《陈圩村信访工作汇报材料》

陈圩村信访工作汇报材料

依托“调解室”化解千家愁

—-xx县zz乡陈圩村做好信访前期工作做法

各位领导：

首先感谢市、县领导不畏严寒，亲临检查和现场指导工作，由于本人水平有限，也希望各位领导多提宝贵意见，便于下步改进。我向各位领导汇报的题目是：依托“调解室”，化解千家愁。

我们陈圩村紧临zz乡东部一

公里处，2001年由陈圩、蔡孟两村合并，全村3160人，耕地面积7200亩，辖8个自然庄，18个村民小组，805户人家，现有党员56名，村两委由6个组成。其中四人组成调委会，下设6个调解小组，由21名党员、致富能手、村民代表担任联防户长、信访隐患、矛盾纠纷信息员、聘请7名德高望众的老村干、老党员为义务调解员，实行层层分片承包，将网络布满全村。

几年前，以上访村闻名，特别是原蔡孟村“上访头”达20多人，集体上访多次，冲击乡政府两次，工作不能正常开展，是全乡四个瘫痪村之一，村级财务、机动地等历史遗留问题导致部分村民多次到县、乡集体上访，五年没有交一分农业税和“三提五统”，尤其严重的是九九年九月十日十几名乡干部去征收农业税，被围攻长达十几个小时，派出所去解围，车辆被推翻在沟里，二000年十月份，乡党委、政府主要领导坐阵我村，摸情况、找症结，现场办公，从解决老问题，化解矛盾入手，逐个击破了各种矛盾，化干戈为玉帛。几年来在乡党委、政府的重点关注下，紧紧围绕“维护农村稳定，促进经济发展”这个中心，牢牢把握“群众利益无小事”这一基本点和工作的出发点，积极摸索新时期矛盾纠纷排查调处工作的新路子、新举措，采取重心下移，防守一线策略，在全乡率先实施村级“调解室”建设，把矛盾化解在村里，消除在萌芽状态，维护了全村的社会稳定，促进了全村经济的发展。2000年底至今，在村调委会的努力工作下，连续五年无刑事犯罪，没有一起个访和集体访，村民安居乐业，人均收入居全乡前列。2005年被评为社会治安综合治理工作第一名。

我们的主要做法是念好调解“四字经”，即“组、查、防、调”。

一、“组”就是健全组织

组建过硬的村纠纷调解网络，调解班子设主任1人，副主任1人，委员2人。每20-40户通过民主选举出1名文化素质高、威信好、思想好、作风正派的老党员、老村干担任联防户长，并身兼三员，即矛盾调解员、普法宣传员、信访信息员。全村共推选21名联防户长，将全村8个自然庄，18个村民小组，根据区域分布便于管理的特点，划分为西孟、大王、二王、陈圩、双兴集、东孟6个管理片，由村干部分片负责，层层签定责任状，落实奖罚措施，加大责任制的追究，做到了层层有人管，事事有人抓。由于责任落实，都能够在自己的责任段中履行自己的职责。保证了小纠纷不出组，大纠纷不出村，去年以来，全村矛盾纠纷信息员共调解各类纠纷28起，调解率和成功率达100。

二、“查”就是细致排查

在排查方面，我们坚持每周片负责人一碰头—-小排查。每半个月对本村信访隐患一排查，排查结果报乡综治信访办公室，每月召开一次“三员”及两委班子排查矛盾纠纷、信访隐患专题会议—-大排查，每两个月召开一次矛盾特点分析会（一般安排在单月11号，因为每单月12号为综合信访驻村服务日），排查历年积案和重大问题，配合乡驻村服务队现场解决。

多年来的实践和教训使我们深深体会到。“稳定的社会环境是农村经济发展的前提，没有稳定的环境，什么事也办不成”。而影响农村稳定的主要问题之一是来自小矛盾、小纠纷引发的大事件。稍微忽视会出现小事拖大，大事拖炸，甚至会出现恶性案件。农村矛盾纠纷大都是夫妻吵架、婆媳失和、叔婶争斗、翁婿反目等家庭纠纷和为田头地边而产生的邻里纠纷。只要随时留心关注这些纠纷，就能确保全村在稳定方面不出大问题。平时所有的村两委干部、党员、纠纷信息员、联防户长利用走访农户、田头地边交谈、早中晚吃饭闲聊、赶集上街等机会，了解纠纷信息、信访隐患，做到心中有底，一旦获得信息立即赶往现场，能及时化解的及时化解，不能及时化解的，立即报告村调委会，大问题由书记、主任亲自挂牌调处，确保矛盾纠纷消失在萌芽状态。

