在全市旅游发展情况调研座谈会上的讲话

***同志在全市旅游商品发展座谈会上的讲话

我们召开旅游商品发展座谈会,目的是听取各方面意见,进一步研究扶持旅游商品开发的措施,加快旅游商品产业发展,丰富旅游产业内容。与会的旅游商品开发企业都很踊跃,把各自的旅游商品都带来了,看了以后,确实有不少精品,但由于缺少一些旅游宣传和商品销售场所,有很多旅游商品还不为

大家所知。刚才,大家都提了很多很好的意见和建议,请市旅游局会同市直有关部门再认真研究一下,明确一些措施,扶持旅游产业快速发展。借此机会,我谈三个方面的意见,供大家参考。

一、要充分认识**旅游业发展的潜力和旅游商品开发的潜力

**是一个国际性旅游城市,在全国旅游城市排位中不断上升,这是我们各方面积极努力的结果。现在我市的旅游资源知名度越来越高,除了世界文化遗产龙门石窟以外,黛眉山、王屋山正在申报世界地质公园,这是世界自然遗产。现在我市4a级旅游景区有7个,3a级旅游景区有9个,国家级文物保护单位有21处,这些景点在游客心目中的地位在不断提升。目前,各县都开发了不少好的自然旅游商品,包括世界级地质公园、国家级地质公园、国家级风景名胜区、国家级自然保护区等,国家级以上的景区有十多处,象白云山、龙峪湾等景区,近年来游客数量大幅度增加。今年中央电视台和有关新闻媒体联合评选“2006中国最令人向往的地方”,龙门石窟的位置很靠前,**在两轮中都排名第一。2005年,我市的游客总量达到2140万人次,是**人口的3倍多;旅游门票收入达到2.5亿元,旅游综合收入100多亿元,占国内生产总值的10%左右。今年上半年游客总量达到1700多万,全年突破3000万应该不成问题;上半年旅游门票收入超过2个亿,基本上接近了去年的水平。当前,人们生活水平提高了,国内外游客大幅度增加,旅游业发展的前景非常广阔,假日游、自驾车游成为新的旅游时尚,**已经成为越来越多的游客参观、休闲、度假的理想场所。

旅游业发展中,有“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,“购”是非常重要的要素。要购物,前提是要有物可购,除了旅游期间必须的消费以外,真正对一个地方旅游业发展起带动作用的,主要是旅游商品。旅游商品开发对留住游客、吸引客源、派生更多的游客,都有非常重要的意义。比如说,游客来**后,买了很多精美的礼品,回去后送给他们的同事和朋友,大家看到**有这么多好的东西,就会产生到**旅游的愿望,旅游商品对游客的这种激励、派生作用是非常明显的。但目前,**旅游商品的开发从水平、规模、档次、环境、政府扶持力度等方面还都有很大的差距,还没有形成特别有影响的、让游客到**旅游不买就会留下遗憾的商品。目前,国家、省对外赠送的礼品中,开封的汴绣和禹州的钧瓷比较多,**的礼品被采用的相对较少。同时,**的一些知名景点跟外省的一些知名景点相比,在旅游商品开发方面的差距还很大。井冈山景区论自然景观的美丽程度,和我们的白云山、龙峪湾相比,没有太多的优势。当然,井冈山作为革命根据地,其红色旅游的特点是任何地方都无法比拟的。但是,当地在旅游商品开发方面,规模相当庞大,井冈山景区有一个旅游商品市场,标准相当高,门面相当多,生意相当不错。所以从多个方面对比,**市旅游商品的水平、规模和档次,还有相当大的潜力可挖。

二、相互学习,相互借鉴,努力拓宽旅游商品开发思路

今天到会的有旅游商品设计者、开发者、生产者、经营者,还有县(市、区)主管县(市、区)长,都是旅游商品的领导者和组织者,大家都做这项工作,对发展旅游商品好的经验和做法,应当互相学习和借鉴。旅游商品开发在一定意义上讲是一个创意产业,特别需要把握消费者的需求和心理喜好,去打动消费者,让其购买。旅游商品与其它商品不一样,它不是生活必需品,它是基本生活满足之后的一种消费,是一种奢侈性消费,这种消费是可有可无的。游客来的时候可能没有购物意向,但是看到商品以后就想购物,旅游商品必须做到这个程度,才能把市场真正打开。所以我们要在景区门前搞一些旅游商品摊点,游客看完景点,或者在看景的过程中,被你的商品所吸引,这样才能转化为消费。现在人们生活水平提高了,消费的领域更加宽广,搞收藏的人越来越多,有价值的纪念品就成了收藏的主要对象。各旅游商品开发单位要研究怎样使旅游商品更有纪念意义和收藏性,比如说搞纪念币收藏的到**来,不收藏牡丹纪念币,他的收藏就不完整;搞瓷器收藏的,不收藏我们的唐三彩,就是一种遗憾;搞书法收藏的,不收藏王铎的作品、龙门二十品,就是一种遗憾,做到这种程度,我们的很多商品就有了销路。同时,还要考虑旅游商品的实用性,将欣赏性和实用性相结合,做到既美观又实用。此外,纪念品还有一个重要的特点就是转赠,要研究使旅游商品更富有可转赠性。很多游人包括外国人来到**,回去后要转赠别人礼品,如何满足他们在这方面的需求,都

