《规划局群众路线工作经验交流》

规划局群众路线工作经验交流

即知即改转作风树形象求实效

自全市党的群众路线教育实践活动开展以来，城乡规划管理局紧密结合工作实际，全盘谋划，抓好落实，边学边改，即知即改，立说立行，深入学习领会党的群众路线理论内涵精髓，牢固树立为了群众、立足群众、依靠群众的规划工作理念，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，以优良作风凝聚人心，形成风清气正、干事创业的良好氛围。

一、扎实深入推进学习教育活动，筑牢思想基础

一是原汁原味学，提高素养强化思想武装。明确《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》、《知识要点》等学习重点、要点，印发学习台帐，全面展开学习活动；明确个人自学每周不少于1次，每月不少于4次，集中学习每月不少于3次的学习标准，按要求撰写心得体会4次；组织集中学习教育实践活动文件精神、理论热点、习近平总书记系列讲话以及习书记在兰考视察讲话精神等内容5次，统一思想，凝聚人心；组织班子成员每月开展1-2次中心组理论学习，紧跟要求不放松。

二是保质保量学，创新载体强化典型示范。举办“践行党的群众路线展现规划管理新形象”主题演讲比赛，提高干部职工综合素质，提升思想认识；观看《失德之害—领导干部从政道德警示录》、《焦裕禄》、《周恩来的四个昼夜》等优秀教育影片，学习老一辈无产阶级革命家、优秀共产党员干部一心为公、求真务实、艰苦奋斗、迎难而上的崇高品质；组织党员干部到留庄英雄民兵营纪念馆等地参观学习，接受革命传统教育，做到“学习、传承、创新”。

二、广泛听取社会各界意见建议，坚决不走过场

一是虚心听意见，拓宽意见征集反馈渠道。通过设立征求意见箱、设置规划局官方网站群众路线活动专栏留言板、公布举报电话和电子邮箱、发放征求意见函和调查问卷、召开座谈会、走进电台直播间活动等6种形式，搭建多渠道沟通平台，明确专人负责，做到及时反馈，确保征集意见的广泛性、及时性、全面性。

二是开门纳诤言，深入细致听取各界意见。通过“背靠背”、“面对面”、“一对多”、“一对一”等形式，按照有重点、多层次、多渠道、全覆盖的原则，分批次邀请产业集聚区、镇办分管负责人、项目建设单位负责人、商户代表以及创建工作相关负责人等100余人，开展座谈交流6次，发放调查问卷、征求意见表216份，做到意见征集无遗漏、无缝隙、无盲点；局班子成员按照职责分工与党员干部开展“一对一”谈心谈话活动，进一步听取意见，局属各单位按照要求相应组织开展了座谈交流、问卷调查、意见梳理等规定动作。

要性和时效性，及时增加并完善了专家库成员和公众委员。同时转变会议方式，对偏远地区的项目开展上门服务，组织专家直接在项目所在地进行评审。先后召开规划项目评审会5次，其中2次在项目单位召开，受到了项目单位的好评。

二是优化审批流程，提升服务效能。简化优化程序，做好规划审批工作。实行审批项目分类管理，界定提交各类会议的范围，并对项目进行分类管理，加快审批效率；精简优化审批程序，把握审批的“序”和“度”，探索模拟审批，强化信息沟通、衔接工作；探索服务型管理，尝试一对一、提前介入、全程跟踪、无偿代办等服务模式；实施全过程规划监督监察，强化批后监管，严格过程控制；通过网络、专家库等途径，增进社会公众了解规划、参与规划、支持规划的积极性，提高决策水平。加强公众参与，做好规划公示工作。进一步完善公示制度，优化公示流程，对不同类型的项目根据实际采取不同的公示形式，制定了规划成果以网站公示为主、项目审批以现场公示为主的公示原则，既使公众有效参与规划，又简化运行环节，缩短审批时间。截止目前组织现场、纸媒、网站同步公示28项，收集整理意见或建议100余条。

三是落实便民举措，提升城市管理水平。发动全民监管。组建城市管理志愿者队伍，协助城管队员做好违法违规行为举报和社会不文明行为劝导工作，对违反城市管理各项法律法规和规章制度的不良行为，开展“随手拍”和有奖举报等活动。强化商户联系。建立商户信息库和联系群，发放商户信息联系手册、便民联系卡、跟踪问效卡，推选商户长，开展与商户结对子活动，组织“门前三包”评选活动，为优秀商户授牌进行表彰，拉近与商户之间的联系。开展“便民日”活动。定期在宣化街、沁园路等繁华路段，设置咨询台，派发城管法规宣传小册子，增强市民和城管之间的相互了解和沟通。同时，在市区重要区域设置城管卡通形象，提示商户、市民注意公共场所秩序。