《各岗位民警职责》

各岗位民警职责

、窗口受理民警岗位职责

窗口受理民警的主要任务是接待和服务群众，受理公安交通管理范围内的有关事宜，坚持依法、公开、公正，便民、利民和务实、高效的原则，做到严格执法，热情服务。

1、要自觉学习、掌握和遵守执行“窗口”规范化建设的各项规章与制度。

2、

工作时间要按规定着装，规范使用台卡，保持警容严整，举止得体，接待群众要做到语言规范，文明礼貌，态度和蔼，规范服务，便民利民。

3、严格依法办事，提高工作效率，严格执行有关办事时限的规定。对符合法律规定、手续齐全的应当当场办结;手续不全的，应当指导群众完备手续;对依法不能办理的，应当向群众说明原因。

4、认真执行警务公开的办事原则，严格按照法定的收费项目和标准收费，严格执行有关罚缴分离和“收支两条线”的规定，严格执行票据的管理和使用制度。

5、严格遵守警务工作纪律和有关廉洁自律的规定，按照规定秩序办理审证，对证件认真核对把关，不得弄虚作假。

二、车辆管理民警岗位职责

车辆管理民警的主要职责任务是掌握了解x市车辆单位分布和车辆、驾驶员基础情况，做好车管基础台帐记录。

1、开展车辆日常安全检查，督促车辆运输企业经营者，做好管理工作，坚持车容整洁，车况规范正常，消除车辆机械安全隐患。

2、指导、监督车辆单位开展车辆维护保养，督促做好车辆维修、保养记录，降低车辆运行成本，减少交通事故。

3、开展事故单位整改，帮助车辆单位开展“四不放过”

教育活动，避免事故重复发生。

4、加强机动车检测站检测质量监督，加强车辆唯一性认定，确保机动车行驶合法性。

5、加强车管工作调查研究和情况信息沟通，及时报告

车管工作情况。

6、贯彻落实邢台市交警支队车管所及各部门部署的各项车管工作任务。

三、交通宣传民警岗位职责

交通宣传民警主要任务是宣传贯彻党和政府的交通管理方针、政策，执行落实国家道路交通安全法律、法规。

1、完成落实市道路交通安全联席会议办公室工作职责，做好调查研究和信息上报工作。

2、贯彻落实市道路交通安全联席会议办公室部署的各项工作，加强交通事故防控工作。

3、加强驾驶员道路交通法律、法规教育、安全行车防范教育、规范驾车教育、职业道德教育，增强驾驶员法制观念、防范意识。

4、抓好交通安全宣传“五进”工作，深入乡镇社（小）区居、村委、工厂、企事业、机关、学校开展交通安全宣讲教育活动。

5、深入专业运输企业和30辆车以上车辆单位开展交通安全防控工作，落实违章、事故驾驶员宣传教育，对重点驾驶员帮教工作。

6、配合开展道路交通整治活动宣传教育，扩大整治宣传教育效果。

7、积极开展媒体宣传，扩大宣传效应。

四、事故处理民警岗位职责

事故处理民警的主要任务是负责处理x市的道路交通事故，按照法律法规和公安部颁发的交通事故处理工作规范进行操作，公正执法，保护当事人合法权益。

1、按时上下岗，工作时间按规定着装，佩戴警号、胸卡，做到警容严整、用语规范，精神饱满，思想集中，举止庄重，保持人民警察良好形象。

2、学习、熟悉有关事故处理工作的法律、法规，依法公正处理每一起事故案件。

3、接到事故案情时，做到出警迅速、处置及时，按规定程序进行事故现场勘查、制作现场图、拍摄现场照片、寻访目击证人、调查取证、事故责任认定、处罚执行、损害赔偿调解。如遇人伤事故时，应及时在现场安排车辆急送医院救治。

4、热情接待每一位事故当事人，做到语气和善，态度认真，主动询问，耐心听取事故当事人的陈述，妥善解决矛盾，真诚帮助当事人解决处理事故中的困难。

5、严格按照事故处理程序规定办案，深入走访调查，全面了解掌握事故过程，查清事故双方的责任，做到清政廉洁，优质高效，秉公执法，不徇私情，按时认定事故责任，及时结案。