三、“防”就是预防与防止激化

在预防与防止激化方面，我们做到“四先”、“四早”，即：预警在先，苗头问题早消化；教育在先，重点对象早转化；控制在先，敏感事情早防范；调解在先，矛盾纠纷早处理。“无事早防、有事早办、无事找事”。

“无事早防”就是做好预防工作，防患于未然。村两委每季度都要根据农业生产、农民生活的重点，对可能发生的哪些类型的纠纷做出预测，并提出相应的防治对策和措施。如春天注重田头地边纠纷、植树纠纷；夏天关注邻里汛期放水；秋天打听娶妻生子；秋天重点婆媳呕气（男的外出打工多），游手好闲人员喝酒、打麻将等等。

“有事早办”就是快捷及时化解矛盾纠纷，防止激化。调委

会成员对群众找上门的有求必应；对听到别人反映的有闻必到。知道哪里发生了矛盾纠纷，我们就找到哪里调解，不管白天黑夜，不论刮风下雨。去年三月份，陈圩庄陈某在外地打工被电死，拉到家后准备葬在南湖自家地中，双兴集徐某得知影响他老陵风气，脱掉上身衣服睡在打的井中，死活不让葬，治保主任孟凡良听到群众议论，立即跑到现场，先劝说控制事态，看到双方

针锋相对，事态很难控制，安排人员通知乡分管负责人，经过长时间劝说，使已拉开架势准备互殴的两个家庭成员的愤怒得以平息，避免了一场恶性事件的发生。

“无事找事”就是草里寻蛇，防止有深层次的矛盾纠纷、信访隐患。寻找小事当大事，凡事都向最坏的打算，凡涉及群众利益，群众关心的热点、难点问题，如：村级财务、救灾物资发放等进行阳光办公，杜绝新问题的出现。对群众敏感的事，尽可能让工作做细，主动为村民排忧解难，极力消除民间纠纷隐患，时刻牢记“群众利益无小事”。

四“调”就是调解及时

通过外地经验和我们多年来农村工作经验，把排查的问题矛盾纠纷和信访隐患分为三类：

一类矛盾不出组。一般性的矛盾由调解员自己解决；二类矛盾不出庄，即较为复杂的矛盾由自然庄调委会成员与调解员共同化解；三类矛盾不出村，比较大又复杂的矛盾，自然庄已调处又调处不了的纠纷矛盾上报村调委会，由调解委员会立案，集体共同调解。在处理矛盾上，我们坚持做到“三受理”。一是当事人上门要调解的纠纷热情受理。二是对正在发生的纠纷及时受理。对正在发生的纠纷决不等待当事人上门，而是闻风而动，迅速到达现场，先采取措施，不用过激语言，耐心疏导，防止事态扩大激化，然后进行调解。对这类矛盾坚持做到：到达现场快，调查研究快，分析案情快，调解和平息纠纷快。三是对走访了解到的纠纷主动受理。坚持走访、回访个别农户与进行全村纠纷排查相结合，经常深入本村农民家中了解情况；及时发现问题，使纠纷处理在萌芽之中，发现纠纷不等不靠，不推不拖，主动受理，及时调解。

各位领导：

我们虽然在工作中取得了一点成绩，但离上级的要求和领导的期望相差堪远，在摸索新方法、探讨新思上只是九牛一毛，特别是在新的历史时期出现的新情况、新问题，光靠传统的调解方法和自己在工作中摸索的方法是远远不够的。加之这项工作是一项复杂的社会系统工程，说起来容易，做起来很难。在实际工作中也遭到很多白眼，有时说公道话也得罪了不公道的人。另有少数别有作心的人总是在背后使阴劲，使有些问题调解起来很难，加之有些群众法制观念淡薄，占便宜的欲望高，较为复杂的矛盾需多次往复调解。当然做好调解工作是我们村一级义不容辞的责任，今后将继续努力，找差补缺，踏实工作，爱岗敬业，深怀爱民之心，恪守为民之责，多办利民之事，身体力行三个代表，只有这样才能使广大农民在获得利益的同时，感到春风拂面温暖人心，才有进行教育说理的感情基础，才能保持农村的长期稳定，才能让领导放心，才能让群众满意。