是我们做旅游商品开发、设计、生产、经营、销售的同志要思考的问题。

在拓宽思路方面有很多文章可做,以下几个方面请大家研究:

一是要把旅游商品地域特色同景点特色有机结合起来。每个城市都有自己的城市特色,牡丹是**的城市特色,我们做旅游商品时就要围绕**牡丹来做文章,积极开发牡丹系列产品,突出**的城市特色。我们很多景点都可

以这样做,龙门石窟不仅要做成工艺品,还要突出卢舍那大佛,这才是开发旅游商品的重要思路。

二是要把艺术性同实用性结合起来。游客是多种多样的,应该研究他们的心理和消费习惯,让我们的商品为游客喜爱从而所购买。做旅游商品,不能只局限于个人喜好,要把艺术性和实用性结合。如果觉得旅游商品有了实用性就通俗了,甚至庸俗了,那么你的商品就只能卖给那些纯粹的艺术家,这样目标市场定位就太小了。要考虑将艺术品赋予某种实用性价值,从而使更多的游客所喜爱和购买。比如说,唐三彩是一种艺术,如果做成茶杯,既有艺术性又有实用性。澄泥砚也要往这方面考虑,为什么现在买澄泥砚的人少了。在毛笔字作为基本文字的年代,砚台是一种必需品,当然有很大的市场。现在人们已基本不再使用毛笔写字了,甚至钢笔写字都被电脑所代替了,所以砚台已经从一种必需品变成了一种收藏品或艺术品。人们收藏它仅仅是作为一种身份的象征,喜爱文化的一种表露,或者说一种互相转赠的礼品,如果从生活必需品的角度开发它肯定不行。所以要从这个定义上来考虑怎么开发艺术性和实用性相结合的商品。

三是要把传统艺术同高新技术结合起来。**不缺乏传统的艺术品,但是传统艺术品用高新技术的形式去展示、去表现,实现二者完美的结合,这方面的商品就少了。有些商品做的就比较好,比如利用现代高新技术将水晶玻璃做成各种各样的商品,就是传统艺术同高新技术的结合。要想办法让更多的传统艺术和现代高新技术结合起来,赋予它多元化的特征,使之有更多的艺术元素或者技术元素,进而吸引客户,放大目标市场。

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同样,我们还可以研究,我们使用的日常用品在生产厂家定做时,都赋予它牡丹标志,我们可以用这种商品赠送别人,从而用来宣传牡丹。比如说,很多城市制作的即时贴都有其城市特色,我们就缺少这样的东西,我们可以用牡丹标志制作**市情即时贴,将来**市场只能销售这样的即时贴,不管哪个生产厂家在**销售商品,都要求有牡丹标志,否则不能进入市场。当然,限制他人进入市场可能不合法,但如果**人都形成对牡丹的特殊感情,都把牡丹作为一种品牌来做,不带牡丹标志的商品不买,那么销售商也就没有办法了。将来**的对外宣传品、印刷纸袋、火车票、汽车票、旅游景点门票,包括大量使用的餐巾纸、一次性钢笔都可以做成牡丹标志,各种商品包装都要最大化的采用牡丹标志。旅游局在这方面要做一些工作,认真研究和规划一下,提出一些合理的建议。

同时,要大力开发牡丹系列产品,现在正在开发的牡丹茶、牡丹化妆品、牡丹水晶画等礼品要加大开发力度。对一些制作水平较高、档次较高的旅游商品,经过评选和认定,将来政府可以购买一定数量,有一定的政府订货。比如说,每年牡丹花会期间,有关部门和企业要认真研究论证一下,牡丹茶、牡丹化妆品可能有多少订货,这样就可以批量生产了。因为有些旅游商品形不成批量,可能就没有效益。当然,你们的思路也要放宽一些,牡丹茶不一定全部都是牡丹,那样成本可能会很高。另外,当年采牡丹花当年做茶,肯定赶不上当年的牡丹花会,或者说批量很小,你们要研究用今年的牡丹花在明年的牡丹花会上作为商品来销售和使用。现在家庭使用鲜花、香料的越来越多,我们还要研究在牡丹花的开发和使用方面有所突破,把**红、姚黄等不同的牡丹品种都融入到牡丹茶中,**红制成的茶叶价格可能会比较便宜,姚黄制成的可能就比较贵。我们很多礼品,买回来不是真正的消费,而是转赠他人。我们要从它的特点出发,研究如何开发和使用它。比如说,牡丹花与什么茶叶融为一体效果最好,你就可以做成配茶。当然,开发旅游商品要有投入,每一样商品的开发都要慎重论证。

总的来讲,**没有理由不把旅游商品做大做强,我们可做的题材太多了,这种题材综合的空间太大了,希望各县(市、区)、政府各有关部门、所有的旅游商品生产企业要共同努力,使**旅游商品成为中国旅游商品的一个重要分支,成为**旅游业发展的一个重要亮点,成为所有旅游产业、旅游商品开发企业的重要营利手段,以此带动和加快我市旅游业的蓬勃发展。