五、违法处理民警岗位职责

违法处理民警的主要任务是负责处理x市的机动车辆的违法和驾驶员违法行为的处罚，按照法律法规和公安部颁发的交通处理工作

第二篇：各岗位岗位职责前厅经理岗位职责

岗位名称：前厅经理直接上级：店总直接下级：前厅主管

协调部门：厨房、工程部、保管员

本职工作；在总经理的直接领导下，全面管理整个餐厅的经营销售、人员、服务、卫生、设备、安全、财务、总务的管理，具体职责如下；

1、认真贯彻执行总经理下达的各项经营和费用指标，积极落实各个时期的工作任务并定期汇报。

2、协助店经理做好饮食销售工作。

3、协助店经理做好公关活动，负责对客户的各类信息的汇总，与客户沟通和善后服务工作。

4、协助总经理做好竞争对手的商业调查。

5、负责前厅人员的定岗、定员、定编、定薪，核准员工的考勤、工资分配。

6、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技能技巧，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，为酒店培养新生力量，掌握员工的思想动向，重视员工的思想教育工作。

7、热情待客，态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。

8、负责制定前厅员工的工作职责、工作程序和工作标准。

9、负责制定相关管理制度和奖惩细则。

10、负责处理突发事件，接受、处理客人的投诉。

11、了解和掌握当日前厅的产品信息反馈工作。

12、负责指导就餐环境的营造。

13、负责对大型或重要宴会的策划、现场督导和检查。

14、负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。

15、按酒店统一管理规定管好前厅的设备设施，及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护管理工作，并按酒店统一规定做好安全和防火工作。

16、控制前厅物料商品的出入库，负责水、电、物料等费用的控制，督导前厅每月财产、工器具的店内盘点，达到酒店规定的费用指标。

17、负责总务的管理。

18、负责组织开好每天的员工例会，完成酒店经理下达的其它各项任务，制定下月工作计划，不断持续改进。

前厅服务主管岗位职责

岗位名称：前厅主管直接上级：前厅经理直接下级：服务员

本职工作；在前厅经理的直接领导下，做好人、财、物的管理，确保向客人提供优质的服务，完成酒店制定的各项营业指标。具体职责：

1.参加店经理召开的管理会议和有关业务会议，报告各项工作实施情况及需要店经理出面解决和协调的问题，总结当餐正反案例，汇总当餐信息，评价当餐员工优秀事迹及违纪情况。另外，重大突发事件要随时向前厅经理汇报。

2.负责组织班组员工班会，按时传达店经理在管理例会上有关经营和管理的各项会议精神，以及对本班组的指示、布置、落实具体实施办法，总结上餐工作，讲述重点案例，分配及传达当餐工作任务。

3.发挥带头人作用，对自己严格要求，对属下热情帮助，耐心辅导，搞好现场培训，并带领属下员工严格按操作程序进行接待。

4.负责制定本班组的各项规章制度及工作程序、标准，并督导实施。

5.负责做好与客人的感情沟通，建立新客户，拜访老客户，搞好与其它班组的协调、合作。

6.针对工作中的薄弱点制定班组员工的培训计划，重视属下员工的培训工作，积极组织员工学习服务技巧技能，对员工进行服务意识、推销意识的训练，不断提高自身和属下的服务水平，定期检查并做好记录，保证属下的工作态度和技能达到该岗位的要求，负责管辖区域内新员工的培训及考核工作。

