现代卷烟零售终端建设的思考与实践

毕节加快现代卷烟零售终端建设步伐

来源:卷烟营销更新时间:2014年07月04日作者:阮建平访问量:12点击量:1

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在开展现代卷烟零售终端建设工作中,毕节市局(公司)卷烟营销中心紧紧围绕“卷烟上水平”方针,以“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”为总要求,以发挥现代卷烟零售终端“六大功能”为重点,按照“一流的服务、一流的手段、一流的管理、一流的素质”的目标,真抓实干、分类指导、示范引领,逐步推进现代卷烟零售终端建设工作。主要做法:一是科学分解全市现代卷烟零售终端建设目标,做到考核目标、标准、完成时限明确,工作路径清晰,并制定相应的激励措施。二是进行终端资源调查摸底统计,对符合条件的现代卷烟零售终端客户,找准侧重点和着力点,在产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等方面进行个性化服务三是按照“一店两特色、一品两协同”模式精心打造170家现代卷烟零售终端样板店,充分发挥样板店引领带动作用,为现代卷烟零售终端全面建成打基础四是加强客户经理和终端客户培训,注重提升客户经理和终端客户使用卷烟零售终端营销系统能力,及时纠正终端营销系统使用过程中出现的问题,提升终端客户对现代卷烟零售终端的信任度和依赖性五是建立现代卷烟零售终端评价机制,按照“成功一户,验收一户”原则,

严格终端初评、中期建设效果评价、终端建设终评制度,全面提升全市现代卷烟零售终端建设整体水平。