合规心中留”。面对诱惑，希望我们保持心中的那一份净土；面对诱惑，希望我们坚守心中的正义力量，用我们的合规去破除一切诱惑。

我的演讲到此结束，谢谢大家。