7.协助前厅经理做好人员的定岗、定员、定薪，核准员工的考勤等工作。

8.了解和掌握每天前厅的服务和菜品反馈信息，及时与各管理者进行沟通。

9.热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场督导管理，及时发现和纠正服务中出现的问题。

10.负责对员工的思想教育，经常与员工沟通，了解员工思想动态。

11.加强班组的财产管理，负责前厅水、电、物料等费用的控制，减少费用开支和物品损耗，督导前厅每月财产、工器具的盘点，达到公司规定的费用指标。

12.负责检查班组设施设备的情况，建立物品管理制度，做好维护保养工作，并做好餐厅安全和防火工作。

13.负责检查班组员工的仪容仪表、个人卫生、劳动纪律、服务标准等执行情况。对不符合要求的不准上岗或进行处理。

14.负责抽查布草库的卫生、洗涤质量、布草拜访、存放等情况。

15.负责检查本班组的餐具数量并及时处理。

16.严格执行请示汇报制度，对不能解决的问题及时上报。

17.负责前厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责前厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。

18.负责本班组员工的日常工作，并做好考评。

19.积极完成前厅经理交办的其它工作。

服务员岗位职责

岗位名称：服务员直接上级：服务主管直接下级：无

工作描述。在服务主管的领导下，负责酒店的顾客餐中全面服务任务。

本职工作：

1.对服务主管负责，执行主管的工作安排。

2.着装整洁，仪容仪表大方得体，三带齐全，按时出勤。

3.负责本区域卫生和餐台、餐具、用具的卫生清理，设施设备的维护和保养工作。

4.按照标准摆台，做好服务前的一切准备工作。

5.熟悉各种酒水、服务知识、菜品面点、商品和设施的特点价格做好各项销售工作。

6.认真了解客人的喜好和特殊要求，认真为客人做好菜品的搭配和销售。

7.负责在规定时间内的标准站立迎宾工作。

8.熟悉掌握各种服务技能、技巧，并灵活实施应用于对客服务中。

9.严格按照服务流程及工作流程标准为客提供优质服务。

10.负责收集宾客信息和反馈意见，及时上报并满足顾客的要求。

11.及时解答宾客提出的问题，满足其一切正常需求，如处理不了应及时上报上级领导并与其他部门协调解决。

12.负责宾客走后按标准迅速完成餐后收尾工作。

13.做好每餐餐具、用具、物料的配备使用与补充、节约工作。

14.认真完成上级领导交待的临时性工作。

收银员岗位职责

岗位名称：收银员

直接上级：前厅主管、财务会计直接下级：无

工作描述。在前厅主管的行政领导下。负责酒店营运收银、记录工作确保账目明确、准确对财务负责。

本职工作。收款，接受预定、沟通，配合前厅服务员搞好结账工作。

1、负责前厅收款、接受预定等工作，保证吧台工作有条不紊、准确及时。

2、自觉遵守财经纪律和财务制度，吧台现金没有经过上级批准不准外借。

3、负责每日业务票据及报表的审核工作，对于部门工作完成质量、报表正确与否有全部责任。

4、负责所在区域的环境卫生、设备设施保养和安全防盗工作。

5、严格遵守各项程序，重点防范逃帐、错帐的情况发生，对工作中出现的较大问题，及时上报领导。负责餐厅收款业务，在收款结账时要迅速、准确、不出差错。

6、爱护和正确使用各种机械设备，如电话、电脑、打字机、税控机等，保证各项设备的正常运转。

7、熟悉餐厅各类酒水、菜品的价格，了解餐厅服务的一般知识。

8、负责接受客人的电话预定或当面预定，并做好记录，负责落实。

9、做好订餐记录的保管工作，建立客户档案。

10、负责账款回收工作。

传菜员岗位职责

岗位名称：传菜员直接上级：前厅主管直接下级：无

工作描述：在前厅主管的领导下，负责对酒店厨房烹制好的菜品传至前厅的任务。岗位职责：

1.传菜员对前厅主管直接负责，听从前厅主管的工作指挥。

2.负责传菜部区域内的卫生清理和传菜用具的保洁、维护工作。

3.负责本岗位传菜前的各种小料、调料及各种传菜部负责的食品。

4.按照酒店的要求及上菜程序和原则做好传菜工作。

5.了解菜品的特点、名称和服务方式及时提醒服务员。