以上汇报如有不妥之处，敬请各位领导批评指正。

《陈圩村信访工作汇报材料》

第二篇：某某村信访工作汇报材料胡集村信访工作汇报材料

近年来，我村的信访工作在市、镇两级政府的正确领导下，在镇信访办的具体指导下，紧紧围绕维护全村社会经济稳定这个大局，狠抓信访工作机制入手，完善党政领导信访接待日活动，努力规范信访行为，畅通信访渠道，着力提高化解人民内部矛盾的能力，致力降低越级上访、重复信访，控制集体上访，稳定信访老户，在维护社会稳定方面做了大量的工作，取得了明显的成效。三年来，未发生重大集体上访、越级上访案件。现将有关信访工作向各位领导汇报如下。

一、抓管理，领导重视到位

村党总支书记一直把信访工作做为村重点工作来抓，抓好信访工作就是做好和谐、文明工作。在信访管理上，村成立了以党总支书记为组长，治保主任为副组长的领导小组，同时还成立了以队长、党员、老干部等为主体的信访调解志愿者队伍。

高度重视信访工作，坚持把信访工作摆在重要位置，以此促进村内大局稳定，保障经济发展。一是工作部署到位，在坚持每月召开一次会议，研究和解决重点信访问题的同时，针对不同时期的信访形势和任务，结合具体工作，及时对信访工作提出具体要求，主要领导以信访接待日等形式，接待群众来访，协调多方关系，查办信访案件和问题，有力地促进了全村信访工作的深入

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四、抓方式，事件处理到位

在信访工作中，要注意工作方法方式，我们在三个方面下功夫：一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题，做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求，接待人员根据有关政策，耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题，能办理的及时协调处理，一时不能办理的，做好宣传解释工作。

据统计，2011年，我村共接待群众来访共12件次、25人次，其中：集体访2批次、42人次；受理热线电话24件，其中办结率为100%，满意率为100%；从受理情况来看，信访的热点问题主要有：劳动保障、社保办理、工伤调解、村庄规划、涉法涉诉等方面。

虽然我们认真抓好各项工作的落实，但还存在不足，由于我村经济和各项事业发展较快，农房两改和土地征用工作的开展迅速，已成为广大村民的热点问题，所以在政策方面询问比较多。今后，我们将严格按照信访程序办理事项，及时做好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态，真正做到维护一方稳定，促进经济发展，确保社会安定。

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第三篇：后陈村党建工作汇报材料后陈村党建工作汇报材料

宁陵县阳驿乡后陈村，位于宁陵县城西4公里，全村共辖一个自然村，7个村民组，242户，903人，1200亩耕地，农民人均纯收入6850元。现村支部成员3名，“两委”班子成员5名，党员24名。2006年以来，在村党支部书记于博同志的带领下，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范带头作用，认真推广“四议两公开一监督”工作法，积极开展创先争优活动和扶弱培强工程，深入实践科学发展观，形成强大的凝聚力和向心力。于博书记个人无偿出资500多万元用于加强基础设施建设，800多万元用于村办企业和帮助村民建房，改善了村民居住环境和生活条件，使后陈村从一个脏、乱、差的落后村变成了一个环境优美，可持续发展的典型社会主义新农村。

在新农村建设过程中，全村共拆除旧房43345平方米，新建两层楼房51360平方米，统一粉刷了村民楼外墙；改造废旧坑塘4处，在老水库取土19万多立方，填平了村内外坑洼地，消除了空心村，节约耕地366亩；建造了村民文化广场、老年人活动中心、多功能大礼堂，安装了28套健身活动器材；全村落实了安全饮水工程；兴建了村预制厂、水电暖安装公司和三个建筑队；创办了博远粮油、永胜木业、宏运木制品、中天混凝土、鼎盛农业科技五个村办企业；成立了久赢种植、华裔农产品开发等四个农民专业合作社，解决剩余劳动力就业500多人；先后修通了村内外七纵五横道路，共计16.3公里，路两侧统一铺设了路沿石和地板砖，栽植花木9万多株；村内外安装了路灯、红外线可视电子监控，确保了全村群众生活财产的安全。同时，狠抓乡风文明建设，凡婚丧嫁娶一律不准大操大办，定期开展“三好”、“四户”等评比活动。全村1200亩耕地实行了群众较满意的合理流转，发展高效温室果蔬大棚1000亩。新打机井18眼，埋地埋管6300米，地埋线6700米，实施了井井通电工程。着力调整了农业产

