《在2024年全市社区工作者队伍建设推进会上的汇报发言》

在2024年全市社区工作者队伍建设推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导，

同志们：

深化结对互学，提升“强雁”远航能力。打造“带教社区工作者”骨干队伍。通过街道、社区推荐，在全区各街道、社区内培育95名业务素养与实践能力过硬的社区工作者，选评为“带教社区工作者”骨干，开展“带教社区工作者”专题培训，组织“带教社区工作者”赋能拓展、实地观摩、交流研讨等活动，提升“带教社区工作者”综合技能，打造梯次合理的骨干人才队伍。落实“导师传帮带”制度。在各社区开展“青蓝结对”计划，推动经验丰富的社区工作者“言传身教”，引导年轻社区工作者“见贤思齐”，采取以老带新、以强带弱等形式，全面开展结对帮带，通过跟班、跟会、跟事，帮理思路、帮找问题、帮究原因、帮解难题，带动理论教学和业务指导有机衔接，对年轻社区工作者“扶一把、送一程”，营造比学赶帮超浓厚氛围。推行社区工作全科人才服务模式。实行轮岗工作制度，着力推动社区工作者由“一专多能”向“综合全能”转变。在全区社区推行社区工作全科人才服务模式，首次认定社区工作全科人才100名，将原本需要多人负责、多头办理的社区服务事项科学整合，实现“一窗受理、集成服务”，进一步提升社区服务效率、服务水平、服务质量。

细化赋能举措，提升“群雁”续航能力。创设分层分类培训。将社区工作者培训纳入基层人才队伍教育培训计划，按照“缺什么、补什么”的原则，依托区委党校、街道社工站等平台载体，对全区社区工作者开展全覆盖培训，创新“个人自学+集中研学+观摩导学+培训促学+座谈比学+实践带学”模式，重点做好岗前培训、职业水平考试培训、业务岗位技能培训、志愿服务培训等各类培训，不断丰富知识体系，全方位帮助社区工作者提升政治理论素养和综合业务能力。组织“线上+咨询”辅导。联合专业社会组织，开设“心理大讲堂”，建立云心理工作室。面向全区社区工作者开展心理辅导活动，通过“线上+咨询”方式，全年累计开展37次心理辅导，通过“一对一”交流辅导，帮助120余名社区工作者解决工作烦心事。开展“线下+互动”赋能。邀请心理咨询师定期举办心理沙龙活动，以“线下+互动”模式，开展团结协作、信任互助、沟通技巧、角色互换等9场不同主题与类型的活动，并在每场活动结束时设置“吐槽”环节。社区工作者通过分享在社区遇到的趣事，为自己的情绪找到合适的出口，学会舒缓工作压力，以积极、饱满的热情投入为人民服务的工作中去。

汇报完毕，谢谢大家。