6.协助值台服务员餐中的餐具回撤工作、搭建转盘、帮助前厅服务员工做一些较重的工作。

7.对菜品的直接感观和传菜过程中的质量负责不合乎标准质量的菜品不传。

8.传菜过程中要注意安全、确保速度和准确度，见到客人主动问好让路。

9.认真做好餐后撤台的清理和布草回收工作，同时要求合理撤台确保餐具破损率，并将其摆放在指定位置。

10.做好与其他部门的沟通协作关系。

11.完成上级领导交办的其他工作，及时与前厅主管沟通汇报工作和困难工作。

保洁员岗位职责

岗位名称：保洁员直接上级：前厅主管直接下级：无

工作描述。在前厅主管的领导下，负责酒店指定区域全面的卫生清洁工作任务。

岗位职责：

1.按照服务员行为规范和餐厅卫生质量标准，做好卫生间和洗涤卫生。

2.保持卫生间清洁、无异味，小便池内有卫生球、地面、便池、洗台、洗梳盆经常冲刷檫洗，卫生间镜面明亮，墙壁无污垢

3.时刻保持卫生间清洁，是适时喷洒空气清新剂，每半个月更换一次5.及时摆放卷纸、洗手液、擦手纸，为客人提供方便

5.在前厅上客时间段对餐厅各区域以及卫生间要巡视，发现脏乱现象时辅助清理，发现设备运行不良时及时上报。

6.完成上级交予的其它工作任务。

厨师长岗位职责

岗位名称：厨师长直接上级：店长

直接下级：炒锅、砧板、凉菜、面点、洗刷兼初加工

工作描述：全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作，通过设计和生产富有

特色的菜点吸引宾客，并进行成本控制，为酒店创造最佳经济效益。具体职责如下：

1、完成或超额完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。

2、对酒店的食品供应和食品质量负有直接责任，并负责与前厅的协调工作。

3、按时完成酒店下达的各项工作任务，并定期汇报。

4、负责对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。

5、负责收集顾客对菜点的反馈信息，汇总并制定整改措施，不断地研制、创新菜式，保持特色不变的基础上推陈出新。

6、负责竞争对手的商业调查。

7、负责厨房的定岗、定员、定编、定薪，核准厨师的考勤、工资分配，根据工作需要可随时进行合理调配。

8、负责对厨师的思想教育。

9、负责对厨房全体员工的培训、督导、考核、晋升。

10、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。

11、负责制定厨房的相关管理制度和奖惩细则。

12、负责处理厨房的紧急情况，处理客人关于菜点方面的投诉。

13、负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。

14、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。

15、负责厨房卫生区域的划分、卫生标准和考核奖惩标准的制定。

16、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。

17、按酒店统一规定做好厨房的安全管理工作，严格执行消防操作规程，预防事故发生。

18、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握好的毛利率。

19、严格执行《食品卫生法》，抓好厨房卫生工作。

20、负责厨房标准菜谱的制定，按《菜品价格核算标准》制定菜品价格，并执行《新菜品开发程序》和《新菜品奖罚规定》。

21、控制厨房食品原材料、调料、物料等出入库，负责厨房水、电等费用的控制，参加每月厨房财、务的盘点，达到酒店规定的费用指标。

22、负责组织开好每天晨会和碰头会，参加总经理主持的管理例会和每月召开的员工总结大会，制定下月工作计划，不断改进。

炒锅岗位职责岗位名称：炒锅厨师直接上级：厨师长直接下级：无

工作描述：在厨师长的直接领导下，负责对厨房的热菜进行烹制工作。岗位职责：

1.对厨师长负责，保持衣容仪表、工装、鞋袜干净整洁，执行厨师长的一切指示。

2.要求全面的掌握本菜系的烹调技术。

3.熟悉每道菜的特点，掌握其所用原材料的名称、产地、味型和制作方法。

