能建设公开承诺书
为加快建设xxxxxx城市进程,进一步改进工作作风,提高机关效能,优化经济发展环境,根据政府效能建设十项制度的规定要求,我局郑重向社会做出八条承诺:
一是牢记宗旨意识,切实履行职责,务好一个“实”字。认真履行职责,全心全意为人民服务,想群众所想,急群众所急,务实苦干,全力以赴完成市委、市政府及上级业务主管部门交付的各项工作任务。
二是坚持阳光操作,接受社会监督,强调一个“开”字。公开办事制度、程序和收费标准,严格依法照章办事,接受全社会的监督。畅通信访投诉渠道,公开举报电话,方便群众投诉。认真受理群众的投诉,做到事事有回音、件件有着落,坚决维护群众的合法权益。
三是文明热情服务,规范工作行为,不说一个“不”字。对符合政策的“马上办”,对条件不具备或一时难以解决的要“协调办”,对群众和客商反映的难题要“主动办”。工作人员必须使用文明用语,做到服务态度热情周到;推行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、公示公告制、违诺追究制、岗位责任制、ab岗工作制、效能考评制、失职追究制和否定报备制,随时方便外来办事人员。
四是实行限时审批,提高工作效率,落实一个“快”字。承办人对管理相对人和服务对象要求办理的事项,应当场审核其有关手续和材料,对即时办理的事项要即时办理。对政策理解出现异议或难以把握需请示或集体研究的,应在接待之日后的7个工作日内予以明确答复。对有关机构或下级单位以及个人来函、申请、请示的,在接到相关材料后10个工作日内以书面形式予以答复,对难度较大需集体讨论研究的问题,延长5个工作日予以答复。
五是精简办事程序,规范办公秩序,突出一个“简”字。认真办理建筑工程施工许可、建设工程类别确认、建设工程合同备案登记、建设工程报建、工程质量监督登记、建设工程竣工档案移交及劳保基金、墙改专项基金、建筑业农民工工资保证金收取等行政许可、登记、备案事项。制定严格的审批操作规程,做到该简化的审批程序简化,应缩短的时间缩短,以满足社会各界和人民群众的需要。
六是依法行政,公正廉明执法,体现一个“公”字。执法人员秉公执法,按法定程序执法,对一般违法违章行为,书面责令其整改,整改到位的,不予处罚。对必须罚款的,依照有关法律、法规予以处罚。
七是自觉严格守纪,勤政廉洁,抓好一个“廉”字。遵守廉洁从政的各项规定,做到“五个不准”:不准参加对公正执行公务有影响的宴请;不准参加由工作对象支付费用的娱乐、健身和旅游活动;不准接受工作对象的礼品、礼金和有价证券;不准向工作对象借款或报销应由个人支付的费用;不准利用工作职权为个人和亲友谋取私利。
八是严格责任追究,兑现服务承诺,落实一个“责”字。本局工作人员在政务处理和业务办理过程中,若有违反上述承诺者,要从严查处,做到发现一起,查处一起,并坚决追究直接责任人和有关领导的责任。情节较轻的给予批评教育;一年内违反规定超过2次,取消其年度各项评先(优)资格;情节较重的给予通报批评或书面告诫,并视情况责令其待岗学习培训。
以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督,并提出宝贵意见和建议。
第二篇:行风建设公开承诺书行风建设公开承诺书
为了加强学校行风建设,有效的制止教育乱收费,切实减轻人民群众的经济负担,树立良好的教育形象,建立和谐校园,特向社会做出以下承诺:
1、严格执行‚一费制‛的收费标准,严格禁止先收后退,先收后补,一边免费,一边乱收费的现象。
1、学校不擅自出台收费的项目,不提高收费的标准,不扩大收费的范围。
2、学校不以赞助费、捐资助教费的名义向学生乱收费。
3、学校要规范学校的收费行为,以及办学行为。
4、学校要做到在学期初,收费前在校门口醒目的地方向家长公示学校本学期收费项目和标准。
5、学校不统一为学生代办各种社会保险。
6、学校不强制或变相强制学生购买任何形式的教辅用书、或各种习题集、其他的学习用品。
7、学校不举办以收费为目的的任何形式的兴趣班、补课班。
8、学校要严格做到财务管理制度,坚决执行‚收支两条线‛的规定,并做到收费合理,支出合理,不设立‘小金库’。
9、坚持执行区教育部门的要求,严格规范办学行为,严格坚持划片招生,就近入学的原则。
10、不延长在校时间,严格执行国家课程计划。
11、学校要加强师德师风建设,认真开展学生评教师、家长评教师、社会评教师的活动。
12、不体罚学生或变相的体罚学生。
13、严格执行‚过错追究责任制‛.
14、设立举报箱。
15、设立举报电话:2086469或2087394
16、学校将严格执行上述承诺。
第三篇:作风建设公开承诺书为进一步加强和改进作风建设,服务大局、服务群众、服务发展,市房产管理局现向社会作出履职尽责公开承诺:
一、树立法治观念,严格依法行政。深入推进法治房管建设,严格以法定依据和程序履行房管部门各项管理、服务职能。坚决落实行政审批四最四零要求,实行行政审批公开办理事项、公开办理程序、公开办理时限、公开办理结果四公开办理制度;对每一项行政权力和服务事项编制工作流程图,全面公开,接受监督。
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会员免费查看10、热爱学习。关心集体、倡导正确的舆论,维护学校荣誉。以主人翁姿态参与学校民主管理,积极为学生、教师、学校的发展献计献策、贡献力量。
以上十条,特向全社会作出公开承诺,如有违反,学校将接受上级主管部门的批评、警告或处罚,同时敬请学生、家长、社会予以监督。
承诺人:澄迈县特殊教育学校全体教师