《信访责任书》

信访责任书

xx乡

二o一二年信访工作目标管理

责任书

xx乡人民政府（盖章）责任人：（签字）

责任单位（盖章）责任人：（签字）

二o一二年二月十一日

xx乡2012年信访工作责任书

1、认真落实信访工作领导责任制，全年乡党委、乡政府专题研究安排信访工作不少于2次，主要领导接待和处理上访群众反映的问题不少于6件，分管领导不少于10件，阅批信件、接待群众有记载。

2、坚持领导接待日制度。每人每年公开接待上访群

众2次以上，直接解决上访群众反映的问题，做到程序规范，档案齐全，处理恰当，无反复。

3、基层信访工作层层签订责任书，做到信访网络健全，有牌子、有办公场所、有人办、有领导组织、有规章制度、有登记簿、有答复存根、有工作记录、有案卷、有工作总结、有年初安排意见，村级有牌子、有地点、有组织、有制度、有档案的“五有”要求，并向基层群众宣传《信访条例》和《办法》，引导群众依法上访。

4、认真处理群众来信来访，及时查办信访案件。做到小事不出村，大事不出乡。信访按期报结率达100%，无积留两个月以上的信访案件。

5、全年越级重信不得超过本乡镇信访的10%，重访户不得超过全乡越级上访人数的10%，无集体访县人员，无越级访地、访省、访京人员。发生越级上访后及时赶赴现场，积极做好疏导劝返工作。对全年信访工作造成不良影响的村、社和单位将进行通报批评。篇二：信访工作责任状

****乡信访工作责任状

根据上级精神和我乡实际情况，经乡党委、政府研究决定，进一步落实全乡信访工作责任制，现将信访稳定工作目标责任制管理责任书下达给你们，请认真贯彻执行。

一、高度重视、超前部署，村党支部村委会真正把信访工作摆上议事日程，定期摸排分析研究。村主要领导具体抓，认真学习和宣传《信访条例》，严格依照政策法规和有关条列，做好本村信访工作，正确引导群众依法有序信访，及时认真正确处理社会矛盾和群众反映的实际问题。

二、健全信访工作组织机构，确定分管稳定工作的领导同时分管信访工作，确保工作职责到位，措施到位，认真排查不稳定因素，信访案件逐一登记，建立台账，主动做好矛盾疏导化解调处工作，排查一起、调处一起、消除一起，以免引发越级上访，影响社会稳定的重大隐患。

三、认真办理群众来信来访，对群众反映的热点问题和实际要求，只要是合情、合理、合法的，就必须及时受理妥善处理，如因客观情况暂时难以调处办结的，应做好群众稳定相关工作，并及时向乡综治委报送书面材料。

四、“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，如发生矛盾纠纷问题，早发现、早解决，力求做到“小事不出门、大事不出乡”。

五、严格控制本村委会群众集体来乡党委、政府机关上访，缠访、非访，凡出现此类情况，所在村的主要领导接通知后，必须及时赶到现场，做好疏散，化解，劝返工作，如因领导到位不及时，工作不认真，措施不得力而造成极坏影响的，将追究村委会主要领导的责任。

六、对本村委会的“老、难、缠”无理取闹的对象，要进行重点教育、重点管理，实行定人、定责定时包干责任制，并采取有效措施做好其稳定工作，解决实际问题，确保尽快息访。

七、坚持重大节日，重要活动和敏感时期的信访问题排查，对排查出的重点问题，应落实领导、落实人员、落实措施、落实责任，妥善处理，设法将问题解决在基层、将群众稳控在当地、将矛盾化解在萌芽状态。

八、坚持“属地管理、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，一级抓一级、一级对一级负责，层层抓落实，如应领导失职而造成工作失误的，出现严重后果的要追究主要责任人的责任。

九、本责任书一式二份，乡政府一份，村委会一份。

****乡人民政府（盖章）

乡长：

责任单位（盖章）

信访工作责任人（签名）：

二0**年*月**日篇三：信访责任书

为了进一步做好信访工作，与下属各部门签订责任书。

一、各部门负责人为信访工作的第一责任人，全面履行信访工作职责，把信访工作纳入本单位的重要议事日程。要按照责任状规定，切实抓好，负责任，做到对信访问题不推、不拖，及时化解，真正把问题解决在基层，消灭在萌芽状态。

二、加强对信访工作的领导，确保群众来信来访件件有着落，事事有结果。完善受理、登记、查办、报结工作程序。受理的每件信访问题的处理结果必须在规定时限内书面告知信访人，同时让信访人员享有充分的查询、知情权。

三、强化信访工作分级负责、分级办理的管理责任制，健全信访工作管理和处理制度。全面深入开展矛盾纠纷化解工作，增强大局防范和稳定意识，突出重点、标本兼治、综合治理。发现问题，超前处置，最大限度地减少不和谐因素。