4.掌握所操作菜系的售价及成本，在操作过程中，严格按照投料标准投料。

5.负责所在卫生区域的卫生，并管理和保养好区域的设备及用具。

6.负责培训所属打荷员工的业务培训。

7.对烹调技术精益求精，对每个菜都应该认真定制，做到色、香、味、型、器俱佳。

8.按操作工艺要求烹制各种零点、宴会的菜肴。

9.收档后做好本岗位的卫生、安全检查工作。

10.积极完成上级领导交付的临时任务。

打荷厨师岗位职责

岗位名称：打荷厨师直接上级：炒锅厨师直接下级：无

工作描述：在炒锅主管的直接领导下，全面负责酒店厨房档口的打荷工作任务。岗位职责：

1.要掌握本档口菜式的上粉、挂糊、酿等开档前的准备工作。

2.负责准备好每天所用的酱料、汤类、汁类。

3.与传菜部配合，掌握起菜顺序，做好炒锅的助手。

4.检查本岗每个菜式的最后出品是否合标准并对好单据。

5.每天开档前做好当天的餐具准备工作并备好装饰品。

6.做好加工切配工序与炉灶工序之间、厨房与传菜间之间的配合协调工作。

7.不间断的负责给炉灶厨师提供切配好的菜肴原料，不间断的为炉灶厨师提供盛装器具。

8.负责菜肴装盘和装饰美化，并监督菜品的质量。

9.当好炉灶厨师的助手，将烹制好的菜品送至传菜间。

10.每天收档后，清理好所负责区域的卫生，关好本档口的电开关、燃气开关、水龙头做好工作。

11.认真完成上级交予的其它工作任务。

凉菜厨师岗位职责

岗位名称：冷菜厨师直接上级：厨师长直接下级：无

工作描述：负责厨师长的安排各组工作监督与检查，协调对内对外关系，贯彻上级精神和要求，负责所属区域的环境卫生做到节能降耗、遵守工作纪律。岗位职责：

1、配合厨师长开展工作，认真完成各项工作。

2、负责同其他部门进行协调与沟通工作。

3、负责本班组区的设施设备的保养与维护。

4、负责检查储存原料，熟食严格按照程序加工。

5、按单并严格按照菜品的要求和程序进行制作，保证凉菜质量。

6、对厨师长负责，负责所属部门的全面工作。

7、对所属部门的出品负有直接责任，如遇有重大投诉与餐厅协调工作。

8、对本部门的出品有创新责任，对本部门的成本负有责任。

9、搞好食品卫生、环境卫生及安全工作.完成上级交给的其他工作

面点厨师岗位职责

岗位名称：面点厨师直接上级：厨师长直接下级：无

工作描述：负责厨师长的安排各组工作监督与检查，协调对内对外关系，负责所属区域的环境卫生、节能降耗、遵守工作纪律。岗位职责：

1、配合厨师长开展工作，认真完成各项工作。

2、负责同其它班组和部门进行沟通协调工作。

3、对厨师长负责，负责所属部门的全面工作。

4、对本部门的出品负有直接责任，如遇有重大投诉与餐厅协调工作。

5、对本部门的出品有创新责任，要有较强的管理意识和组织能力。

6、做好营业前、营业中、营业后的出品工作。

7、对本部门的成本负有责任。

8、做好食品卫生、安全等管理工作。

9、完成厨师长交给的其他工作。

砧板厨师岗位职责

岗位名称：砧板厨师直接上级：砧板主管直接下级：无

工作描述：在砧板主管的直接领导下，全面负责酒店厨房的砧板工作任务。岗位职责：

1.直接对砧板主管负责，接受砧板主管及厨师长的工作安排。

2.服从本档主管及厨师长的管理及要求

3.对季节性原材料要掌握，并变换菜式。根据菜品加工切配的程序及标准，好食品原材料的加工，确保切配合理，优质高效。

4.清楚保管和使用原材料，掌握先进先出的原则，及时处理存货。

5.要求切配卫生与食品安全，并不断的与前厅密切联系，做好配合工作。

6.要求严格保管好半成品原材料并随时保持工作环境的整洁。

7.在每餐开餐前要随时准备菜品沽清和急推菜品的工作，报给砧板主管。

8.收档时做好本岗位原料入库及如冰箱，做好本岗位卫生及安全检查工作。

9.认真完成上级交予的其它工作任务。

第三篇：各岗位职责工作职责（1）

职位：分管院长（最高管理者）具体事项：

1、主持本所的财务工作，贯彻执行国家的有关方针、政策、法律、法规。有效维护本所业务工作的公正性和独立性。

2负责质量方针、目标的制定并对本所良好职业行为和为客户提供检验鉴定服务的质量做出承诺，审批本所管理文件，主持管理评审。对管理体系的改进和运行负全面领导责任，确保维持管理体系的完整性及持续改进其有效性。3合理配备人力资源。

