《市级退役军人事务局2021年工作总结》

市级退役军人事务局2021年工作总结

2021年是建党100周年，是“十四五”规划开局之年，是“两个一百年”奋斗目标的重要历史交汇点，更是退役军人服务保障体系全面发挥作用的一年。一年来，市退役军人事务局以党史学习教育为契机，以数字化改革和服务保障体系建设为抓手，紧紧围绕市委、市政府“三争三拼、六大赶超”活动，持续推进优待褒扬、接收安置、权益维护、拥军优属和就业创业等重点工作，确保退役军人服务保障工作向高站位、深层次和精准化推进，较好地完成了全年目标任务。

一、党建和廉政建设方面。扎实开展党史学习教育，以学习促党建，以学习促党风廉政建设。认真开展班子成员和支部书记上党课、专题学习、主题党日、“周二夜学”等活动，全年共开展党组理论学习中心组学习x次，党史集中学习x次。加强党风廉政建设和意识形态管理，逐级签订全面从严治党责任书，严格落实“干部说事”、谈心谈话制度，注重加强信息公开，主动接受社会监督。

特色亮点工作：

深入开展“为群众办实事，为企业解难题，为基层减负担”活动，累计为群众办实事x余件。

开展“五进”活动（即。进机关、进学校、进部队、进社区、进企业），组织“退役老兵宣讲团”开展党史军史等宣讲x次，受众x余人。

开展“学习强国”积分评比、“模范党支部”创建工作，我局在全市的学习排名一直名列前茅。

二、退役军人服务保障体系创建方面。我局始终按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的“五有”抓好全市三级服务保障体系建设，做到创建劲头不减、标准不降，努力推进服务保障体系建设提档升级。目前，我市“一镇一特色、一站一品牌”的退役军人服务保障体系工作格局已基本形成。截止今年，我市共上报镇级“枫桥式”服务站x家、村级“枫桥式”服务站x家，镇级“示范型”服务站x家、村级“示范型”服务站x家（上级正在评定之中）（x年，市退役军人服务中心与x家镇、村服务站被评为省首批“枫桥式退役军人服务中心（站）”，x个服务站获评国家首批“示范型退役军人服务站”）。完成了我市x名“兵站长”建档立卡工作，完成的数量与质量位居x前列。

特色亮点工作：

继续深化“轮值站长”工作创新。在全省率先试点“轮值站长”工作机制。目前，全市已有x名“轮值站长”上岗履职，服务退役军人x.x万余人次，x等创新做法，获得了省厅和x市局主要领导的充分肯定。同时，匡堰镇“轮值站长”班组被评为x市“最美退役军人工作团队”，x街道“史班长工作室”负责人史正军在全省新时代“枫桥经验”交流会上做经验交流。

实行“常态化走访慰问退役军人”工作机制。紧贴“三为”“三服务”等主题活动，利用“尚兵日志”移动平台，采取常规走访与精准走访相结合等方式，共走访慰问服务对象超x万人次，实现走访慰问全覆盖。

传承红色基因、发掘红色资源。在推进全市退役军人服务保障体系建设中，注重充分挖掘和利用红色资源，传承红色基因。今年，x街道退役军人服务站被评委为x省“百家红色退役军人服务站”，x街道x村退役军人服务站等x家单位被评为x市“百家红色驿站”。

3.积极参加军创大赛。发动军创企业参加x市第二届“建行杯”军创大赛，我市x个家参赛企业获得了x个二等奖、x个三等奖的优异成绩（二等奖：x项目；三等奖：x项目）。

五、思想政治和权益维护方面。我局坚持“防增量、减存量、保稳定”的工作思路，在加强日常走访慰问、来访接待、解难帮困等系列基础工作上，按照“一人一案一策”要求建立台账，对相关人员的信访诉求进行整理归类、列表编号、逐个分析、及时办理、及时回复，及时解决，为退役军人各种诉求提供精准服务、妥善化解矛盾。截至目前，共接待来信来访x批次、x人次，同比下降约x%；累计化解国家、省级交办重复信访事项x件；配合上级主管部门完成x名自谋职业转业士官信访事项的复核终结，办理信息公开申请x件，调处行政复议x件。常态化做好慰问工作，紧贴“八一”、“春节”等节日做好退役军人走访慰问，共计走访慰问x余人，落实慰问经费和困难补助x余万元，并协调市慈善总会对x名困难退役军人经济救助x万元。

特色亮点工作。精心开展优秀退役军人典型选树，大力挖掘和宣传退役军人优秀典型。今年以来，我市推荐x2人选树为x市“最美退役军人”，x被评为x市“最美退役军人工作者”，x名退役军人被选树为x市“最美退役军人”。