四、及时掌握重点信访人员不稳定因素的动态，认真采取有效防控措施，不发生未掌握信息的上访事项，对到上级上访人员予以及时劝反接回。一旦发生超级集体上访、异常访、特别是赴京集体上访，在逐级报告的同时，责任股室及分管负责人必须在规定的时间内赶到现场，靠前指挥并及时作出妥善处理。

五、强化制度，落实责任，股室长对分管职责范围内的信访工怍负责。股室人员对分工范围内的工作负直接责任，形成一级抓一级，层层抓落实的信访工作局面。

六、对信访工作进行年终考核。对工作突出，受到上级表彰奖励的，则向单位主要领导奖励200元，分管领导和专干奖励120元，各股室责任人奖励80元；信访考核未位的，中心将予以通报批评，发生一例进京上访或赴省、去州、到县集访的实行一票否决，并视其情节处主要负责人罚金

200-2000元，取消目标管理奖，同时，按照《公务员管理条例》规定追究其相应责任。

附：2011年龙山县龙山县人力资源和社会保障局信访工作考核评分表篇四：2015年信访工作责任书

2015年

信访工作责任目标考核

责任书

制

为进一步贯彻落实科学发展观，明确各办属单位的信访工作职责，充分调动和激励工作的积极性和创造性，切实提高防范和化解矛盾纠纷的能力和水平，现根据，特制定本责任书。

一、2015年责任考核定量指标任务

二、考核时间

2015年1月1日至2015年12月31日

三、奖励与惩罚

考核结果作为被考核单位一把手的选拔任用、职务升降、奖励惩处的重要参考依据。具体奖惩办法详见《体现科学发展观要求的信访工作责任考核评价办法（试行）》。

本责任书一式两份，和被考核单位各存一份，自签订之日起生效。

被考核单位：

代表人：代表人：

2015年月日2015年月日篇五：信访工作目标责任书

**区2011年度信访工作目标责任书

根据**市委、市政府苏办发[2011]2号。关于印发的通知。精神，现结合我区实际，特制定本责任书。

一、工作目标

强化信访工作责任，完善大信访工作机制，着力从源头上减少信访矛盾的产生，着力解决信访突出问题。力争实现无进京集体访和去省重复集体访，无历史遗留信访案件，无因信访问题引发有影响的事件的“三无”目标。

二、工作要求1.强化信访工作组织领导。把信访工作列入重要议事日程，明确主要领导是信访工作第一责任人，对信访工作负总责，分管领导负直接责任；各街道、部门领导班子专题研究信访工作每年不少于2次；严格落实领导包案责任制；加强办公经费、办公设施等保障及信访救助专项资金的落实。

2.严格执行中办发。2009。3号文件。区级党政主要领导每月接待群众来访不少于1天时间，其他党政领导每月不少于10人次接待群众来访；街道领导干部要随时接待群众来访；各部门做到每月至少排查一次信访突出问题，街道每半月排查一次信访突

出问题，重大政治活动和敏感时期随时进行排查。

3.完善基层基础建设。信访机构设臵和人员配备要与新形势下信访工作任务相适应，各街道专职信访干部和工作人员不少于2人，社区有专（兼）职人员负责信访工作，建立健全区、街道、社区三级联动的信访工作网络体系。

4.加强信访干部队伍建设。高度重视信访部门领导班子和干部队伍建设，配齐配强领导力量；加大对信访干部的培养、教育、使用和交流力度，对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的，要优先提拔、予以重用，使信访队伍始终充满生机和活力。

5.建立重大事项信访风险评估制度。在做出涉及民生的重大决策之前，首先要针对各类可能引发不稳定的因素进行信访风险评估，从源头上减少矛盾的产生。

6.完善应急处臵措施。建立“畅通、有序、高效、务实”的信访工作新秩序。完善应急预案，避免因信访问题处臵不力引发影响社会稳定事件的发生。对进京去省集访、非正常上访人员要按市驻京、驻宁信访工作组的要求迅速处臵。对信访人信访过程中的违法行为，要依法处理。

三、考核、奖惩、责任追究

1.区信访工作领导小组办公室将按照。**市信访工作目标考核实施意见。及本责任书，制订出。年度信访工作考核细则。，并由领导小组各成员单位组成考核小组对各部门进行检查和考核。

2.对信访工作成绩突出单位，由区委、区政府予以表彰，对

因工作不力，导致信访问题突出的，将视情进行通报。

3.因处臵不力，造成一定影响和严重后果的，将根据。关于违反信访工作纪律适用。中国共产党纪律处分条例。若干问题的解释。和。关于违反信访工作纪律处分暂行规定。，追究领导及相关人员责任。