4负责年度工作计划、长远发展规划的制定和所需资源的组织配置。5制定本所经费预算并组织实施。

6审批新建项目、技术改造项目、设备的购置计划。

任职要求：

熟悉国家法律法规及本所相关工作业务，并具有较强的政策水平和管理能力的人员担任，由院长授权委托。

工作职责（2）

职位：主任（机构负责人）具体事项：

1.主持本所的各项行政和业务工作，协助最高管理者贯彻执行国家的有关方针、政策、法律、法规，有效维护本所业务工作的公正性和独立性。

2.本所主任为本所的机构负责人，司法鉴定工作的第一责任人，并负责本所司法鉴定文书的签发。

3.任命质量负责人和技术负责人、及关键岗位人员，制定关键岗位代理人。

4.负责本所内部建立适宜的沟通机制，并就确保与管理体系有效性的适宜进行沟通。

5.负责将满足客户要求和法定要求的重要性向工作人员传达。

6.负责组织与外部机构间进行合作与交流。

任职要求：

具有司法鉴定人执业资格，熟悉国家法律法规及本所相关工作业务，并具有较强的政策水平和管理能力的人员担任，由丽水市人民医院党办任命。

工作职责（3）

职位：技术负责人具体事项：

1.参与本所管理体系建立；

2.组织编写和审批鉴定技术工作的作业文件3.组织各鉴定专业技术性纠正和预防措施的实施；

4.参加内审和管理评审；

5.审批各鉴定专业员工技术培训计划，负责组织开展各专业鉴定室员6.工培训和考核；

7.确定本鉴定专业鉴定的能力范围；

8.参与编制仪器校准和量值溯源计划；

9.组织开展本鉴定专业鉴定方法的研究和验证确认工作；

10.批准或终止委托书和司法鉴定协议书评审；

11.受助人委托代理主任外出时司法鉴定文书的签发及日常行政管理工作。任职要求：

具有司法鉴定人执业资格，熟悉本所的相关专业检验/鉴定方法、相关法律法规，有专业工作经验10年以上的人员担任或取得司法鉴定人资格5年以上。

工作职责（4）

职位：专业技术负责人具体事项：

1.在本所技术负责人领导下，负责其专业鉴定室的技术工作；

2.参与本所管理体系建立，维护鉴定专业管理体系的正常运行；

3.负责对其专业的鉴定人员的管理监督；

4.组织制定鉴定专业鉴定技术工作的作业指导书；

5.中止、暂停本鉴定专业不符合鉴定工作；

6.组织鉴定专业技术纠正和预防措施的实施；

7.建立鉴定专业技术记录的管理和控制体系；

8.参与内审和管理评审；

9.组织制定本鉴定专业员工技术培训计划、负责组织，开展技术人员培训和考核；

10.授权有关人员维护本鉴定专业的鉴定设施和环境，并保持其完好性；

11.确定鉴定专业鉴定的能力范围；

12.组织编制各类技术核查方法

13.组织建立鉴定专业的仪器设备溯源计划；

14.负责建立鉴定专业的鉴定材料的保管体系，落实鉴定材料的保管体系，落实鉴定材料管理的各项设施。任职要求：

具有司法鉴定人执业资格，熟悉本专业检验/鉴定方法，有专业工作经验5以上或具有副高职称以上的人员担任。

工作职责（5）

职位：质量负责人具体事项：

9、对于在商厦内拍照、摄像的顾客应给予婉言制止（经上级领导批准除外，但必须在策划部人员的陪同下进行），对于不听劝阻的顾客应立即上报；

10、参加例会并总结交流销售经验；

11、完成上级领导交办的其他工作。