中国企业大学发展的问题、借鉴及对策

1企业大学的历史沿革企业大学又译公司大学,可以定义为“一个教育实体,作为一种战略工具,它通过培育个人和组织学习用知识和智慧帮助母公司达成使命”。它是在组织支持下的知识管理的最佳形式通过整合组织内外部的优势资源,传播组织的文化理念,从而增强整个组织市场竞争优势,使组织在延续和变革之间找到一个最佳平衡点。

如果从企业教育发展的源头追溯,企业大学的发展大致经历了行会学校、企业培训学校、企业大学的发展过程。行会学校是企业教育的原始形态;企业教育的发展肇始于西欧中世纪的行会学校,学徒制是当时行会学校的基本教育教学形式。企业培训学校是企业教育的规范形态;产业革命之后,以行会学校形式实施的职业教育逐渐退出了历史的舞台,小作坊式的社会生产逐渐为社会化大生产所取代,企业规模逐渐扩大,对于员工的培训无论是数量上还是培养的效率上都有了新的要求,代之而起的是企业内部有组织、有规模的教育训练。企业大学是企业教育的高级形态;20世纪,知识经济开始得到发展,知识保质期的缩短促使企业开始从更高的战略角度规划员工的学习,从而催生了企业教育的高级形态——企业大学。

2国内外企业大学的发展

自20世纪90年代开始,企业大学的发展有了长足的进步,也取得了比较显著的成效,企业大学的性质与定位也逐渐明晰。从企业大学的发展规模上看,20世纪后期至今,以摩托罗拉创建企业大学为标志,现代企业大学在全球迅速崛起,从制造业很快发展到技术咨询服务业、金融保险业、医疗卫生业、运输业以及农业等各个行业。著名的《财富》杂志年度排行的世界500强企业中,有近80%拥有或正在创建自己的企业大学。关于国内的企业大学发展,上海交大海外教育学院发布会日前透露,历经十年发展,目前全国企业大学数量已超过200家,比较知名的如春兰大学、海尔大学、平安大学、联想商学院等。

沃尔顿将现代企业大学的发展概括为三个阶段。第一代企业大学以提供特殊培训模块为标志,更多地保留了培训中心的特点,所不同的是它覆盖了更大范围的培训对象,课程体系更加完善,更具有针对性,如迪斯尼大学。企业对它的重视程度也明显高于原来的培训中心,高层经营者期望通过它的建立,推动企业内部的沟通和资源共享。此时的企业大学更像是培训中心的“升级版”。第二代扩张至教育和人力资源开发的框架之下,试图将其深深嵌入工作为本的学习之中。考虑到员工申请学位的时间和费用成本让企业难以承受,所以企业开始与外部常规高校进行合作。这一趋势使得“教育”和“培训”的目的之间的界线越来越模糊。在这一阶段,企业大学的发展主要是立足于管理变革,它们被要求促成组织变革的发生,在变化着的竞争中进一步增强和维持企业,培训与发展的对象进一步扩展到整个商业价值链的成员。企业开始普遍接受学习应渗透到组织中的想法。第三代才是真正的“大学”,此时已将这个概念视为一个过程而非一个校园,企业大学的发展已经从一个培训中心转至一个学习过程,发展的焦点也从某个体的发展扩展到整个企业组织的发展,从组织成员的学习扩展到组织自身的学习,进而成为组织发展的战略中心。

3我国企业大学发展的问题分析

自上世纪90年代末至今,我国的企业大学数量已达上百家,如海尔、联想、吉利、春兰、海信、金蝶等,纷纷树起企业大学的旗帜。但是这些企业大学在建立和发展的过程中也暴露出了诸多的不足。

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4国外企业大学发展对我国企业的借鉴

通过考察国外企业大学的发展历程、现状及其成效,可以为我国企业大学的发展提供有益的经验和启示。

我国有发展企业大学的必要性与可能性企业大学发展的必要性首先源于知识经济条件下企业的学习型组织定位的需要。知识经济的降临让知识型人力资源成为了企业竞争力的核心。为获取这种宝贵的资源,企业一方面要通过传统招录渠道引进知识型人才;另一方面要从组织转型的角度分层次地和制度化地满足现有员工的继续教育需求,使教育贯穿于员工在企业的职业生涯,使员工能够在工作中不断更新知识结构、更好地理解和运用知识于实践,同时通过教育的管道更好地融入到企业的组织文化中,成为企业最稳定的知识型人力资源。从这个意义上讲,企业亟需通过建立制度化的学习机制及时更新知识、管理和扩散知识,从而演变为受知识驱动的学习型组织。企业向学习型组织的转变,主要表现为学习的责任逐渐内化为企业发展的核心意识与行为,学习转化为一种工作的状态渗透到企业的各个层次中去。企业大学正是企业不同层面的学习责任的集成和实现的载体,是企业向学习型组织演进的重要条件和标示。