关于进一步好招商工作的建议

关于招商部门职能设置和管理的想法和建议

明年是十二五规划的开局之年,是开发区实现完成三年翻番计划重要的一年,也是开发区阔步迈进黄金期实现转型发展大有作为的一年。对于招商部门职能设置和管理,本人汇报几点不成熟的想法和建议,不当之处请领导批评指正。

1、建议增设“马上办”办公室

在现有招商办公室和项目服务中心的基础上,增设一个“马上办”办公室,“马上办”是对办公室和项目中心功能的完善和补充,是招商和服务的枢纽,是项目和客商与相关部门之间的协调机构和特殊通道,“马上办”负责组织协调重大项目的审批,接受投资者的咨询和投诉,并在第一时间协调解决投资者在项目投资过程中的所有难点问题。

“马上办”办公室的功能是敢于担当和创新的,是招商作风和效能建设的排头兵和试验田。他既是一个服务部门,又可以是一个监管部门,有权对招商引资全程进行监督,及时发现不当不妥之处,对其他局、办的办事程序和方法提出意见和建议,定期负责将出现的问题进行整理汇总,并提出整改方案,提交领导做决策。

2、建议改设“现代服务业”招商局

配合开发区产业的转型升级,改设“现代服务业”招商局,明确我区招商引资在强化光伏产业、新材料产业和高端装备制造业的同时,着重突出现代服务业招商。

3、建议招商局继续实行聘用制

招商局全体人员实行全员聘用和竞争上岗制度,所有岗位在全机关范围进行竞聘上岗,明确岗位职责和要求,制定年度目标任务,签订责任状。

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招商人员如有被客商投诉、以权谋私、吃拿卡要现象,不遵守规章制度特别是财务制度,以及包括任何有损开发区声誉的行为和言行发生,一经查实,无论情节轻重、是否初犯,立刻待岗处理。待岗期间,只发放基本生活费,并视处理结果,考虑能否有资格参加下一年度的竞聘上岗。

9、建议开通24小时招商服务热线电话

可用800或者400开头电话号码,统一对外宣传。晚上可设置电话答录,或者由招商人员轮流值班。招商部门全体人员,手机必须24小时无理由保持开机状态。