业结构，积极创办村办企业，大力发展第三产业，转变了经济发展方式，促进了全村经济社会又好又快发展。

俗话说。“给钱给物，不如给个好支部”，村党支部和全体党员在整个新农村建设过程中，始终牢记党的“全心全意为人民服务”的宗旨。一是按照“守信念、讲奉献、有本领、重品行”的要求，着力加强村干部队伍建设，真正把那些思想进步、敢闯能干、有经济头脑，能办事、会办事、办成事、不出事的部分年轻人选进了村级领导班子，形成了力量相聚，目标同向，相得益彰，共谋发展的新的工作机制。二是认真着眼于村“两委”班子长远建设，注重把非党村干部、优秀回村大中专毕业生、复员退伍军人，务工经商人员、致富带头人等优秀人才培养成党员，把年轻有文化的党员培养成致富能手，把带头致富能力强和带领群众致富能力强的“双强”式党员培养成村后备干部。一年来，新发展党员13名，培养入党积极分子12名，培养村后备干部4名。三是充分利用村现代化远程教育网、村党校等阵地，加大对党员干部队伍培训，提高党员队伍自身素质，传播致富信息，寻找致富项目，发展农村经济。四是大力推广党务、政务、财务、事务公开制度，认真疏通了党内上情下达和下情上达的渠道，保障党员对党务的广泛参与和有效监督。五是加强民主管理，接受群众监督。村建立健全了村务监督，民主理财，党员议事会，村民代表会议等议事组织，村内各项决策严格按照“四议两公开一监督”工作法程序进行，认真落实广大群众知情权、决策权、管理权和监督权。在土地流转、村庄规划、修路、创办企业、发展高效特色农业、绿化、美化环境、良种补贴、农村合作医疗、五保低保供养、社会救助、计划生育、综合治理、文化教育卫生、精神文明建设等大事上，都是通过“四议两公开一监督”工作法广泛征求意见，充分表决后才进行决策实施，力求达到公开、公正、公平，人人满意。

2010年，上级党委、政府决定成立以后陈为中心的农村新型小城镇化社区，将周围十三个自然村逐步分期分批搬迁至后陈社区，使社区总户数达2288户，总人口达8663人，党员总数达110人，节约

耕地2723亩。力争做优农业，做大工业，做强第三产业，强力推进后陈各项事业科学发展，和谐发展和跨越发展。

后陈村党员、干部恪尽职守，无私奉献，开拓创新，与时俱进的精神，受到了各级领导的赞扬和广大群众的好评。后陈村先后被授予“全国妇联基层组织建设示范村”、“全省‘五个好’村党组织”、“省级文明村”、“民主法治村”、“经济发展百强村”等荣誉称号。后陈村党支部书记于博同志先后被授予全省“‘五个好’村党支部书记”、“省级农民致富能手”、“第八届河南省十大杰出青年”、“经济建设先进个人”、“第六届感动中国十大功勋村官”、“全国劳动模范”等荣誉称号。

第四篇：信访工作汇报-信访工作汇报维稳信访工作情况汇报信访工作汇报-信访工作汇报维稳信

访工作情况汇报

维稳信访工作情况汇报2016-12-3101：59：44|#1楼

卫生信访稳定工作情况汇报

2016年以来，在市委市政府和市卫生局的坚强领导下，我xx认真贯彻落

实省市信访稳定工作会议精神，进一步落实领导责任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断增强凝聚力和战斗力，加强矛盾纠纷排查调处力度，全力维护社会稳定，为全市xxxx事业的健康发展奠定了坚实的基矗现将我xx信访工作情况汇报如下：

一、强化领导，健全机构，落实责任，夯实基础我xxx立足工作实际，以保护群众基本利益为目标，切实加强信访排查力度，严格实施“组织、责任制、落实”保障机制，确保工作大局稳定。

一是组织领导到位。我xxx及时调整充实了信访稳定工作领导小组，由党支部书记担任组长，副书记为副组长具体负责，各科主任为成员，确保了信访工作有人管，能落实的良好局面。

二是责任落实到位。坚持领导包案和接访责任制，单位一把手为信访工作的主要负责人，分管领导是直接责任人，办事干部为具体责任人，进一步明确了阶段的任务目标，责任和奖罚标准。

三是工作落实到位。紧扣市委市政府和市卫生局的工作思路，切实抓好各项工作落实，不折不扣的完成上级提出的信访工作目标和任务。工作中始终保持了思路上的前瞻性，

校信访专用车辆，要随时保持车况良好，油料充足。相关人员，在接到信访通报后立即到达现场.移动电话要保证24小时畅通；值班人员要坚持24小时值班，随时掌握各方面信息并上传下达。

泗阳县庄圩乡小学

2012年9月1日