《民政局优抚安置科公开服务承诺书》

民政局优抚安置科公开服务承诺书

1、严格依法行政。坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，严格执行党的路线、方针、政策和双拥优抚安置工作相关法律法规，切实履行工作职责。

2、切实履行职能。全面落实优抚安置政策，促进“双拥”共建。确保城镇退役士兵、军队离退休干部和无军籍职工接收安置任务的完成。

3、竭诚做好服务。在各项业务办理中，能办理的事务及时办理，对不属于本科业务范围、一时不具备条件或政策不允许的，也将给予耐心细致的政策解释和服务引导。

4、接受社会监督。广泛听取群众和社会各界的意见建议，对举报反映的问题，及时调查处理，认真整改落实。

民政局社会福利和社会事务科服务承诺书

一、严格依法行政。严格执行国家有关法律法规，坚持公开、

公平、公正、便民的原则，主动公开行政执法的依据、权限、范围、程序和办理时限，做到以人为本，依法行政。

二、认真履行职责。认真落实首问责任制，增强工作事业心和责任心；根据《中华人民共和国收养法》和《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、《殡葬管理条例》等法律法规、政策、规章制度，办理和指导各种社会福利和社会事务工作。

三、竭诚做好服务。在局党组的领导下，认真履行“云南省行政机关八项工作承诺”，工作中坚持文明用语，礼貌待人，服务周到，热忱为人民群众和全州社会福利和社会事务工作服务。

四、接受社会监督。通过新闻媒体或政府网站向社会公布社会福利和社会事务职能、服务承诺等内容。

民政局社会救助科公开服务承诺书

1、制定和实施社会救助政策。根据上级政策精神和全县实际，科学合理地制定和及时调整社会救助政策。

2、落实社会救助政策。按照社会救助政策规定，落实责任，组织实施，确保各项社会救助政策落到实处。

为方便群众办事，提高工作效率，同时增加工作透明度，民政局制定了政务公开、承诺服务等内容上墙，自觉接受群众监督，公开、公平、公正地依法办事。相信在社会各界和广大人民群众的关心支持下，民政事业一定会蓬勃发展。

××县民政局

二一一年十二月十五日