本目标责任书一式三份，区委、区政府和责任单位各执一份。

第二篇：信访责任书信访维稳工作责任书

为进一步强化信访维稳工作责任意识，根据市、县关于做好信访维稳工作的总体要求，结合我系统实际，制定2018年信访维稳工作目标责任书。

一、牢固树立“稳定是第一责任”的政治意识，按照《***县教育体育局重点信访案件领导包案责任一览表》包案要求，认真落实信访维稳工作责任制，做到责任到人，各司其职，形成齐抓共管的工作格局。

二、建立上下联动机制，完善工作制度和工作预案，规范信访维稳工作，有效稳控重点涉稳群体和重点人员，妥善应对和依法处置各类非正常上访。

三、做好重点稳控对象的思想疏导工作，加强政策引导和解释，化解信访案件，确保重点稳控对象的思想稳定。

四、切实做好矛盾排查化解工作，防止发生越级访和群体访，杜绝重复访，坚决避免因矛盾处理不及时、不妥当而引发的上访。

五、必须保持信息24小时畅通，发现异常情况及时上报教体局。

六、着力做好敏感节点时期信访维稳工作，及时上报维稳动态，严禁漏报、谎报、瞒报。

七、因工作不力，造成信访维稳工作失控的单位和个人将按照教体局下发的《关于进一步做好信访稳定工作的实施意见及处理办法》，严肃追究责任人和责任单位的责任。

***教育体育局

（签章）责任人：（签字）

二〇一八年二月一日

第三篇：信访工作责任书茅坪中小学信访工作责任书

为落实上级有关信访工作指示精神及《信访责任书》的各项要求，强化依法治访，全面做好信访工作，根据我校的具体情况，学校与学校各岗位教职工全面签订信访责任书：

一、学校要在全体党员中认真开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，加强党风廉政建设及行风建设，强化师德教育，努力提升全校干群员工的职业道德素质。

二、对信访工作，学校实行一把手负总责、分管领导具体抓，做到层层有人抓，事事有人管。学校要定期召开信访工作会议，了解教职工的思想动态，把握信访动向，超前做好工作，防患于未然。同时，学校要落实好校务公开制度，实行民主管理，对招生、收费、商店承包、职称评审等热点问题，一律公示。严禁任何部门和任何个人以任何名义在收费卡规定的项目外向学生收费。

三、学校各部门负责人要以对学校负责、对工作负责的精神，做好本部门的工作，勤政廉洁。同时，要深入教职工中，了解情况，化解问题，做到“看好自己的门，管好自己的人，干好自己的事。”

四、学校各岗位工作人员要从热爱教育事业、实践“三个代表”重要思想的高度认真对待本职工作，勤奋廉洁，团结实干，高标准、高质量地做好本职工作，及时化解各种矛盾，排除导致信访案件产生的潜在因素。

五、全体教师要“志存高远，爱国敬业；为人师表，教书育人”，自觉加强道德修养，认真履行岗位责任，用爱心平等地对待每一个学生。严禁教师从事有偿家教，严禁教师体罚或变相体罚学生，严禁教师收受学生家长的财物或接受家长的宴请。

六、前后勤职员要扎实地完成本职工作，为教职工和学生提供高质量的优质服务。

七、对于来访的学生家长及其它人员，接访人员态度和气，认真解难答疑。严禁欺骗、辱骂、讽刺来访人员，严禁与来访人员发生争执。

八、学校严禁本校教职工越级上访、集体上访。因某种原因需上方的教职工，必须先向学校主要负责人或分管领导反映问题；如果认为学校处理措施不力者，应在告知学校的前提下到上级主管部门上访。

九、凡是有集体上访或越级上访行为的教职工，及因处理信访措施不力而导致信访人越级上访、集体上访的责任人，学校年终评先树优，一票否决，并按有关规定给予相应的处分。

茅坪中学

校长：张巨波

教师（签名）：

2013年2月

第四篇：信访稳定责任书信访稳定责任书

做好信访工作，对于维护学校稳定，保障教学科研顺利进行有着重要的作用。为规范和加强信访工作，特制定本责任书。

一、认真执行国务院颁布的《信访条例》。要树立全心全意为人民服务的思想，倾听群众意见和建议，接受群众的监督。

二、信访工作应当遵循的原则

1、依照宪法、法律、法规、规章和政策办事。

2、深入调查研究，坚持实事求是，妥善处理问题。

7、对于来访的学生家长及其它人员，接访人员态度和气，认真解难答疑。严禁欺骗、辱骂、讽刺来访人员，严禁与来访人员发生争执。

8、学校严禁本校教职工越级上访、集体上访。因某种原因需上访的教职工，必须先向学校领导反映问题；如果认为学校处理措施不力者，应在告知学校的前提下到上级主管部门上访。

9、凡是有集体（转载于。信访维稳责任书）上访或越级上访行为的教职工，及因处理信访措施不力而导致信访人越级上访、集体上访的责任人，学校年终评先评优一票否决，并按有关规定给予相应的处分。